營(yíng)收4268億元、利潤(rùn)322億元，穩(wěn)健增長(zhǎng)的海爾為青島帶來(lái)了什么？

2025年，山東GDP歷史性邁過(guò)10萬(wàn)億大關(guān)，成為全國(guó)第三個(gè)、北方首個(gè)躋身GDP10萬(wàn)億俱樂(lè)部的經(jīng)濟(jì)大省。山東的突圍是北方崛起的縮影，也標(biāo)志著山東推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，正收獲成效。

產(chǎn)業(yè)升級(jí)需要龍頭企業(yè)牽引，作為山東經(jīng)濟(jì)發(fā)展“強(qiáng)龍頭”，青島的發(fā)展便詮釋了龍頭企業(yè)與城市共贏的邏輯。在今年山東省以及青島市政府工作報(bào)告中，均提到了青島的龍頭企業(yè)——海爾。

這背后一個(gè)共識(shí)是，將企業(yè)名字寫(xiě)入政府工作報(bào)告，絕非簡(jiǎn)單的官方背書(shū)，而是立足區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)新格局作出的務(wù)實(shí)選擇。放在山東推動(dòng)青島經(jīng)濟(jì)總量加快邁上2萬(wàn)億大臺(tái)階的背景下，“點(diǎn)名”海爾也是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑把脈定航——強(qiáng)化科技創(chuàng)新引領(lǐng)作用。

2026年2月6日，海爾集團(tuán)召開(kāi)2025年工作總結(jié)表彰大會(huì)暨第八屆職工代表大會(huì)第七次會(huì)議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“創(chuàng)新年會(huì)”），會(huì)上海爾透露2025年實(shí)現(xiàn)全球收入4268億元，增長(zhǎng)6.3%；全球利潤(rùn)總額322億元，增長(zhǎng)6.7%。這份逆勢(shì)上揚(yáng)、穩(wěn)健攀升的業(yè)績(jī)答卷，既彰顯了海爾穿越行業(yè)周期的硬核實(shí)力，也傳遞出企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)定信心。

持續(xù)保持穩(wěn)健且高質(zhì)量增長(zhǎng)的背后，海爾已扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)“三個(gè)元年”——AI應(yīng)用元年、生態(tài)元年、人單合一2.0元年，而進(jìn)一步透視海爾今年要打贏的三場(chǎng)“關(guān)鍵戰(zhàn)役”，不難發(fā)現(xiàn)其不僅將科技創(chuàng)新落到實(shí)處，亦在與城市的“雙向奔赴”路上留下諸多想象空間。

業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高！解碼海爾的“硬核增長(zhǎng)”

客觀來(lái)說(shuō)，在2024年全球營(yíng)收首度突破4000億元、全球利潤(rùn)突破300億元的高光之下，海爾此番業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高，不僅讓企業(yè)持續(xù)保持穩(wěn)健且高質(zhì)量的向上增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，亦是對(duì)其40余年創(chuàng)業(yè)之路的最佳回報(bào)。

在市場(chǎng)需求疲軟、行業(yè)整體承壓的背景下，海爾逆勢(shì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收利潤(rùn)超6%的增長(zhǎng)，并不容易。連續(xù)多年保持業(yè)績(jī)穩(wěn)步上漲的態(tài)勢(shì)，印證了海爾全球化布局、科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略有效性，也為行業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了強(qiáng)勁信心。

特別是海爾在海外市場(chǎng)的表現(xiàn)，一直在穩(wěn)步突破。去年上半年，海爾智家海外收入達(dá)790.79億元，同比增長(zhǎng)11.66%；前三季度，繼續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，增速達(dá)10.5%。

對(duì)高速增長(zhǎng)形成支撐作用的是，海爾全球化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步升維。去年，海爾在全球新投產(chǎn)7家工廠，目前在全球共擁有35個(gè)工業(yè)園、173個(gè)工廠。

