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文|HAL
僅僅半個月前,阿里Qwen核心技術負責人的“負氣出走”,還讓外界對這艘AI巨艦的航向充滿擔憂——當“技術一號位”發(fā)生動蕩,阿里的AI大模型戰(zhàn)略是否會陷入停滯甚至內耗?
僅僅10天之后,阿里CEO吳泳銘用一種極其決絕的方式給出了回應。
3月16日,阿里進行了核心組織架構調整:正式成立Alibaba Token Hub (ATH) 事業(yè)群,由吳泳銘親自掛帥直管。
緊接著在3月17日,由新成立的“悟空事業(yè)部”主導的全球首個企業(yè)級AI原生工作平臺“悟空”迅速發(fā)布。
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在這場由人事變動所帶來的組織調整中,最引人注目的變化是底層商業(yè)度量衡的徹底顛覆。
阿里在內部明確提出,要將AI業(yè)務的核心指標從傳統(tǒng)的日活躍用戶數(shù)(DAU)全面轉向Token消耗量。圍繞這一指標,ATH事業(yè)群被劃分為創(chuàng)造Token(基礎模型)、輸送Token(云端算力服務)和應用Token(C端與B端產品)三個明確的業(yè)務閉環(huán)。
其實縱觀全球AI大廠的商業(yè)演進路線,將Token作為核心業(yè)務來運營已成共識。
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圖源:網絡
OpenAI、微軟等頭部企業(yè)早已建立起基于Token消耗的計費體系與生態(tài)標準。在技術中堅流失的敏感節(jié)點上,阿里由CEO親自掌舵,強行打通底層研發(fā)與前端應用,全面押注Token體系。
對于這一連串密集動作,外界最直接的疑問是:吳泳銘此刻的“All in Token”戰(zhàn)略,究竟是技術團隊動蕩后的被動止損補課,還是看準行業(yè)拐點后的提前卡位?
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遲到的“補課”:打碎技術孤島,搶回失去的兩年
如果從底層模型與商業(yè)化產品結合的效率來看,阿里此次成立ATH事業(yè)群,算是一次遲到的理念糾偏。
在國際市場上,各家AI大廠早在過去一年多時間里就已經完成了從“技術賽馬”向“算力變現(xiàn)”的轉變。
以OpenAI和微軟為例,它們內部的核心考核指標早已不是單純的模型跑分,而是TPD(Tokens Per Day,每日Token消耗量)。
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圖源:網絡
OpenAI通過細分不同參數(shù)規(guī)模的模型,建立了階梯式的Token銷售矩陣;微軟則將Token消耗深度嵌入到Office等企業(yè)級軟件的訂閱費中。
這種模式的本質,是將大模型能力轉化為像云計算一樣可以精確計量的標準化商品。
相比之下,阿里過去兩年的AI戰(zhàn)略存在明顯的割裂感。通義實驗室主要精力集中在推高模型參數(shù)和打榜,而前端的產品部門則在努力尋找落地場景。
這種“研發(fā)”與“商業(yè)”兩張皮的狀態(tài),導致了嚴重的內部損耗。今年3月初通義千問核心技術人員的高調離職,背后其實也是這種“產品vs模型”矛盾的集中體現(xiàn)。
此外,在C端市場,阿里也錯失了最初的流量紅利。當阿里還在整合模型能力時,字節(jié)的豆包已經憑借成熟的流量分發(fā)機制和娛樂性,占據(jù)了國內C端AI產品日活用戶的頭部位置。
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圖源:AI產品榜
即便只是休閑使用,用戶習慣一旦養(yǎng)成,依然會有遷移成本。
因此,吳泳銘此次將通義實驗室、MaaS云服務以及前端的千問事業(yè)部全部收攏到自己名下,采取了集權式的管理方式。
這與Google此前強行合并DeepMind和Google Brain,并將Gemini應用團隊劃歸模型團隊直接管理的邏輯完全一致。這種做法的目的是強行推倒部門墻,讓研發(fā)團隊直接面對前端真實用戶的Token消耗反饋,讓模型迭代完全服務于商業(yè)化應用。
從這個角度看,阿里提出“All in Token”,是為了解決過去兩年在AI商業(yè)化閉環(huán)上落下的欠賬,是一次必要的防御和止損。
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企圖“后發(fā)制人”:把2000萬企業(yè)變成Token內燃機
如今阿里將視角切向爆發(fā)中的“AI智能體(Agent)”,阿里的Token戰(zhàn)略又顯露出尚未算晚的布局野心。
Agent在執(zhí)行復雜任務時的多次調用和自我驗證,其Token消耗量是普通對話的數(shù)十上百倍。
行業(yè)共識已然形成:C端立品牌,現(xiàn)階段真正貢獻海量Token和營收的,其實還得依靠B端企業(yè)級工作流。
因此阿里最新發(fā)布的“悟空”平臺,選擇直接內置于超2000萬組織的釘釘中。
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釘釘CEO陳航也強調了B端企業(yè)的訴求:市面上的Agent多是“個人玩具”,企業(yè)真正需要的是權限可控、成本清晰。悟空內置安全沙箱,讓企業(yè)“像管預算一樣管Token開支”。
相較于海外市場巨頭林立的局面,國內復雜的B端市場尚無絕對統(tǒng)治者。
面對近期“養(yǎng)龍蝦”引發(fā)的Agent熱潮以及飛書、騰訊的快速跟進,阿里必須依托釘釘加入這一戰(zhàn)局。為此,釘釘重寫底層代碼實現(xiàn)CLI化,讓悟空“溝通即執(zhí)行”,并將1688、阿里云等作為“Skill”嵌入。
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openclaw“養(yǎng)龍蝦”
阿里的意圖很清晰:企業(yè)無需理解大模型,只需像交水電費一樣為Token付費。MaaS提供算力,悟空提供skill工作流,完整的B端Token消耗閉環(huán)由此確立。
一旦核心業(yè)務交由智能體運行,將產生極高粘性。吳泳銘的“All in Token”是對內部協(xié)同的強硬整改,同時也是針對B端Agent時代的提前下注。
隨著悟空發(fā)布,再去討論戰(zhàn)略早晚已無實際意義。
真正的考驗在于:若僅把“Token”當成替代DAU的新KPI機械考核,終究是穿新鞋走老路;只有徹底摒棄流量時代的肌肉記憶,真正理解智能時代的算力變現(xiàn)邏輯,這艘巨艦才算握住了駛向新時代的船票。
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圖源:網絡
或者更直白一點來說:阿里需要真正走出一切為電商流量服務的舒適區(qū)才有可能真正適應AI時代的玩法。
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