AI賦能+全球鏈接！SAP以“商業大腦”解鎖中國企業全球化智能運營

“破局智能時代的全球運營，SAP“全球鏈接者”助力中國企業筑牢全球化底座。

隨著全球產業鏈的深度重構與人工智能的加速演進，中國企業全球化已邁入本地化運營、全球供應鏈協同、數字化平臺驅動的新階段。如何突破跨國運營中的合規壁壘、協同難題與技術瓶頸，找到智能時代全球運營的破局之道，成為眾多中國出海企業的核心訴求。

3月19日，在深圳舉行的第五屆SAP全球化峰會上，SAP攜手企業領袖與生態伙伴，聚焦這一核心命題展開探討。面對全球市場的不確定性，SAP以“全球鏈接者”的定位，依托無縫的全球技術架構與商業AI的深度融合，助力中國企業打造運營韌性，破解跨國運營困境，構建敏捷、合規、高效的智能全球化底座，為中國企業全球化發展注入強勁動能。

企業出海正經歷深刻重塑

智能底座護航全球化新征程

當前，中國企業的全球化進程已邁入全新的階段，正經歷一場深刻的轉型重塑——從過去單純的“產品輸出”，全面邁向“市場深度運營”與“全球供應鏈融合”的高質量發展階段，構建高效、韌性、合規的全球智能運營體系，成為企業出海破局的核心命題。

而智能時代的全球運營破局之道的核心在于以數字化底座+商業AI重構跨國經營模式。企業需要通過全球統一的技術架構實現多區域、多體系的數據打通與業務協同，提升供應鏈韌性與響應速度；借助AI 驅動的智能決策，優化采購、生產、物流與市場布局，降低全球波動帶來的風險；同時建立合規可控的全球化運營體系，滿足不同國家監管、稅務與數據安全要求，實現本地化深耕與全球資源調度的平衡。

SAP大中華地區總裁原欣強調，中國企業的全球化已步入新階段，出海不再僅是商業命題，更是涵蓋數據治理、技術架構與合規能力的系統工程，而AI無法脫離沉淀了真實業務流程與經營邏輯的數據生態單獨創造價值。

為助力中國企業應對出海挑戰、筑牢智能底座，SAP依托以SAP商業套件（SAP Business Suite）為核心的現代企業平臺與統一數據語義層，為企業提供全方位支撐。

SAP商業套件是一套集成化的企業管理解決方案，涵蓋財務、供應鏈管理、人力資源管理、戰略采購、客戶體驗等核心業務領域，可實現企業全業務流程的數字化管控，同時將AI功能與數據深度整合，遵循“業務相關、結果可靠、標準負責”的原則，讓AI無縫嵌入核心運營流程。

借助這一平臺，SAP可助力中國企業快速適配180多個國家和地區的法規體系，筑牢跨區域合規防線，同時將行業經驗轉化為帶有業務語義的數據模型，打通全球業務數據壁壘，實現多區域、多體系的協同運營。

無論是大型企業的全球化布局，還是中小企業的出海拓展，都能依托SAP的解決方案，在合規、品牌、人才、供應鏈與數字架構等關鍵領域，構建透明、韌性與可持續的全球智能運營體系，順利完成出海重塑，在全球市場實現穩健發展。

標桿引領，領先企業依托SAP

共建全球運營新范式

在企業全球化邁向深水區的當下，產能重構、模式革新與品牌出海，已成為中國企業全球化運營的3大核心訴求。從單一產能布局向全球多節點產能網絡升級，從一次性交易向長周期服務模式轉型，從流量變現向用戶資產精細化經營跨越，每一步突破都離不開強大的數字化底座支撐。

在第五屆SAP全球化峰會上，紫金礦業、中集集團、TCL實業、星卡科技4家領先企業，分享了依托SAP打造全球化運營體系的成功實踐，為行業樹立了可借鑒的標桿。

作為跨國礦業龍頭，紫金礦業聚焦產能重構訴求，依托SAP搭建統一數字化管理數據底座，不僅打通了全球各地權屬企業的復雜業務流程，實現了采購、物流、財務等全鏈條協同，而且還通過系統集成解決了跨國采購的痛點，實現全球資源高效配置與跨境合規管控，為集團國際業務拓展筑牢了系統根基，助力其在全球礦業領域實現數字化轉型引領。

