3.5萬(wàn)億營(yíng)收、1.42萬(wàn)億凈利潤(rùn)、總資產(chǎn)突破220萬(wàn)億元,分紅超4200億元,且營(yíng)收與凈利潤(rùn)均保持正增長(zhǎng)——國(guó)有六大行2025年年報(bào)交出了一份“穩(wěn)中有進(jìn)”的成績(jī)單。工商銀行更以53.48萬(wàn)億元總資產(chǎn),成為全球首家跨越50萬(wàn)億大關(guān)的商業(yè)銀行,體量再攀歷史高峰。
然而,在亮眼數(shù)據(jù)的背后,一場(chǎng)深刻的變局正在悄然上演。營(yíng)收與利潤(rùn)雙增的表象之下,是盈利模式的重構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)重心的轉(zhuǎn)移、增長(zhǎng)邏輯的嬗變。
舊模式承壓:凈息差為何成為“不可逆”的宿命?
2025年,六大行凈息差全線走低。郵儲(chǔ)銀行以1.66%的凈息差仍居首位,建設(shè)銀行1.34%緊隨其后,工行、農(nóng)行均為1.28%,中國(guó)銀行1.26%,交通銀行則降至1.20%,處于六大行最低位。
這一串?dāng)?shù)字背后,是一場(chǎng)無法回避的結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)。
LPR多次調(diào)整帶來的貸款利率下行,是壓降息差的首要推手。2025年,新增貸款加權(quán)平均利率較年初下降約30個(gè)基點(diǎn),存量貸款重定價(jià)效應(yīng)進(jìn)一步侵蝕利息收入。與此同時(shí),存款成本卻呈現(xiàn)“剛性”特征。盡管存款掛牌利率多次下調(diào),但居民儲(chǔ)蓄意愿依然強(qiáng)烈,定期存款占比持續(xù)攀升,負(fù)債端成本下降速度遠(yuǎn)慢于資產(chǎn)端收益回落的速度。
這一趨勢(shì)并非周期性波動(dòng),而是結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型的必然結(jié)果。當(dāng)利率市場(chǎng)化改革深入推進(jìn),當(dāng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資成本持續(xù)壓降,銀行靠“吃利差”過好日子的時(shí)代,已經(jīng)一去不復(fù)返。
在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,多位銀行高管對(duì)2026年息差走勢(shì)和管理策略作出了回應(yīng)。
郵儲(chǔ)銀行行長(zhǎng)蘆葦表示,“對(duì)于今年,當(dāng)前央行的對(duì)稱降息、自律機(jī)制作用的強(qiáng)化、總局的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的各項(xiàng)措施,能明顯感覺到外部在同時(shí)發(fā)力,對(duì)穩(wěn)息差的作用明顯。對(duì)于郵儲(chǔ)銀行來說,我們將持續(xù)加大管理,鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的同時(shí)著力推動(dòng)息差的盡快企穩(wěn)。分行層面,也要加強(qiáng)考核、壓實(shí)責(zé)任,推動(dòng)分行存貸利差盡快企穩(wěn)。”
工商銀行副行長(zhǎng)姚明德預(yù)計(jì),2026年的息差大概率呈現(xiàn)“L型”走勢(shì)。“2025年我行凈息差下行趨勢(shì)逐漸收窄,同比降幅收窄5BP。雖然在下行,但降幅在趨緩,我們認(rèn)為這一趨勢(shì)具有可持續(xù)性。如不考慮LPR、存款掛牌利率進(jìn)一步大幅調(diào)整的情況,預(yù)計(jì)今年我行利息凈收入將同比轉(zhuǎn)正、迎來拐點(diǎn),凈息差下降幅度也會(huì)較2025年進(jìn)一步收斂。”
交通銀行副行長(zhǎng)周萬(wàn)阜表示,交行將從以下三方面保持息差企穩(wěn)向好:一是嚴(yán)格做好存貸款量?jī)r(jià)平衡管理;二是精細(xì)化實(shí)施存貸款定價(jià)管理,嚴(yán)格遵守定價(jià)自律機(jī)制要求;三是科學(xué)優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),結(jié)合流動(dòng)性、利率風(fēng)險(xiǎn)等因素動(dòng)態(tài)調(diào)整。
中國(guó)銀行副行長(zhǎng)劉承鋼預(yù)計(jì),中國(guó)銀行凈息差同比降幅將大幅收窄。當(dāng)前外部環(huán)境存在多種不確定因素,國(guó)際地緣政治變化擠壓了主要貨幣降息的空間,境內(nèi)銀行業(yè)仍然面臨低利率環(huán)境,中國(guó)銀行有信心把握一攬子增量政策落地實(shí)施帶來的市場(chǎng)機(jī)遇,全力發(fā)揮全球化優(yōu)勢(shì)和綜合化特色,扎實(shí)做好“量、價(jià)、險(xiǎn)、效”綜合平衡,進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)韌性和可持續(xù)發(fā)展能力。
新動(dòng)能的博弈:高占比非息收入=成功轉(zhuǎn)型?