全球化戰(zhàn)略賦能海爾品牌價(jià)值持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)：連續(xù)7年作為全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌蟬聯(lián)“凱度BrandZ最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)”；連續(xù)9年入選“谷歌&凱度BrandZ中國(guó)全球化品牌”十強(qiáng)；連續(xù)17年穩(wěn)居“歐睿國(guó)際全球大型家電品牌零售量”第一名；連續(xù)22年入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室“世界品牌500強(qiáng)”……一系列成果與持續(xù)攀升的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)相互印證，海爾業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)并非短期波動(dòng)，而是具備堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、可持續(xù)的高質(zhì)量增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)傳遞的只是增長(zhǎng)結(jié)果，更讓人充滿信心的是，海爾在AI應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)、人單合一模式應(yīng)用等方面通過(guò)推進(jìn)創(chuàng)新實(shí)踐，推動(dòng)企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境中實(shí)現(xiàn)韌性穩(wěn)健增長(zhǎng)、業(yè)績(jī)持續(xù)向好，并為劇烈變革的全球化時(shí)代和未來(lái)的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。

第一場(chǎng)戰(zhàn)役是AI應(yīng)用。2025是“人工智能+”行動(dòng)的深化實(shí)施之年，自以DeepSeek為代表的“杭州六小龍”橫空出世，便讓人工智能走上時(shí)代發(fā)展的風(fēng)口。面對(duì)這一輪產(chǎn)業(yè)變革的機(jī)遇，海爾提出“全員、全面、全流程擁抱AI”。

自此，海爾全面開(kāi)啟AI應(yīng)用元年，主動(dòng)學(xué)習(xí)擁抱AI，堅(jiān)持“天上有大模型、空中有智能體、地上有AI終端”三級(jí)體系。在產(chǎn)品及服務(wù)方面，發(fā)布 “AI之眼”，引領(lǐng)行業(yè)從“替人家務(wù)”邁向“無(wú)人家務(wù)”；聚焦主業(yè)務(wù)場(chǎng)景，部署數(shù)百個(gè)業(yè)務(wù)智能體提質(zhì)增效，在員工端推出智能辦公助手，提升協(xié)同效能。

如果說(shuō)AI應(yīng)用讓海爾抓住了時(shí)代機(jī)遇，那么海爾在生態(tài)元年的相關(guān)部署，則讓其向著建設(shè)世界一流企業(yè)的目標(biāo)，又邁進(jìn)了扎實(shí)的一步。

穿越全球經(jīng)濟(jì)激流，海爾始終堅(jiān)守實(shí)體經(jīng)濟(jì)，錨定用戶中心，持續(xù)穩(wěn)健前行，將三大賽道細(xì)分為智慧家庭生態(tài)、大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)、機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)、新能源產(chǎn)業(yè)生態(tài)、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)生態(tài)六大產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

去年年初，海爾集團(tuán)斥資13億元控股國(guó)內(nèi)頭部工業(yè)機(jī)器人企業(yè)新時(shí)達(dá)引發(fā)關(guān)注，當(dāng)年6月，海爾正式完成股權(quán)交割，并在兩個(gè)月后又增資12億元。

海爾對(duì)于新時(shí)達(dá)的一系列資本運(yùn)作，正是其布局機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)的縮影。在這一生態(tài)中，海爾布局工業(yè)機(jī)器人、家庭機(jī)器人兩大領(lǐng)域，而聚焦運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)的新時(shí)達(dá)，便是工業(yè)機(jī)器人賽道布局的業(yè)務(wù)主體，這既展現(xiàn)出海爾對(duì)時(shí)代和產(chǎn)業(yè)的深刻洞察力，也體現(xiàn)了海爾堅(jiān)定聚焦六大產(chǎn)業(yè)生態(tài)的戰(zhàn)略定力。

