一條招聘朋友圈，為什么折射出養(yǎng)老院最現(xiàn)實的人手難題？

一、一條普通的招聘信息

最近，上海奉賢一家養(yǎng)老院院長發(fā)出了一條朋友圈。

內(nèi)容很簡單：急招養(yǎng)老護理員。

看似普通的一條招聘信息，卻透露出一個現(xiàn)實問題——

養(yǎng)老院缺人，而且越來越缺。

記者隨后來到這家養(yǎng)老院了解情況。院長金雅蓉坦言，最近一段時間，她一直在為護理員不足的問題發(fā)愁。

二、老人增加，護理需求也在變化

這家養(yǎng)老院原本是公辦機構(gòu)，過去主要接收本地戶籍老人。

但從去年6月開始，機構(gòu)轉(zhuǎn)為“公建民營”，入住對象也不再限制戶籍。

只要愿意，上海各區(qū)的老人都可以申請入住。

變化很快出現(xiàn)。

過去院里只有40多位老人，現(xiàn)在已經(jīng)增加到60多人。短短一年時間，入住人數(shù)增長了近三分之一。

與此同時，服務(wù)對象也在變化。

過去以自理老人為主，現(xiàn)在半失能、全失能甚至失智老人逐漸增加。院里還專門設(shè)立了認知癥專區(qū)。

老人情況更復(fù)雜，對護理服務(wù)的需求自然也更高。

三、一對老人的現(xiàn)實選擇

在養(yǎng)老院里，有一對讓人印象深刻的老人。

94歲的蘇阿姨坐在輪椅上，而推著她的，是她的老伴吳德發(fā)。

20年前，蘇阿姨突發(fā)腦溢血，此后生活一直需要人照顧。

這些年，一直是吳老伯一個人承擔照護責任。

但隨著年齡增長，他逐漸發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)力不從心。

去年6月，他帶著老伴一起住進了家附近的養(yǎng)老院。

蘇阿姨患有較嚴重的阿爾茨海默癥，大小便失禁，還經(jīng)常摔倒。以前吳老伯一個人很難應(yīng)付。

如今，每個月花費四千多元，蘇阿姨由專業(yè)護理員照料。

而吳老伯，也終于有了一點自己的時間。

他說，今年春節(jié)后，自己還去了一趟廣西北海旅游。

這是很多年來的第一次遠行。

四、護理員的日常工作

照顧蘇阿姨的護理員叫孫銀花。

她已經(jīng)在這家養(yǎng)老院工作了8年。

老人每天的生活習(xí)慣，她幾乎都記在心里。

洗澡、穿衣、上廁所、換尿褲，這些都是日常工作。

為了避免老人長時間不舒適，她們還需要定時查房，觀察身體狀況。

看似簡單的工作，其實非常耗費體力，也需要耐心。

五、5名護理員，對應(yīng)60多位老人

目前，這家養(yǎng)老院只有 5名護理員。

以前40多位老人時，大約是 1名護理員對應(yīng)8位老人，還能勉強維持。

但隨著老人數(shù)量增加，壓力明顯變大。

按照一般護理服務(wù)標準：自理老人約 1:20，失能老人約 1:8，失智老人可能需要 1:3

如果按這個標準計算，這家養(yǎng)老院的人手明顯不足。

六、招聘卻很難

院長說，這條招聘朋友圈已經(jīng)發(fā)出去好幾天。

只有少數(shù)人打電話咨詢，最后卻沒有人真正來應(yīng)聘。

原因其實并不復(fù)雜。護理員工作時間長、勞動強度大，而工資水平并不算高。

尤其在郊區(qū)養(yǎng)老院，收入通常低于市區(qū)機構(gòu)。

此外，護理員還需要通過職業(yè)資格考試。一些有意從事這份工作的人，因為理論考試難度較高，最終沒能拿到證書。

七、城市正在變老

從數(shù)據(jù)來看，養(yǎng)老需求正在持續(xù)增加。

目前上海 60歲及以上戶籍老年人口已經(jīng)超過577萬。

其中 80歲以上高齡老人超過86萬。

而全市養(yǎng)老護理員數(shù)量只有 約6.7萬人。

護理員缺口正在逐漸擴大。

不僅這一家養(yǎng)老院存在招聘困難，這位院長所在公司在奉賢運營的幾家機構(gòu)，加起來就有 四五十人的護理員缺口。

八、問題不只是招聘

不少養(yǎng)老機構(gòu)管理者認為，要解決護理員短缺問題，僅靠招聘遠遠不夠。

更重要的，是提升職業(yè)吸引力。

例如：完善社保與住房保障，建立職業(yè)晉升通道，加強技能培訓(xùn)體系。

一些地方也開始探索新的措施，例如設(shè)立護理員之家、支持護理員落戶等。

這些嘗試的目標只有一個——提高職業(yè)穩(wěn)定性。

九、一個行業(yè)的結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn)

院長朋友圈里的那條招聘信息，其實折射出養(yǎng)老行業(yè)一個更深層的問題。

養(yǎng)老服務(wù)需求正在快速增長。

但護理人員的供給速度，并沒有同步增加。

當社會從“老有所養(yǎng)”逐漸走向“老有善養(yǎng)”，養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，不僅是床位數(shù)量，更是護理人員的數(shù)量與專業(yè)能力。

未來一段時間，護理員培養(yǎng)體系與職業(yè)發(fā)展機制，很可能會成為決定養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的重要因素。

內(nèi)容來源參考《新聞坊》