公司采購總監(jiān),竟然和內(nèi)審負責人對調(diào)輪崗了!
一位小伙伴問我怎么看。
其實,聽到這個消息,我也頗感好奇,接著陷入了思考……
這并非一家體制內(nèi)的單位,輪崗消息發(fā)布后,公司里各種猜測也跟著滿天飛。
有人說,這是公司的變相優(yōu)化。讓兩個常年交鋒的核心崗位負責人互換,誰不舒坦,最后只能主動離職,還不用付高額的補償金。
也有人說,這是醉翁之意不在酒。老板大概率發(fā)現(xiàn)了采購環(huán)節(jié)的問題,先把采購總監(jiān)挪到內(nèi)審的位置上,架空他的業(yè)務(wù)權(quán)限,方便原內(nèi)審負責人深入調(diào)查。
還有人調(diào)侃,這是老板對內(nèi)審工作不滿意,覺得內(nèi)審沒查出采購的真問題,干脆讓內(nèi)審負責人親自去采購崗干一干,看看里面到底有多少門道。
這些猜測,其實都有一定的現(xiàn)實邏輯支撐。
畢竟在任何一家企業(yè)里,采購和內(nèi)審,都是天然的制衡關(guān)系。采購是企業(yè)花錢的核心口子,掌握著供應(yīng)鏈的命脈,也是舞弊風險的高發(fā)區(qū);內(nèi)審是企業(yè)風控的眼睛,核心職責就是監(jiān)督采購全流程,堵住花錢環(huán)節(jié)的跑冒滴漏。
一個業(yè)務(wù)前端,一個風控后端,日常工作里少不了交鋒,甚至很多企業(yè)里,兩個部門常年劍拔弩張。讓兩個崗位的負責人直接對調(diào),就像讓守門員和前鋒互換位置,怎么看都透著反常。
干了這么多年內(nèi)審內(nèi)控,見過太多企業(yè)的輪崗操作,我反倒覺得,老板這個看似離譜的決定,未必就是坊間猜測的陰謀論。
往積極的方向思考,背后大概率藏著更深層的管理和內(nèi)控考量,甚至可以說是一招險棋,但如果用好了,能解決很多企業(yè)常年解決不了的內(nèi)控頑疾。
01.
看似反常的輪崗,藏著老板的四層管理考量
一些小伙伴只看到了崗位對調(diào)的反常,卻沒看懂老板做這個決定的底層邏輯。拋開極端的陰謀論不談,這種雙向輪崗,恰恰精準擊中了很多企業(yè)采購與內(nèi)審管理的核心痛點。
第一,打破雙向認知壁壘,解決內(nèi)審不懂業(yè)務(wù)、采購不懂風控的頑疾。這是絕大多數(shù)企業(yè)都存在的通病。內(nèi)審部門審采購,常常只能對著制度條款摳流程合規(guī)性,看不到業(yè)務(wù)里的真實風險。
為什么?
因為沒干過采購,不知道供應(yīng)商準入、招投標、價格談判、合同執(zhí)行里的彎彎繞繞,哪怕舞弊就藏在眼皮底下,也未必能發(fā)現(xiàn)。
反過來,采購部門總覺得內(nèi)審是沒事找事、紙上談兵,不懂供應(yīng)鏈的現(xiàn)實難處,只知道卡流程、挑毛病。
他們眼里只有保供應(yīng)、降成本,卻看不到合規(guī)的長期價值,看不到操作里的內(nèi)控漏洞,更意識不到小的操作瑕疵,可能會引發(fā)重大的合規(guī)風險甚至舞弊問題。
崗位對調(diào),是最直接的破局方式。
采購總監(jiān)到了內(nèi)審崗(如果是一個干凈的能積極的人),會用自己多年的實操經(jīng)驗,精準找到采購流程里的風控盲區(qū),完善審計方法。
內(nèi)審負責人到了采購崗,會把風控意識嵌入采購全流程,從源頭堵住制度漏洞。
或許,這種雙向的認知融合,是開多少次培訓會議、做多少次流程宣貫,都達不到的效果。
第二,雙向排查崗位風險,堵住內(nèi)控體系的隱性漏洞。采購作為敏感崗位,常年不輪崗,本身就是最大的風險。一個采購負責人在崗位上干三年以上,早已和供應(yīng)商形成了穩(wěn)固的利益關(guān)系,很多隱性的不合規(guī)行為,靠常規(guī)的審計很難發(fā)現(xiàn)。把他換到內(nèi)審崗,不僅剝離了他的業(yè)務(wù)權(quán)限,還能在交接過程中,讓新任采購負責人、全面排查過往業(yè)務(wù)里的風險點(避免將來背鍋)。
反過來,內(nèi)審崗位常年不換,也會出現(xiàn)問題。要么和業(yè)務(wù)部門打成一片,失去了監(jiān)督的獨立性,該查的不查;要么陷入固化思維,審計方法一成不變,看不到新的風險。讓內(nèi)審負責人到采購崗,既能驗證過往審計工作的有效性,也能倒逼內(nèi)審團隊更新審計方法,避免監(jiān)督流于形式。