中集集團則以模式革新為核心，作為覆蓋20多個國家和地區、擁有近4000名海外員工的裝備制造巨頭，借助數智能力實現從“產品服務出海”向“生產運營模式出海”的戰略升級，中集集團每年實現顯著成本節約，同時通過數據挖掘優化生產工藝，釋放全球化發展新動能。

TCL實業聚焦產能重構與合規運營，攜手SAP搭建統一全球數字化平臺，全面強化跨區域運營協同與跨境貿易合規管控，打通了全球業務數據壁壘，實現了多區域業務的高效協同，確保龐大的全球化業務在復雜國際環境下穩健拓展，其旗下環保板塊也通過SAP ERP系統實現了管理規范化與效率提升。

星卡科技作為“生而全球化”的企業，以品牌出海為核心訴求，依托SAP ERP云構建數字化管理底座，整合主數據管理，重塑全業務流程，完善財務合規機制，同時通過前端品牌深耕與后端數字化管理協同發力，深耕海外本地化用戶服務，其近80%業績來自海外，依托SAP實現跨國業務高效協同與數據驅動決策，成為汽車智能診斷領域品牌出海的標桿。

布局具身智能，打造“商業大腦”

賦能企業全球智能運營

在夯實企業數字化核心應用的基礎上，SAP以長遠視角布局新興產業生態，一邊前瞻布局具身智能領域，打造機器人“商業大腦”，一邊助力中國DTC品牌出海，通過雙重舉措，全方位服務企業構建高效、韌性的全球智能運營體系，為中國企業全球化發展注入新動能。

在具身智能布局方面，峰會期間，SAP聯合創業邦正式發布《2025具身智能機器人場景應用白皮書》。該白皮書基于對40余家機器人企業的深度調研，匯聚工業、商用和消費領域的豐富應用案例，明確揭示了機器人從單純執行工具，向參與業務流程的智能體轉變的核心趨勢，同時指出2026年作為具身智能“規模化交付元年”，正迎來產業變革拐點，機器人產業將告別單一標準化量產模式，邁向自主進化、全域協同的新賽道。

針對具身智能產業發展需求，SAP提出“商業智能軟件平臺+具身智能硬件+行業算法”的協同模式，為物理機器人賦予“商業大腦”，實現端到端業務優化，釋放產業核心價值。

SAP不僅是具身智能產業的觀察者，更是賦能者，為機器人企業規劃了3層遞進的價值路徑：依托SAP ERP與智能制造云構建管理內核，通過SAP鏈接的全球制造業場景池實現生態共創，最終推動機器人解決方案深入企業經營末梢，實現價值閉環。

同時，SAP依托SAP Business Suite解決方案底座，覆蓋機器人產業從上游核心零部件、中游模塊模組到下游本體制造與系統集成的全鏈路，精準匹配企業從初創到全球化運營的全周期發展訴求，打通技術突破到商業變現的最后一公里，聯動硬件廠商、行業應用方構建開放共生的產業生態，助力具身智能產業高質量發展。

此外，面對中國消費品牌加速出海的趨勢，SAP與福布斯中國聯合發起“DTC跨境影響力品牌評選”。該評選旨在挖掘全球市場中具備卓越韌性和創新活力的企業，鼓勵分享全球化創新實踐，推動中國品牌跳過中間商直接鏈接全球消費者，沉淀國際品牌資產，形成兼具風向標意義與商業參考價值的榜單，助力中國DTC品牌完善全球智能運營體系，實現全球化高質量發展。

構建全球智能運營體系，是中國企業應對全球不確定性、實現高質量出海的核心路徑，更是企業提升全球競爭力的關鍵。未來，隨著AI與業務的深度融合，數據驅動與智能運營將成為企業全球化的核心引擎。

SAP將始終堅守“全球鏈接者”的定位，依托開放的產業生態、豐富的全球資源網絡，以強大的企業軟件與全棧解決方案為根基，持續助力中國企業筑牢智能全球化底座，破解跨境運營難題，與中國企業攜手同行，在全球市場共贏穩健、可持續的高質量發展未來。