用實干作答，以青春踐諾

“我將無我，不負人民”——這是習近平總書記對國家和人民的赤子之心；“用腳步丈量祖國大地，用眼睛發現中國精神，用耳朵傾聽人民呼聲，用內心感應時代脈搏”——這是習近平總書記對青年的深情囑托。當為民造福的人民情懷照進奮發有為的火熱青春，理想便有了方向。在合肥軌道，青年員工正用行動寫下自己的答案：

這答案不在會議室里，而在深夜隧道中閃爍的探傷微光里、在乘客送來的一面面錦旗上、在“15分鐘生活圈”指示牌的一筆一畫中……

1

“乘客的期盼點

就是我們的提升點”

前不久，濱湖會展中心站、合肥南站、朱崗站先后收到了乘客送來的錦旗。原因很相似——工作人員幫他們找回了掉落的手機。

在濱湖會展中心站，一名乘客不慎遺失手機，工作人員接到求助后，通過調取監控、細致巡查，成功幫乘客找回手機。在合肥南站和朱崗站，兩名乘客不慎將手機掉落軌行區，值班站長在確保運營安全的前提下規范操作，及時撿回手機，化解了乘客的燃眉之急。

“為民解憂，心系乘客；盡職盡責，溫暖人心。”——錦旗上的這句話，既是乘客給的評價，也是軌道青年心中最樸素的注腳。一名參與現場服務的站務員說“把乘客的訴求點作為工作的切入點，把群眾的期盼點轉化為服務的提升點——這就是我們追求的真績。”

2

“寧可進度慢一點

也要質量硬一點”

深夜，地鐵隧道褪去了白日的喧囂，探傷作業的微光在鋼軌間穿梭。這是工務車間青年探傷班組的主戰場。

當前正值鋼軌維保關鍵期，他們搶抓夜間停運的天窗時段，對鋼軌焊縫、母材進行雙線探傷。603處焊縫、61.21公里正線母材、72組道岔、57組尖軌——一組組數據背后，是軌道青年對“打基礎、利長遠”的堅守。

“寧可進度慢一點，也要質量硬一點；寧可步子穩一點，也要根基牢一點。”一名青年技術員表示，“這就是我們要樹的潛績。”

3

“讓乘客出站即達

出行無憂”

在三里庵站，一項“小改變”正在收獲“大好評”。這里試點推出“15分鐘地鐵生活圈”指示牌，以5分鐘、10分鐘、15分鐘步行時長為標準，清晰標注周邊商圈、醫院、學校等關鍵點位。

三里庵站地處核心商圈，周邊配套密集。如今，一張指示牌讓出行路徑更直觀、換乘接駁更順暢。“線網越織越密，服務要越做越精。”車站員工說，“讓乘客出站即達、出行無憂，這就是我們追求的優績。”

4

“把心理關懷

做成軌道的溫暖標配”

雷鋒月期間，一場護心專項行動在朱崗站“心靈空間”溫暖上演。這是全國首個地鐵情緒充電倉，三場主題活動分別聚焦志愿者、青少年、上班族三大群體。

首場活動為一線志愿者卸下壓力、補充能量；第二場將雷鋒精神與青少年心理教育結合；第三場針對上班族的通勤疲憊、職場焦慮開展解壓指導。三場活動形式新穎、好評連連。更重要的是，這樣的溫情也將延續，每周四，這里都有常態化免費心理咨詢與體驗服務，讓心理關懷成為軌道出行的溫暖標配。

一名參與志愿服務的團干部說：“能讓乘客在匆匆通勤路上有個歇歇腳、松松心的地方，就是我們的實績。”

為民，是出發的原點；

實干，是前行的動力；

擔當，是青春的底色。

于軌道青年而言，

把為民刻進心里，成績才有溫度；

把實干落在腳下，事業才有厚度；

把擔當扛在肩上，青春才有力度。

在十五五開局之年，軌道青年正用青春丈量軌道，用實干書寫答卷——把溫暖，留在乘客的笑臉上；把責任，刻在鋼軌的延伸里；把夢想，融入城市的脈動中。

信息來源丨團委

一審丨劉哲昊；二審丨李麗媛；三審丨周衛東

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