第三,倒逼內(nèi)控閉環(huán)落地,讓制度從紙面落到實處。很多企業(yè)的內(nèi)控制度,編得天花亂墜,卻根本落不了地。核心原因就是,制度制定者和執(zhí)行者之間,隔著一道天然的鴻溝。完全按內(nèi)審部門要求制定的采購管控制度,很可能脫離業(yè)務(wù)實際,采購部門執(zhí)行起來處處碰壁,最后只能陽奉陰違。
兩個崗位負責人對調(diào),相當于讓制度的監(jiān)督者,親自去做制度的執(zhí)行者;讓業(yè)務(wù)的執(zhí)行者,親自去做制度的監(jiān)督者。新的采購總監(jiān)會知道,什么樣的管控制度,既能防風險,又不影響業(yè)務(wù)效率;新的內(nèi)審負責人會知道,什么樣的業(yè)務(wù)操作,必須有對應(yīng)的制度約束。這種雙向的體驗,最終會推動企業(yè)形成一套既合規(guī)、又貼合業(yè)務(wù)的內(nèi)控體系,讓制度真正從紙面落到實處。
第四,培養(yǎng)復合型核心管理人才,為企業(yè)發(fā)展儲備力量。對現(xiàn)代企業(yè)來說,既懂業(yè)務(wù)實操、又懂風控合規(guī)的復合型人才,才是最核心的競爭力。采購負責人不懂風控,遲早會在業(yè)務(wù)里踩大坑;內(nèi)審負責人不懂業(yè)務(wù),永遠只能做個挑錯的監(jiān)工,創(chuàng)造不了真正的管理價值。
從某種意義上說,這種大跨度的輪崗,恰恰是培養(yǎng)復合型人才的快捷方式。經(jīng)歷過兩個崗位的歷練,不管是采購總監(jiān)還是內(nèi)審負責人,都會站在更全面的視角看待企業(yè)經(jīng)營,格局和能力都會實現(xiàn)質(zhì)的提升。未來不管是回到原崗位,還是走向更高的管理崗位,都能更好地平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與風險防控,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
02.
這招險棋,頁藏著不容忽視的三大風險
我們必須清醒地認識到,這種核心敏感崗位的直接對調(diào),是一招典型的險棋。用好了能解決頑疾,用不好,反而會給企業(yè)帶來更大的管理動蕩和經(jīng)營風險。
首當其沖的,是業(yè)務(wù)連續(xù)性面臨沖擊,短期極易出現(xiàn)管理真空。
采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心環(huán)節(jié),原材料供應(yīng)、價格穩(wěn)定、交付周期,直接影響著企業(yè)的正常生產(chǎn)。
內(nèi)審負責人哪怕再有能力,也很難在短時間內(nèi)吃透供應(yīng)鏈管理的全流程,一旦出現(xiàn)決策失誤、供應(yīng)商對接不暢、交付延遲,會直接給企業(yè)造成真金白銀的損失。
反過來,采購總監(jiān)到了內(nèi)審崗,不熟悉審計準則、程序和方法,很容易導致審計項目停滯,核心風險點無法及時識別,讓企業(yè)的風控體系出現(xiàn)短暫的失靈。這種核心崗位的斷崖式輪崗,稍有不慎,就會造成業(yè)務(wù)和風控的雙重斷檔。
其次,內(nèi)審的獨立性底線,極易受到?jīng)_擊。獨立性是內(nèi)審工作的生命線。
讓采購總監(jiān)接任內(nèi)審負責人,他要面對的,是自己過去五年主導的采購業(yè)務(wù),是自己一手搭建的采購體系,是自己帶出來的采購團隊。能不能做到客觀公正、不徇私情,能不能狠下心來查自己過往的問題,要打一個大大的問號。
同樣,內(nèi)審負責人到了采購崗,后續(xù)內(nèi)審團隊再審計采購業(yè)務(wù)時,難免會有所顧忌,怕查出問題打了前任負責人、現(xiàn)任領(lǐng)導的臉。這種千絲萬縷的關(guān)聯(lián),會從根本上動搖內(nèi)審工作的獨立性,讓企業(yè)的內(nèi)控監(jiān)督體系形同虛設(shè)。
最后,崗位適配性難題,容易引發(fā)新的管理問題。能做好采購總監(jiān)的人,未必能做好內(nèi)審負責人,反之亦然。
采購崗位需要的是對外談判、資源整合、供應(yīng)鏈統(tǒng)籌的能力,講究的是靈活變通、結(jié)果導向;內(nèi)審崗位需要的是嚴謹細致、風險敏感、原則性強的特質(zhì),講究的是客觀公正、合規(guī)底線。
這兩種崗位的能力模型和性格特質(zhì),本身就有很大的差異。強行對調(diào),很可能出現(xiàn)兩邊都干不好的局面:采購業(yè)務(wù)沒管好,內(nèi)審監(jiān)督也失了效,最后得不償失。
03.
