關于受理網信執法領域突出問題舉報線索的公告

為著力解決行政執法中存在的突出問題，增強行政執法公信力，依法維護人民群眾合法權益。按照全市集中開展行政執法領域突出問題專項整治要求。現將網信執法領域舉報的重點內容、問題線索以及受理舉報方式向社會公布，歡迎廣大市民、法人和其他組織就相關問題進行舉報。

一、舉報重點內容

1.“逐利執法”問題。①是否存在“釣魚式”執法；②是否存在“小過重罰”、隨意罰款、以罰代管；③是否存在下達或變相下達罰沒指標、執法數量考核指標、罰繳不分離；④是否存在違規設置電子執法設備及標志。

2.執法不規范問題。①是否存在濫用自由裁量權，隨意處罰、類案不同罰；②是否存在任性檢查、多頭執法、重復執法；③是否存在無執法資格執法、違反法定程序和權限執法；④是否存在選擇性執法；⑤是否存在隨意適用法律條款或適用法律條款不當進行處罰。

3.執法方式簡單僵化問題。①是否存在“一刀切”執法，不分析具體情形，機械適用法條進行處罰；②是否存在運動式執法，重大節日或重大活動期間，隨意加大查處處罰力度；③是否存在過度執法，隨意頂格處罰、輕教育、輕糾錯。

4.執法粗暴問題。①是否存在執法行為不規范；②是否存在不聽取當事人陳述申辯，辱罵、恐嚇甚至毆打當事人，野蠻執法、暴力執法；③是否存在不落實“誰執法誰普法”責任制。

5.執法“尋租”問題。①是否存在濫用職權、徇私枉法、以權謀私辦人情案、關系案、金錢案；②是否存在接受當事人有償服務、吃拿卡要；③是否存在對執法輔助人員監管不力。

6.執法不作為、慢作為問題。①是否存在長期不履行執法職責或怠于履行執法職責；②是否存在受理處理投訴舉報不及時、推諉扯皮；③是否存在執法過程中相關事項不能一次性告知，造成群眾多跑路、多費時；④是否存在隨意委托下放自身執法職責情況。

7.服務不優問題。是否存在為民服務意識不強，群眾觀念淡薄，執法檢查多，硬性管理多，疏導服務少，宣傳教育少。

二、問題線索受理舉報方式

1.市民服務熱線電話：12345（24小時受理）；

2.市網信辦：0911-7097202；

3.郵寄地址：延安市新區為民服務中心6樓；

4.電子郵箱：yaswxb@126.com。

中共延安市委網信辦

2026年4月3日

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責 編 | 吉 潔 編 輯 | 郭 靖

來 源：根據中共延安市委網信辦綜合整理