當(dāng)然，一家企業(yè)向前發(fā)展，充分發(fā)揮人的價(jià)值也至關(guān)重要。2005年，海爾創(chuàng)始人、董事局名譽(yù)主席張瑞敏首次提出“人單合一”模式。20年間，這一管理模式不斷開(kāi)花結(jié)果，不僅涌現(xiàn)出以海爾生物醫(yī)療創(chuàng)始人劉占杰、雷神科技創(chuàng)始人路凱林為代表的一批知名創(chuàng)客，也成功賦能外部企業(yè)發(fā)展，目前全球復(fù)制人單合一的組織已超過(guò)8.2萬(wàn)家，其中不乏拜耳集團(tuán)這樣的老牌企業(yè)。

2025年，海爾正式開(kāi)啟人單合一2.0。其中去年4月，以“人單合一”為核心的ISO 56012項(xiàng)目提案獲98%高票通過(guò)，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)原創(chuàng)管理模式主導(dǎo)ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定的先河。

歸根結(jié)底而言，無(wú)論是全面擁抱AI，還是加碼布局六大產(chǎn)業(yè)生態(tài)，抑或是迭代人單合一2.0模式，海爾的一系列變革最核心的驅(qū)動(dòng)力，還是企業(yè)對(duì)創(chuàng)新一以貫之的堅(jiān)守。

更進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，作為一家土生土長(zhǎng)的青島企業(yè)，彰顯了海爾穿越周期的成長(zhǎng)性，亦展現(xiàn)了山東品牌以及青島品牌的實(shí)力。

省市政府工作報(bào)告頻被“點(diǎn)名”

洞察一個(gè)區(qū)域的發(fā)展與未來(lái)，頭部企業(yè)的實(shí)力和潛力已成為關(guān)鍵窗口。

去年，山東GDP歷史性突破10萬(wàn)億大關(guān)，在此背后是其通過(guò)縱深推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)化，真正找到了因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的行動(dòng)路徑。

“十四五”期間，山東將工業(yè)經(jīng)濟(jì)定為“頭號(hào)工程”，實(shí)數(shù)融合不斷突破，深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)，推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化“十大工程”、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“八大行動(dòng)”，人工智能核心產(chǎn)業(yè)營(yíng)收已超過(guò)1200億元。

企業(yè)是培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的主力軍，亦是山東強(qiáng)化實(shí)數(shù)融合的重要力量。構(gòu)筑可持續(xù)增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，海爾為山東以及青島帶來(lái)了諸多貢獻(xiàn)，這些成績(jī)也被直接寫(xiě)入今年省市兩級(jí)政府工作報(bào)告之中：

山東省政府工作報(bào)告在回顧2025年成績(jī)時(shí)，圍繞實(shí)數(shù)融合兩次提到海爾：卡奧斯天智等148個(gè)行業(yè)大模型規(guī)模化應(yīng)用；入選國(guó)家首批領(lǐng)航級(jí)智能工廠2家（其中之一為青島海爾中央空調(diào)有限公司的“中央空調(diào)全流程定制化服務(wù)與智慧集成智能工廠”）。

青島市政府工作報(bào)告在回顧2025年成績(jī)時(shí)提到：新增全球燈塔工廠2家，總數(shù)達(dá)到8家、居全國(guó)城市第2位，這兩家新增的燈塔工廠其中之一是海爾青島凈水互聯(lián)工廠。

在山東以及青島全面推進(jìn)科技創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的語(yǔ)境下，省市兩級(jí)政府工作報(bào)告“點(diǎn)題”海爾，既彰顯了海爾之于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要價(jià)值，也進(jìn)一步強(qiáng)化其標(biāo)桿形象，能夠激勵(lì)更多經(jīng)營(yíng)主體對(duì)標(biāo)先進(jìn)、提質(zhì)增效。

簡(jiǎn)而言之，在山東以及青島經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的過(guò)程中，海爾既是助推者，也是賦能者。

