湖北首家海底撈寵物友好主題店亮相武漢，消費者可攜寵就餐

伴隨著養(yǎng)寵人群的不斷擴大，寵物市場規(guī)模也在持續(xù)增長。第三方智研咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國寵物消費市場規(guī)模已從 2015 年的 978 億元增長至2024 年的 3002 億元，年復合增長率達 13.27%。同時一系列圍繞“攜寵生活” 展開的消費場景也在不斷的涌現(xiàn)，越來越多的養(yǎng)寵人群開始嘗試將寵物帶入公共生活空間，在出行、逛商場以及就餐時攜帶寵物。如何在滿足養(yǎng)寵人群需求的同時，兼顧公共環(huán)境與其他消費者體驗，也成為了城市商業(yè)空間探索的新課題。

值得關(guān)注的是，在今年的1月武漢市相關(guān)部門發(fā)布的《武漢市養(yǎng)犬管理條例》，對犬只進入公共空間的管理邊界進一步細化，其中明確“專門為犬只提供服務的場所除外”。在業(yè)內(nèi)看來，這為寵物友好業(yè)態(tài)的發(fā)展提供了一定的空間。在這樣的消費趨勢下，不少餐飲品牌也在著手打造“寵物友好” 消費場景。近日，位于武漢武昌區(qū)群星城的海底撈寵物友好主題店開始試營業(yè)。與傳統(tǒng)海底撈火鍋門店不同，該店為完全獨立的可以攜帶寵物用餐門店。

該門店相關(guān)負責人陳女士告訴記者，該門店為完全獨立的空間，與原來傳統(tǒng)門店互不影響。此外，門店還制定了細致的管理規(guī)范，攜寵顧客入店前需出示寵物免疫證明或疫苗記錄，狗狗須全程佩戴牽引繩，并穿戴一次性紙尿褲。在衛(wèi)生管理方面，該門店每日會進行多次吸毛清潔與環(huán)境消毒，同時還制定了專門的清潔流程，相關(guān)的清潔工具也是單獨儲存管理。

記者在現(xiàn)場看到，寵物友好主題門店與原來海底撈門店隔著一條寬約3米的人行通道，是兩個完全獨立的用餐空間。該寵物友好主題門店共設(shè)有20多張餐桌，其中包括2個包間，能夠滿足不同場景的消費需求，且每張餐桌下方都配有寵物專屬餐盤架，便于主人為寵物放置餐食，在遵守門店牽引繩管理等相關(guān)規(guī)定的前提下，寵物可在用餐過程中陪伴在主人身邊。“以前想出來吃頓飯，都得先把狗狗安頓好，要么送寄養(yǎng)，要么留家里，現(xiàn)在能帶著它一起，確實方便了不少。”消費者王女士向記者表示。

據(jù)悉，為了讓這份體驗更舒心，門店在細節(jié)上也做了不少準備，例如在現(xiàn)場設(shè)置的“萌寵鮮廚”，可為寵物提供雞肉、鴨肉、牛肉等多款無鹽無調(diào)料的寵物專屬餐食；同時還設(shè)有“萌寵衣櫥”，顧客消費滿 199 元即可為寵物換裝拍照。

從早期的寵物咖啡館，到如今逐步進入連鎖餐飲品牌，近年來，隨著養(yǎng)寵人群的不斷擴大，“攜寵消費”正在成為城市消費場景中的重要組成部分。業(yè)內(nèi)相關(guān)人士分析認為，寵物友好消費場景的出現(xiàn)并非偶然：一方面，越來越多消費者希望在日常生活中與寵物保持陪伴式的互動；另一方面，商場與餐飲品牌也在不斷探索多元化的消費場景，通過細分人群的需求，為顧客提供更多差異化的消費體驗。