3月27日,中國郵政儲蓄銀行股份有限公司(股票代碼:601658.SH,1658.HK)發布2025年年報。郵儲銀行認真落實中央經濟工作會議決策部署,堅定走好中國特色金融發展之路,以銳意改革的勇氣、搶抓機遇的魄力、砥礪前行的韌勁,在服務國家戰略、賦能實體經濟、陪伴客戶成長的道路上穩步前行,圓滿完成“十四五”目標任務,交出了一份有質量、有特色、有溫度的發展答卷。
年報顯示,截至2025年末,郵儲銀行資產總額達18.68萬億元,較上年末增長9.35%,其中客戶貸款總額9.65萬億元,較上年末增長8.25%;負債總額達17.52萬億元,較上年末增長9.13%,其中客戶存款16.54萬億元,較上年末增長8.20%;營業收入3,557.28億元(中國企業會計準則,下同),同比增長1.99%,其中手續費及傭金凈收入293.65億元,同比增長16.15%;實現利潤總額982.21億元,同比增長3.84%,凈利潤876.23億元,同比增長1.05%;凈息差1.66%,繼續保持國有大行最優水平,在復雜環境中展現出強勁的經營韌性。
在穿越周期中迸發強勁勢能 價值創造能力持續增強
面對宏觀經濟周期重塑、低利率時代來臨的行業變局,郵儲銀行堅持穩中求進、以進促穩,始終將價值創造放在首位,積極推進戰略升級,深化改革創新,增強內生發展動能,在穿越周期中彰顯持久強勁的發展勢能。
2025年,郵儲銀行成功獲得國家1,300億元注資,有力夯實了服務國計民生的資本根基,進一步釋放未來戰略轉型的空間,為自身高質量發展注入了新動能。郵儲銀行聚焦服務實體經濟,規模穩健增長,結構更趨均衡。
在零售金融領域,郵儲銀行穩扎穩打,夯實零售戰略地位。截至2025年末,郵儲銀行管理個人客戶資產(AUM)規模突破18萬億元,較上年末增長9.64%。
鞏固零售金融業務優勢的同時,郵儲銀行在公司金融領域也實現量級躍升。2025年,公司客戶融資總量(FPA)余額達6.79萬億元,增量首破萬億;綜合服務質效和可持續價值創造能力贏得更多公司客戶認可,主辦行客戶數量保持兩位數穩健增長。
業務規模增長對風險管理能力提出了更高要求。郵儲銀行始終筑牢風控防線,持續完善“全面、全程、全時、全域”的風險管理體系,加大風險約束和化解處置力度,資產質量指標保持平穩。截至2025年末,郵儲銀行不良貸款率0.95%,資產質量繼續保持國有大行領先水平。
郵儲銀行堅持以投資者為本,積極響應增強現金分紅穩定性、推動一年多次分紅的政策要求,保持30%的現金分紅比率,實施中期分紅,并首次賦予H股股東人民幣派息幣種選擇權,為股東提供長期、可持續的投資回報。自H股上市以來,郵儲銀行累計分紅近1,862億元,以實際行動回饋股東。
根據最新發布的明晟(MSCI)ESG評級結果,郵儲銀行由AA級提升至AAA級,處于行業領先水平,也體現了資本市場對郵儲銀行可持續發展和長期價值創造的認可。
鞏固差異化競爭優勢 書寫金融“五篇大文章”郵儲特色篇章
2025年,郵儲銀行不懈推動自身經營發展深度融入國家大局,立足郵儲特色稟賦,在服務實體經濟中持續鞏固自身差異化競爭優勢,為金融“五篇大文章”添彩增色,助力經濟社會高質量發展。
科技金融領域,郵儲銀行加快專業服務體系建設,截至2025年末,在科創資源聚集地區設立科技金融特色支行、特色網點超百家,為超10萬戶科技企業提供服務,科技貸款余額超9,500億元,成功發行首單50億元科創債。2025年,郵儲銀行強化“看未來”信審技術推廣應用,全年“看未來”批復客戶2.16萬戶、增長31%,批復金額超6.31萬億元、增長73%。
綠色金融領域,郵儲銀行推動綠色金融服務下沉,截至2025年末,綠色貸款余額1.01萬億元,較上年末增長17.15%,綠色貸款增速連續多年高于各項貸款平均水平;掛牌成立碳中和支行、綠色支行等綠色金融特色機構56家,為超2萬戶企業提供碳核算服務。
普惠金融領域,郵儲銀行以營銷地圖等數字化工具賦能客群觸達、提升服務質效,為客戶提供陪伴式金融服務。截至2025年末,普惠小微貸款余額達1.80萬億元,涉農貸款余額達2.51萬億元。
養老金融領域,郵儲銀行深化完善“三橫三縱”立體式養老金融體系,做優養老財富管理、做暖養老金融服務、做強養老產業融資,養老金金融規模超3.5萬億元,打造值得客戶信賴的養老金融暖心銀行。
數字金融領域,郵儲銀行深化科技與業務融合,深入挖掘人工智能技術賦能應用的價值,布局超260項大模型場景,手機銀行用戶體驗連續三年在中金金融認證有限公司(CFCA)測評中獲得行業第一,以數字化賦能金融服務提質增效。
全面推進“六化”升級 開啟高質量發展新篇章
“十五五”時期是我國基本實現社會主義現代化夯實基礎、全面發力的關鍵時期,也是郵儲銀行建設“更加普惠、更加均衡、更加穩健、更加智慧、更具活力”的一流大型零售銀行的關鍵時期。郵儲銀行將全面推進“六化”升級,實現從規模驅動轉向價值驅動。
立足資源稟賦優勢,郵儲銀行將堅持“特色化”發展,做強做優做大“三農”、城鄉居民和中小企業金融業務,協同郵政集團旗下商流、物流、資金流、信息流稟賦優勢,筑牢差異化優勢;堅定“輕型化”路徑,大力發展“輕資本”“輕資產”“輕負債”業務,鞏固息差這個“第一增長曲線”,大力發展非息作為“第二增長曲線”;推動“綜合化”經營,加快從單一產品供給向“綜合金融服務商”轉變、從“融資中介”向“服務中介”轉變;深化“生態化”布局,將打破單向觸達局限,將金融服務深度融入客戶生產經營活動與社會網絡,通過“全鏈條”拓客深耕、依托“全場景”嵌入服務、滿足客戶“全周期”需求;實施“精細化”管理,將通過科學精細的管理,加快構建集約高效、專業智能、服務卓越、創新驅動的現代銀行管理體系;加快“數智化”轉型,將打造自主可控、安全穩健的金融科技平臺和全域智能、開放融合的數字生態銀行。
同時,郵儲銀行將做好資產負債結構優化、資本質效提升、收入質量提升、成本管控提升、客戶經營提升、風控能力提升等,持續抓好防風險、調結構、促改革、強治理四件要事,實現新發展模式的開好局、起好步。
2026年是“十五五”規劃開局之年,郵儲銀行堅決貫徹落實黨中央決策部署,始終與實體經濟同頻共振、共生共榮,不斷深耕金融“五篇大文章”,提升服務實體經濟質效和客戶服務能力,牢固樹立和踐行正確政績觀,創造經得起實踐、人民、歷史檢驗的實績,確保“十五五”開好局、起好步,為加快金融強國建設、推進中國式現代化不懈奮斗!
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