一方面，海爾進(jìn)一步拉高了山東制造、青島制造的水準(zhǔn)。

早在2024年，“人工智能+”便首次上升至國(guó)家戰(zhàn)略；次年8月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見(jiàn)》，將“人工智能+制造”列為重點(diǎn)，為制造業(yè)智能化升級(jí)提供政策指引和實(shí)施路徑；今年開(kāi)年，工信部等八部門(mén)印發(fā)《“人工智能+制造”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》，明確加速制造業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)管理等全流程的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

而全面擁抱AI的海爾，也在實(shí)踐“人工智能+制造”的過(guò)程中走在前列。其中最直觀的代表，青島市政府工作報(bào)告提到的燈塔工廠，實(shí)現(xiàn)了AI技術(shù)對(duì)生產(chǎn)制造全流程的賦能。

通過(guò)引入AI算法，海爾青島凈水互聯(lián)工廠部署了32項(xiàng)數(shù)字化技術(shù)方案，包括碳棒燒結(jié)自適應(yīng)溫控、RO膜膠層缺陷自動(dòng)修復(fù)等關(guān)鍵技術(shù)，并結(jié)合基于SKU級(jí)別的需求預(yù)測(cè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)補(bǔ)貨，工廠產(chǎn)品缺陷率降低40%，質(zhì)量成本下降72%，庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)縮短53%。

另一方面，賦能山東、青島制造能級(jí)躍升。

在“經(jīng)濟(jì)大省挑大梁”的語(yǔ)境下，山東需要為全國(guó)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)，而青島作為“強(qiáng)龍頭”，理應(yīng)在產(chǎn)業(yè)升級(jí)、科技創(chuàng)新、區(qū)域協(xié)同等方面率先突破。

在這一方面，海爾也已率先垂范。作為國(guó)內(nèi)首個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)垂域大模型，天智工業(yè)大模型由卡奧斯自主研發(fā)，沉淀4700+機(jī)理模型、200+專(zhuān)家算法，形成全場(chǎng)景智能體應(yīng)用，已在家電、能源、石化等細(xì)分行業(yè)40多個(gè)場(chǎng)景落地應(yīng)用。

值得一提的是，天智工業(yè)大模型已經(jīng)走出山東。基于天智工業(yè)大模型能力，卡奧斯為延長(zhǎng)石油打造行業(yè)首個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)竽Ｐ停瑩碛袠I(yè)界領(lǐng)先的1000億參數(shù)，構(gòu)建涵蓋經(jīng)營(yíng)分析、生產(chǎn)優(yōu)化、安全應(yīng)急等6大類(lèi)38個(gè)工業(yè)智能體，應(yīng)用到油田開(kāi)采、油氣煉化、安全生產(chǎn)等各類(lèi)場(chǎng)景。

因此，海爾之于青島乃至整個(gè)山東，并不能簡(jiǎn)單地定義為當(dāng)?shù)氐拿餍瞧髽I(yè)，而是要看到其作為頭部企業(yè)，通過(guò)帶動(dòng)區(qū)域科技創(chuàng)新和質(zhì)量效益提升，讓青島以及山東成為中國(guó)北方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展不可撼動(dòng)的“大梁”。

下一個(gè)五年還要帶來(lái)更大驚喜

今年是“十五五”開(kāi)局之年，山東以及青島在部署2026年工作時(shí)，均明確強(qiáng)調(diào)要確保“十五五”開(kāi)好局、起好步。

關(guān)鍵之年，當(dāng)有關(guān)鍵之為。

尤其是作為山東的“強(qiáng)龍頭”，青島今年各項(xiàng)工作將如何開(kāi)展，不僅關(guān)乎如何向著GDP 2萬(wàn)億目標(biāo)邁進(jìn)，同樣也對(duì)山東突破10萬(wàn)億后的發(fā)展態(tài)勢(shì)，具有舉足輕重的影響。

面向“十五五”，青島提出要構(gòu)建以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)、以先進(jìn)制造業(yè)為骨干、以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為依托、以現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)為特色的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。

