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直擊春糖:1L裝飛天茅臺(tái)首日售罄,茅臺(tái)向“C”構(gòu)建生態(tài)
文 | 李霞
3月28日,2026年成都春季全國糖酒會(huì)(以下簡稱“春糖”)正式落下帷幕。
今年,茅臺(tái)以“松活間,見自在”為主題打造沉浸式品牌展區(qū),攜集團(tuán)全系產(chǎn)品集中亮相春糖,憑借豐富多元的互動(dòng)體驗(yàn)、便捷貼心的現(xiàn)場購酒服務(wù),一躍成為全場人氣焦點(diǎn)。
從展會(huì)開幕到收官,茅臺(tái)展區(qū)始終人頭攢動(dòng),再一次用實(shí)打?qū)嵉娜藲馀c銷量,印證了茅臺(tái)的品牌號(hào)召力與消費(fèi)吸引力。
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01
展區(qū)人氣火爆
1L裝飛天茅臺(tái)暢銷
步入茅臺(tái)展區(qū),首先感受到的是東方美學(xué)氛圍。
整個(gè)展區(qū)摒棄繁復(fù)裝飾,以柔和線條、通透空間與溫潤材質(zhì),營造簡約高級(jí)的美學(xué)氛圍。恰到好處的空間留白與富有韻律的光影設(shè)計(jì),讓參觀者在喧囂中也能尋得一份靜謐,沉浸式感受茅臺(tái)所傳遞的生活之美。
但這份設(shè)計(jì)上的“靜”,在春糖開展當(dāng)日便被人潮打破。展區(qū)內(nèi),每一個(gè)品牌陳列柜前都站著仔細(xì)詢問的經(jīng)銷商與消費(fèi)者。從核心產(chǎn)品飛天茅臺(tái)、精品茅臺(tái)、陳年茅臺(tái)、生肖茅臺(tái),到覆蓋更廣價(jià)格帶的茅臺(tái)1935、漢醬、王子酒,再到面向新興消費(fèi)群體的茅臺(tái)葡萄酒、悠蜜藍(lán)莓氣泡酒等,茅臺(tái)的全系產(chǎn)品矩陣得到了充分展示,滿足了不同年齡、不同消費(fèi)場景訪客的需求。
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現(xiàn)場人氣主要集中在兩個(gè)區(qū)域。一是品鑒區(qū),為了品嘗飛天茅臺(tái),許多參展消費(fèi)者耐心排隊(duì)等候,據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,免費(fèi)品鑒活動(dòng)大約每45分鐘組織一輪,人多的時(shí)候會(huì)排起長隊(duì)。有消費(fèi)者告訴微酒,“關(guān)注茅臺(tái)很多年了,這次春糖過來能親口喝到、近距離了解茅臺(tái)品牌,特別值得。”
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另一個(gè)則是茅臺(tái)產(chǎn)品銷售點(diǎn),其中,1L裝飛天茅臺(tái)酒、精品茅臺(tái)酒、陳年茅臺(tái)酒等產(chǎn)品備受消費(fèi)者青睞,購酒“茅友”一度排起了長隊(duì)。
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在春糖最后一天,微酒從現(xiàn)場工作人員處了解到,1L裝飛天茅臺(tái)、精品茅臺(tái)等產(chǎn)品早在開展當(dāng)日就售罄了,1L裝飛天茅臺(tái)是最暢銷的單品。對(duì)于未能購得的消費(fèi)者,工作人員會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其關(guān)注“i茅臺(tái)”App這一官方線上渠道。
“現(xiàn)場了解了‘i茅臺(tái)’的預(yù)約方式,以后買酒更方便也更放心了。”有消費(fèi)者表示,茅臺(tái)展區(qū)不僅能近距離接觸產(chǎn)品、感受文化,更能清晰了解官方購酒渠道,解決了以往“買酒難、辨真假”的困擾,體驗(yàn)感遠(yuǎn)超預(yù)期。
02
做深消費(fèi)轉(zhuǎn)化
茅臺(tái)向“C”構(gòu)建生態(tài)
春糖現(xiàn)場的火爆人氣與熱銷態(tài)勢,絕非偶然,而是茅臺(tái)近年來堅(jiān)定推進(jìn)C端轉(zhuǎn)型、構(gòu)建消費(fèi)者生態(tài)的結(jié)果。
當(dāng)前白酒行業(yè)正從渠道驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向消費(fèi)者驅(qū)動(dòng),傳統(tǒng)渠道擴(kuò)張模式難以為繼,品牌與消費(fèi)者的直接連接成為核心競爭點(diǎn),茅臺(tái)精準(zhǔn)把握這一趨勢,將“以消費(fèi)者為中心”的理念貫穿戰(zhàn)略始終,春糖的布局正是這一思路的具象落地。
今年春糖,茅臺(tái)聚焦主會(huì)場,將資源集中于打造沉浸式體驗(yàn)、強(qiáng)化與終端消費(fèi)者的直接溝通,更注重與消費(fèi)者建立長期信任與情感連接。
在體驗(yàn)打造上,茅臺(tái)跳出單純產(chǎn)品展示,轉(zhuǎn)向生活方式與文化的傳遞。比如,展區(qū)內(nèi)的沉浸式情景劇《千年之醉,自在之味》,將品牌文化與東方美學(xué)融合,讓消費(fèi)者直觀感知品牌內(nèi)涵;互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)通過問卷、“i茅臺(tái)”App下載贈(zèng)送定制禮品的方式,既提升參與感,也為“i茅臺(tái)”積累了用戶,實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化的雙向賦能。
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與此同時(shí),服務(wù)升級(jí)則成為茅臺(tái)貼近C端的重要抓手。現(xiàn)場購酒環(huán)節(jié)簡化流程,消費(fèi)者憑有效證件即可便捷購買,工作人員全程提供專業(yè)咨詢,即便熱門產(chǎn)品售罄,也會(huì)耐心引導(dǎo)線上預(yù)約渠道,這種從購買到售后的全流程貼心服務(wù),有效解決了消費(fèi)者“買酒難、辨真假”的痛點(diǎn),進(jìn)一步拉近了品牌與用戶的距離。
另外,“i茅臺(tái)”作為直連C端的數(shù)字化核心,在春糖中發(fā)揮了關(guān)鍵承接作用。現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)消費(fèi)者通過線上渠道購買,并非簡單的無貨替代,而是構(gòu)建線上+線下全渠道生態(tài)的重要一環(huán)。如今的“i茅臺(tái)”已超越購酒平臺(tái),通過透明化預(yù)約機(jī)制保障消費(fèi)公平,更能通過用戶數(shù)據(jù)沉淀精準(zhǔn)洞察需求,實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)化迭代。
由此來看,茅臺(tái)的C端轉(zhuǎn)型,核心是構(gòu)建“品牌-消費(fèi)者-生態(tài)”的良性循環(huán)。依托線下場景傳遞品質(zhì)與溫度,線上平臺(tái)提供便捷服務(wù),全流程服務(wù)保障消費(fèi)體驗(yàn),讓消費(fèi)者從被動(dòng)購買者轉(zhuǎn)變?yōu)槠放莆幕膮⑴c者與傳播者。
未來,茅臺(tái)將繼續(xù)以消費(fèi)者需求為核心,深化體驗(yàn)與服務(wù)創(chuàng)新,在全面向“C”的路上穩(wěn)步前行。
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