當(dāng)傳統(tǒng)利息收入的空間被不斷壓縮,非息收入正在成為銀行盈利的重要支撐。
2025年,工商銀行非利息收入為2031.44億元,同比增長(zhǎng)10.2%;郵儲(chǔ)銀行手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入同比增長(zhǎng)16.15%,其他非利息凈收入增長(zhǎng)19.73%;中國(guó)銀行非利息收入占比達(dá)33.06%,創(chuàng)歷史新高,財(cái)富管理、結(jié)算清算、金融市場(chǎng)交易業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)突出;交通銀行非利息凈收入同比增長(zhǎng)2.22%;農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入880.85億元,同比增長(zhǎng)16.6%,其中代理業(yè)務(wù)增長(zhǎng)87.8%,該行解釋稱,主要是由于深入推進(jìn)財(cái)富管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,理財(cái)和代銷基金收入增加。
但拆開來看:非息收入的增長(zhǎng),究竟是“真轉(zhuǎn)型”還是“遮羞布”?
從結(jié)構(gòu)上分析,非息收入的增長(zhǎng)主要來自三個(gè)層面。第一層是財(cái)富管理業(yè)務(wù),包括理財(cái)、基金代銷、保險(xiǎn)代理等,這部分業(yè)務(wù)含金量高、可持續(xù)性強(qiáng),但對(duì)市場(chǎng)環(huán)境敏感;第二層是銀行卡業(yè)務(wù),受消費(fèi)疲弱影響,增長(zhǎng)空間有限;第三層是結(jié)算、托管等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù),相對(duì)穩(wěn)定但增長(zhǎng)彈性不足。
更深層的問題在于:當(dāng)前的非息收入增長(zhǎng),有多少是真正擺脫了信貸業(yè)務(wù)的“派生”?有多少銀行仍然嚴(yán)重依賴信貸客戶交叉銷售理財(cái)產(chǎn)品?如果剝離了信貸業(yè)務(wù),獨(dú)立的市場(chǎng)化財(cái)富管理能力究竟有多強(qiáng)?
從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來看,摩根大通、匯豐等國(guó)際大行非息收入占比普遍在40%以上,而國(guó)內(nèi)大行仍在20%左右徘徊。這意味著,從“信貸銀行”到“綜合金融服務(wù)平臺(tái)”的轉(zhuǎn)型,仍然任重道遠(yuǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)換錨:零售信貸為何從“壓艙石”變?yōu)椤帮L(fēng)暴眼”?
