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小島美羽,曾經(jīng)有著一份穩(wěn)定的郵政工作,后來她卻選擇一名遺物整理師。
在接手了3000多起委托后,她親眼見證了許多人性陰暗面。
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父親死亡成轉(zhuǎn)行的契機(jī)
高二春天,小島的父親因腦血栓突然去世了。而就在幾個月前,父母還在為了離婚正準(zhǔn)備分居。
那天,母親去父親那里要離婚協(xié)議書,發(fā)現(xiàn)他倒在書房,已失去意識,最終送醫(yī)不治。
小島討厭父親這個酒鬼,因?yàn)樗?jīng)常給家里添亂,還會無緣無故動手打人。
長期酗酒導(dǎo)致父親身體虛弱,需要經(jīng)常住院。父親因?yàn)闆]有一份正經(jīng)工作,還要不斷厚著臉皮向親戚借錢。
在父親的影響之下,家里一直處于揭不開鍋的狀態(tài)。
但父親清醒時,又是一個善良、幽默的人。父親離世后,小島總會回憶起與他在一起的溫馨時光,此時后悔的情緒也會夾雜著翻涌上來。
小島感嘆,如果能早點(diǎn)敞開心扉就好了。也許父親就不會靠酒精排解情緒,也許就不會早逝。
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高中畢業(yè)后,小島一直待在郵局,從事著十分穩(wěn)定的工作。
某天,同事提起「遺物整理」的事情,她突然來了興趣,于是在網(wǎng)上不斷搜索相關(guān)信息。
小島想,如果那天母親沒去看父親,父親可能也會稱為孤獨(dú)死的一員。
她十分理解孤獨(dú)死者家屬的感受,想要幫助身陷悲痛的他們,于是萌生了從事遺物整理工作的想法。
用2年的空窗期準(zhǔn)備
從郵局辭職到加入現(xiàn)在的遺物整理公司,中間空窗了2年。這期間,小島都做了什么?
原來小島自知性格中帶有些輕浮與急躁,很擔(dān)心自己會中途放棄。
如果僅僅出于興趣和沖動就辭工作再辭職,對死者家屬與死者都是一種失禮。
所以她用2年作為檢驗(yàn)期,來判斷自己是否適合長期從事遺物整理的工作。
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在檢驗(yàn)期內(nèi),小島在網(wǎng)上拼命搜集遺物整理的資料。
除了了解行業(yè)內(nèi)情,她還刻意鍛煉心理承受能力,如瀏覽遺體的無碼圖,想象出尸體腐爛氣味等。
在做好了足夠的心理準(zhǔn)備后,小島才開始就職。
逐漸對人性喪失信任
一名與小島同齡的22歲男孩,不幸離世,充滿雜物的男孩房間里,還留下了他生前飼養(yǎng)的一只貓和一只狗。
就在小島和同事前往清理他的房間時,闖入了一名陌生的中年男子。
男子要求叫小島的社長過來一趟。在被小島勸離過后,沒過一會兒,他又帶著房東來了。
原來兩人早有勾結(jié),準(zhǔn)備敲男孩家屬一筆竹杠,來翻新這個房間。
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可憐男孩的父親,從始至終沒有被允許進(jìn)入房間內(nèi),只得在樓下默默等待。
中年男人和房東,當(dāng)著男孩的父親面提出了好幾條無理要求,絲毫不顧他剛剛痛失愛子的情緒。
最后,男孩父親被逼無奈,答應(yīng)承擔(dān)所有翻修房間的費(fèi)用。
那時小島才入職幾個月,對法律一點(diǎn)也不了解,但她很想制止這場違規(guī)的交易,卻無能為力。
那天,小島第一次在同事面前哭成了淚人。
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事故現(xiàn)場也常常冒出一些自稱是「死者熟人」的人,試圖混入房間,搜刮財(cái)物。
這種現(xiàn)象在小島剛?cè)胄械?、7年間,尤為常見。
所謂「死者熟人」會在一旁偷偷觀察搬運(yùn)中的遺物,然后假裝與死者有生前約定,拿走價值不菲的遺物,例如名牌釣竿、家電等等。
通常來說,死者家屬也無可奈何,只能任由他們?nèi)ァ?/p>
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記得一次,小島在某個男孩的死亡現(xiàn)場作業(yè),幾個自稱是男孩「朋友」的人,擅自進(jìn)入房間。
一群人四處翻找,完全沒有哀悼之意,也沒有對死者家屬表示任何同情。
甚至其中一人當(dāng)著死者家屬的面說:“瞧瞧,這東西可以賣很多錢呢!”,然后拿著手辦模樣的東西,揚(yáng)長而去。
「一個人剛過世,就成了別人眼中的搖錢樹」,這給剛20出頭的小島帶去了巨大的震撼與打擊。
過去,她總是樂觀地相信著這個世界。然而,在親眼目睹了太多太多陰暗面后,她才明白一個道理:人心叵測。
努力將“活著的印記”還給家屬
人生會因?yàn)楦鞣N原因,導(dǎo)致一個人獨(dú)居,但那種狀態(tài)不等同「孤獨(dú)死」。
主流媒體往往會將其渲染成「悲慘」、「寂寞」的死亡,但這只是極少數(shù)的個例。
大多數(shù)死者都有自己的興趣和人際網(wǎng)絡(luò),生前也過得豐富多彩。生前的興趣、人際關(guān)系和性格,從他們的遺物就能很好地體現(xiàn)出來。
另外,盡管一些死者家屬與死者生前不睦,但還是會親自到場整理遺物,最后親手送行死者。
即便獨(dú)自離世,也還有人留存著與死者的珍惜記憶。因此從某種程度上說,死者其實(shí)并不“孤獨(dú)”。
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小島說,死者家屬在最初面對親人離世時,心情難免苦痛。所以,她會主動與死者家屬攀談起死者的興趣愛好等。
起初死者家屬還悶悶不樂,但回憶起死者生前的快樂回憶后,臉上會漸漸有笑容。
但有時候,一點(diǎn)點(diǎn)相似的小細(xì)節(jié),反而會勾起小島的淚點(diǎn)。
小島曾收到過一位乳腺癌晚期女患者的委托,這位大姐生前是一個非常愛整潔的人,房間也收拾得整整齊齊。
小島想起自己也一個與大姐一般大的姐姐,在傾聽著家屬回憶死者的點(diǎn)滴時,逐漸難以控制自己的情緒。
遺物整理不是結(jié)束而是開始
各種來自外界與自身的壓力,導(dǎo)致遺物整理人員的流動性非常高,用小島的話說就是「100個人里有99個人會選擇離開」。
盡管如此,小島會用自己的方式去堅(jiān)持。
比方說,走入陌生人的死亡現(xiàn)場,一般人都會感到“毛骨悚然”。但是將死者代入成自己的親人,這些可怕的念頭基本都會消散。
工作中,小島會將自己代入死者家屬一角,為死者整理遺物的時候,就像是在為自己的親人送行。
所以每次她都會努力尋找死者生前留下的印記,將遺物盡可能完整地交還給死者家屬。
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小島希望更多人了解「遺物整理」這個行業(yè)是如何運(yùn)作的,以及每個死者和死者家屬都應(yīng)該得到世人的尊重。
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