一場別開生面的“跨越數字鴻溝　擁抱智能時代”助老微課堂

“以前總覺得‘人工智能’離我們老年人特別遠，聽了老師的講解，我也學會用AI，尤其是規劃旅游線路、健康問診，這下成了‘新新人類’了！”在中國電信河北保定分公司鑫和花園營業廳的“愛心翼站”里，張阿姨舉著手機，滿臉笑容地展示她剛剛學會的新技能。

近日，一場別開生面的“跨越‘數字鴻溝’擁抱‘智能時代’”助老微課堂在中國電信河北保定分公司各營業廳開講。針對老年群體面對日新月異的智能技術“不敢用、不會用”的難題，中國電信河北保定分公司主動出擊，組織黨員骨干與青年志愿者化身“智慧助教”，通過“面對面、手把手”的實操教學，幫助老年人揭開人工智能的“神秘面紗”。

活動現場，志愿者摒棄了枯燥的理論灌輸，而是從老年人日常生活的實際需求切入。大到如何利用AI語音助手快速撥打電話、查詢公交線路，小到使用AI軟件生成圖片、視頻，志愿者耐心細致地逐一演示。針對老年人普遍擔心的AI詐騙問題，工作人員還特意結合近期案例，深入淺出地講解AI換臉、擬聲詐騙的防范技巧，幫助老人們在享受科技便利的同時，守好自己的“錢袋子”。

“教學不能只走形式，關鍵要讓老人記得住、用得來。”蓮池區營銷中心相關負責人表示，讓老年人跟上智能時代的步伐，是中國電信義不容辭的社會責任。通過此次活動，不僅消除老年群體對高科技的心理隔閡，更讓他們感受到數字生活的溫度。

小課堂折射大民生。下一步，中國電信河北保定分公司將持續依托“愛心翼站”陣地，常態化開展智慧助老服務，讓老年人在智能化發展中有更多獲得感、幸福感、安全感，真正實現老有所學、老有所樂。

（記者　張穎潔　 通訊員　張堯）