而在今年的具體工作部署中，青島也進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的引領(lǐng)地位，提出要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，并將大力實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)。

2026年，是海爾從世界海爾向生態(tài)海爾進(jìn)化的開(kāi)局之年，創(chuàng)新、人工智能等課題也是海爾面向新一年的部署重點(diǎn)。

在今年創(chuàng)新年會(huì)上，海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰提出，海爾將圍繞生態(tài)協(xié)同、用戶鏈接、全球縱深三大主線，打贏三場(chǎng)關(guān)鍵戰(zhàn)役，在產(chǎn)品服務(wù)、流程運(yùn)營(yíng)、組織人才、決策創(chuàng)新等層面發(fā)力，全面構(gòu)建AI原生組織，提升生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力，釋放每一個(gè)人的創(chuàng)新潛能，共同構(gòu)筑生生不息的海爾生態(tài)。

海爾在人工智能領(lǐng)域的持續(xù)加碼，也將為青島帶來(lái)諸多利好。

首先，有助于青島搶抓時(shí)代機(jī)遇。

今年的青島市政府工作報(bào)告提出，把人工智能賦能千行百業(yè)作為戰(zhàn)略工程。而海爾在AI應(yīng)用元年，全流程全體系創(chuàng)新應(yīng)用取得豐碩成果后，也明確今年將以AI重構(gòu)產(chǎn)品與服務(wù)，讓智能從功能變?yōu)椤吧w征”。

具體而言，海爾將讓每一款產(chǎn)品都擁有“會(huì)思考、懂學(xué)習(xí)、能進(jìn)化”的AI大腦，同時(shí)讓產(chǎn)品從“一次性購(gòu)買(mǎi)”變?yōu)椤敖K身服務(wù)”。

隨著海爾在人工智能領(lǐng)域的場(chǎng)景與應(yīng)用不斷豐富，將為青島搶抓人工智能時(shí)代機(jī)遇注入更多確定性。海爾不斷拓展人工智能領(lǐng)域的應(yīng)用邊界，也有望轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)值輸出，助力青島加速兌現(xiàn)千億目標(biāo)。

其次，為青島加快發(fā)展“10+1”創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)體系帶來(lái)助益。

為更好地推動(dòng)AI變革，海爾將在今年啟動(dòng)“第二曲線引爆計(jì)劃”，對(duì)大健康、機(jī)器人、新能源等新賽道，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展基金，鼓勵(lì)模式創(chuàng)新和技術(shù)突破。

同時(shí)，海爾也提出要開(kāi)展“AI穿透行動(dòng)”。為此，將全面實(shí)施科技領(lǐng)先戰(zhàn)略，未來(lái)5年研發(fā)投入累計(jì)不少于1000億元，重點(diǎn)投向人工智能、芯片、物聯(lián)網(wǎng)安全等基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域，筑牢AI原生的技術(shù)根基。

上述提及的這些領(lǐng)域，精準(zhǔn)落位于青島“10+1”創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)體系中的新一代信息技術(shù)、人工智能、生命健康、智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車(chē)、綠色能源等產(chǎn)業(yè)。

而海爾通過(guò)設(shè)立基金，鼓勵(lì)技術(shù)研發(fā)，在進(jìn)一步筑牢企業(yè)發(fā)展護(hù)城河同時(shí)，亦將為青島建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，增添新動(dòng)能。

從更宏觀的視角觀察，業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)的海爾將為青島帶來(lái)更大驚喜，例如六大產(chǎn)業(yè)生態(tài)從“并列艦隊(duì)”到“有機(jī)生命體”帶來(lái)的先進(jìn)技術(shù)策源；全球化從“全球覆蓋”到“本土深耕”帶來(lái)的青島品牌影響力與知名度提升……

而海爾若能打贏三場(chǎng)關(guān)鍵戰(zhàn)役，不僅將進(jìn)一步構(gòu)建面向未來(lái)的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力，也會(huì)為城市增添更大的榮光。