這是2025年年報(bào)中最值得警惕的信號(hào):銀行風(fēng)險(xiǎn)正在從傳統(tǒng)對(duì)公領(lǐng)域,向個(gè)人零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。
郵儲(chǔ)銀行不良率升至0.95%,關(guān)注類貸款占比明顯提升,折射出零售信貸風(fēng)險(xiǎn)的積累并非孤例。
“個(gè)人貸款確實(shí)是我們資產(chǎn)質(zhì)量的一個(gè)承壓點(diǎn),不良率是1.42%,同時(shí),我行個(gè)人貸款的占比較高,達(dá)50.2%。”郵儲(chǔ)銀行副行長(zhǎng)姚紅表示,“2025年,郵儲(chǔ)銀行的不良、關(guān)注、逾期的‘三率’同比均有所上升,分別上升了0.05、0.62和0.11個(gè)百分點(diǎn)。其中,關(guān)注率上升幅度較大,主要是我行針對(duì)有還款良好的意愿,但存在臨時(shí)性還款困難的客戶開展了紓困續(xù)貸,我行將此部分貸款審慎地進(jìn)入了關(guān)注類。”
2025年末,工商銀行個(gè)人不良貸款1423.37億元,增加395.10億元,不良貸款率1.58%,上升0.43個(gè)百分點(diǎn)。其中,個(gè)人住房貸款的不良貸款率從0.73%上升至1.06%,個(gè)人消費(fèi)貸款的不良貸款率從2.39%上升至2.58%。
建設(shè)銀行個(gè)人貸款和墊款不良貸款率從上年的0.98%上升至1.19%,交通銀行個(gè)人貸款不良貸款率從上年的1.08%上升至1.58%。
風(fēng)險(xiǎn)為何向零售端遷移?宏觀層面,居民收入預(yù)期不穩(wěn)、就業(yè)市場(chǎng)承壓,直接影響到還款能力。微觀層面,過去幾年“經(jīng)營(yíng)貸置換房貸”的操作,在房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)整周期中正在暴露后遺癥。此外,信用卡共債風(fēng)險(xiǎn)、消費(fèi)貸多頭授信等問題,也在經(jīng)濟(jì)下行周期中加速暴露。
未來怎么辦?建設(shè)銀行副行長(zhǎng)李建江在業(yè)績(jī)會(huì)上回應(yīng)稱,“面對(duì)近年來零售領(lǐng)域出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)上升局面,該行大力優(yōu)化零售業(yè)務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,強(qiáng)化信貸流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)制衡,推進(jìn)實(shí)施零售信貸集約化風(fēng)控,2025年多重風(fēng)險(xiǎn)管控措施見到成效,個(gè)人類貸款不良率上升幅度同比收窄。”李建江表示,從當(dāng)前運(yùn)行態(tài)勢(shì)來看,零售領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控仍會(huì)是工作的重點(diǎn)之一。
工商銀行副行長(zhǎng)王景武也表示,工行個(gè)人貸款資產(chǎn)質(zhì)量一直較優(yōu),但近兩年在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)整、階段性供需欠平衡等多重因素影響下,不良率短期進(jìn)入上升通道,與全行業(yè)趨勢(shì)基本一致。不過,隨著一攬子政策加快落地,以及政策紅利持續(xù)釋放,個(gè)人信貸市場(chǎng)基礎(chǔ)將逐步改善,個(gè)人貸款資產(chǎn)質(zhì)量也將回歸合理水平。
“為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,工行前期已經(jīng)在內(nèi)部架構(gòu)和職能上進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,成立了個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部,實(shí)現(xiàn)個(gè)貸業(yè)務(wù)集約化、專業(yè)化,經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)一步提升。同時(shí),強(qiáng)化數(shù)智賦能,豐富個(gè)人消費(fèi)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域產(chǎn)品創(chuàng)新供給,統(tǒng)籌平衡發(fā)展與安全,著力化解各類風(fēng)險(xiǎn)隱患,扎實(shí)做好不良資產(chǎn)處置。”王景武表示。
科技賦能:未來的關(guān)鍵變量
值得關(guān)注的是,國(guó)有六大行在2025年度報(bào)告中均重點(diǎn)披露了AI技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)展,將AI能力深度嵌入業(yè)務(wù)全流程。
中國(guó)銀行年報(bào)顯示,2025年該行基于算力、技術(shù)、數(shù)據(jù)三大平臺(tái),敏捷高效安全可靠的AI賦能治理兩套機(jī)制,智能問答、報(bào)告生成等六個(gè)典型應(yīng)用范式建設(shè)BOCAI大模型能力平臺(tái),部署DeepSeek、Qwen3等系列大模型,構(gòu)建智能化助手400余個(gè),在信貸、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、辦公、客服、科技等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深度賦能。