敏感崗位輪崗,到底該怎么干?給企業(yè)的 5 條實操建議
輪崗本身,是內(nèi)控體系里防控風險、培養(yǎng)人才的核心手段。但敏感崗位的輪崗,從來不是一調(diào)了之,大跨度極端的對調(diào)模式更應(yīng)該慎之又慎。結(jié)合這些年內(nèi)審內(nèi)控實務(wù)經(jīng)驗,分享5 條實操建議,供參考:
第一,先守住底線,敏感崗位輪崗不能突破獨立性紅線。對內(nèi)審崗位而言,獨立性是原則性底線。可以讓內(nèi)審人員到業(yè)務(wù)部門輪崗鍛煉,熟悉業(yè)務(wù),但個人是不建議讓剛從采購、銷售等核心業(yè)務(wù)崗離任的負責人,直接接任內(nèi)審負責人。至少要設(shè)置合理的冷卻期,避免出現(xiàn)自己審自己的情況,從根源上保障內(nèi)審的獨立性。
第二,循序漸進,不搞一刀切的斷崖式輪崗。核心敏感崗位的輪崗,絕對不能今天發(fā)通知、明天就交接。尤其是采購、銷售這類直接影響經(jīng)營的崗位,必須設(shè)置合理的過渡期和交接期。可以先讓輪崗人員擔任副職,熟悉業(yè)務(wù)流程,完成工作交接,再逐步接手核心權(quán)限,最大程度保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性,避免出現(xiàn)管理真空。
第三,權(quán)責清晰,配套完善的交接與監(jiān)督機制。輪崗的核心是防風險,絕對不能因為輪崗,引發(fā)新的風險。必須制定完善的輪崗交接制度,明確交接內(nèi)容、責任劃分、審計要求。
核心敏感崗位輪崗前,必須開展離任審計,劃清前后任的責任邊界。輪崗過程中,要有上級部門全程監(jiān)督,確保交接完整、權(quán)責清晰,避免出現(xiàn)問題后互相推諉。
第四,明確目標導向,讓輪崗回歸風控與人才培養(yǎng)的本質(zhì)。很多企業(yè)的輪崗,最后變成了形式主義,甚至變成了懲罰員工、排擠異己的手段,完全偏離了輪崗的初衷。
企業(yè)必須明確,輪崗的核心目標,是防控崗位長期任職的廉政風險,是培養(yǎng)復合型人才,是完善內(nèi)控體系。所有的輪崗安排,都要圍繞這個核心目標來設(shè)計,而不是憑領(lǐng)導的個人喜好,搞突發(fā)式、懲罰式的輪崗。
第五,做好閉環(huán)管理,輪崗不是一調(diào)了之。輪崗結(jié)束后,必須做好效果評估。一方面要評估輪崗人員的崗位適配情況,及時調(diào)整,避免人崗錯配引發(fā)管理問題;另一方面,要通過輪崗,梳理崗位的風險點,完善內(nèi)控制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,把輪崗的價值,真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)控體系的升級。
說句心里話,
輪崗從來都不是目的,而是內(nèi)部控制的手段。內(nèi)控管理的本質(zhì),也不是把人管住,而是通過合理的機制設(shè)計,防住風險、培養(yǎng)人才、促進企業(yè)的健康發(fā)展。
采購和內(nèi)審,看似是制衡的兩端,實則是企業(yè)經(jīng)營的一體兩面。采購要的是保供應(yīng)、降成本,內(nèi)審要的是防風險、守底線,最終的目標,都是為了讓企業(yè)走得更穩(wěn)、更遠。
老板讓采購總監(jiān)和內(nèi)審負責人對調(diào),本質(zhì)上是想打破部門墻,融合業(yè)務(wù)與風控,這個初衷沒有錯。但對絕大多數(shù)企業(yè)來說,這種大跨度的輪崗方式,風險遠大于收益,沒必要盲目效仿。
找到適合自己企業(yè)的輪崗節(jié)奏,守住風控底線,兼顧業(yè)務(wù)發(fā)展,讓輪崗真正實現(xiàn)防控風險、培養(yǎng)人才的核心價值,才是內(nèi)控管理的真正意義。
— THE END —
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