中國(guó)銀行行長(zhǎng)張輝在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示,要進(jìn)一步構(gòu)建“人工智能+”金融生態(tài);建設(shè)銀行亦體系化推進(jìn)人工智能應(yīng)用建設(shè),相關(guān)技術(shù)已規(guī)模化賦能集團(tuán)398個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用,深度滲透財(cái)富管理、普惠金融、風(fēng)險(xiǎn)管理、科技研發(fā)等關(guān)鍵領(lǐng)域。
工商銀行在年報(bào)中披露,該行創(chuàng)新實(shí)施“領(lǐng)航AI+”行動(dòng),在30余個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域落地超500個(gè)AI應(yīng)用,AI數(shù)字員工承擔(dān)工作量5.5萬(wàn)人/年。同時(shí),該行緊跟科技發(fā)展步伐,基于工銀智涌探索建立“一超多專”智能體協(xié)同體系。工商銀行表示,將順應(yīng)科技變革趨勢(shì),搶抓“人工智能+”機(jī)遇,持續(xù)增強(qiáng)數(shù)智化動(dòng)能,深化經(jīng)營(yíng)管理與風(fēng)險(xiǎn)治理的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
農(nóng)業(yè)銀行行長(zhǎng)王志恒在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示,農(nóng)業(yè)銀行正牢牢把握人工智能技術(shù)發(fā)展浪潮,專門設(shè)立了智慧銀行建設(shè)辦公室,加大智慧銀行建設(shè)的統(tǒng)籌推進(jìn)力度,同時(shí)也明確以智能體應(yīng)用為抓手、以項(xiàng)目需求為牽引,持續(xù)完善“AI+”能力體系,著力推動(dòng)AI的智能化、普惠化應(yīng)用。
農(nóng)業(yè)銀行副行長(zhǎng)林立在談及風(fēng)險(xiǎn)管控措施時(shí)也表示,目前該行強(qiáng)化科技賦能,拓展風(fēng)控新能力,并推出農(nóng)行版“龍蝦”。“這不是趕時(shí)髦,我們是利用這個(gè)工具來自動(dòng)加工分析數(shù)據(jù),智能生成盡調(diào)報(bào)告,讓辦貸流程更便捷、更高效、更安全。”
三個(gè)判斷:慢變量中的長(zhǎng)期主義
下一個(gè)五年精耕細(xì)作的時(shí)代已然開始。基于對(duì)國(guó)有大行年報(bào)數(shù)據(jù)的深度分析,可以得出三個(gè)明確的判斷:
凈息差已進(jìn)入“1%時(shí)代”底部區(qū)域,但反彈乏力。隨著LPR趨于穩(wěn)定、存款成本重定價(jià)逐步完成,凈息差繼續(xù)大幅下行的空間有限。但考慮到實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資成本仍需壓降,息差也難以出現(xiàn)趨勢(shì)性回升。銀行必須接受“薄利”成為常態(tài),并在這一常態(tài)下尋找生存之道。
風(fēng)險(xiǎn)管理的核心將從“信用風(fēng)險(xiǎn)”轉(zhuǎn)向“客群經(jīng)營(yíng)能力”。零售業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)是場(chǎng)景、數(shù)據(jù)、風(fēng)控模型的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)能精準(zhǔn)識(shí)別優(yōu)質(zhì)客群、有效管理信用風(fēng)險(xiǎn)、建立差異化定價(jià)能力,誰(shuí)就能在零售市場(chǎng)占據(jù)主動(dòng)。零售信貸的比拼,不再是規(guī)模擴(kuò)張的比拼,而是客群經(jīng)營(yíng)的比拼。
銀行估值邏輯將徹底重估。市場(chǎng)不再為單純“大”的銀行買單,而是為“穿越周期能力”定價(jià)。誰(shuí)能率先證明自己擺脫了息差依賴、控制了零售風(fēng)險(xiǎn)、構(gòu)建了非息收入護(hù)城河,誰(shuí)就能獲得估值溢價(jià)。未來銀行的分化,將不僅體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上,更將體現(xiàn)在資本市場(chǎng)估值上。
當(dāng)規(guī)模不再是安全的代名詞,當(dāng)息差不再是利潤(rùn)的護(hù)身符,當(dāng)零售從甜蜜的果實(shí)變?yōu)閹Т痰拿倒澹?dāng)AI成為關(guān)鍵變量,銀行家們需要回答一個(gè)根本問題:我們究竟要成為什么樣的金融機(jī)構(gòu)?
是繼續(xù)在傳統(tǒng)信貸的紅海里搏殺,還是真正蛻變?yōu)槟軌蝰{馭周期、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造價(jià)值的金融服務(wù)商?
六大行給出了各自的階段性答案。但真正的終局,還在未來的慢變量中徐徐展開。
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