上海12345泄密事件：官方調(diào)查確認(rèn)源頭，公眾追問(wèn)真相

作者 | 燕公子

上海寶安12345泄密事件，有后續(xù)了。

3月12日，官方調(diào)查確認(rèn)，隱私信息泄露源頭為涉事物業(yè)經(jīng)理賀某某。

對(duì)此，賀某某也出面承認(rèn)并道歉了，說(shuō)自己處理不當(dāng)。對(duì)于為什么泄密，他的解釋是，就因?yàn)樽约阂粫r(shí)嘴快，在跟被投訴的人家通話時(shí)，無(wú)意中多說(shuō)了一句話。

對(duì)方問(wèn)他是不是本樓居民投訴的，他說(shuō)不是，是本小區(qū)的業(yè)主。然后他又多說(shuō)了一句：這個(gè)投訴人也一直投訴我，兩個(gè)月了。

“語(yǔ)言當(dāng)中我對(duì)投訴人有點(diǎn)不滿，可能這句話泄露了”——乍一聽(tīng)，這鍋背得挺順，可是，經(jīng)不起較真。

你說(shuō)被舉報(bào)人“猜到了是哪位業(yè)主”，可以。但請(qǐng)問(wèn)，她是怎么猜到這位業(yè)主的私人電話號(hào)碼的？又是怎么了解到對(duì)方的基本個(gè)人信息和生活軌跡的？

更蹊蹺的是，按照12345的派單流程，物業(yè)經(jīng)理應(yīng)該只知道哪里被投訴了，根本不該知道是誰(shuí)投訴的。可事實(shí)是，被舉報(bào)人甚至能“完整讀出舉報(bào)工單上的內(nèi)容”，一字不差。

3月12日，上海警方對(duì)賀某某作出了行政處罰?？墒侨绱嗣黠@的主動(dòng)背鍋，遠(yuǎn)未解答公眾全部的疑問(wèn)。

更值得叩問(wèn)的是，當(dāng)事人邱先生投訴是在2月24日，接到被投訴人的威脅電話是2月25日，后來(lái)他還有兩個(gè)星期沒(méi)敢回家，泄密源頭卻一直沒(méi)查出來(lái)。

而等到此事上了熱搜，輿論關(guān)注了，上面點(diǎn)名了，一夜之間的功夫，泄密源頭就查清楚了。那敢問(wèn)之前那么長(zhǎng)時(shí)間都干嘛去了？到底是能力不行還是根本不想查？

說(shuō)完這件事，再說(shuō)說(shuō)今天熱搜上的另一件事，簡(jiǎn)直離了個(gè)大譜。

2月25日晚上10點(diǎn)多，武漢的唐先生因?yàn)轭i部疼痛，獨(dú)自到華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院就診。

醫(yī)生安排他做核磁共振檢查。26日0點(diǎn)左右，他進(jìn)入檢查室，按要求躺在機(jī)器上。頭部被固定，臉部被罩上面罩，手機(jī)留在外面。

通常來(lái)說(shuō)，核磁共振檢查20分鐘就結(jié)束了?？蓵r(shí)間一分一秒過(guò)去，卻一直沒(méi)人來(lái)通知他檢查結(jié)束。他大聲呼喊醫(yī)生，問(wèn)檢查完沒(méi)有，也始終無(wú)人回應(yīng)。

他曾試圖自己脫困，但聽(tīng)到機(jī)器還在作響，害怕對(duì)身體造成傷害，不敢動(dòng)彈。就這樣，他間歇性地呼救，“累了就歇一陣，恢復(fù)力氣后又繼續(xù)喊”。

就這樣躺了整整6個(gè)小時(shí)，從深夜到天亮，直到早上6點(diǎn)左右，保潔員來(lái)打掃衛(wèi)生，聽(tīng)到呼救聲，才喊來(lái)保安把他解救下來(lái)。

事后，涉事醫(yī)生回應(yīng)，自己當(dāng)時(shí)因?yàn)楣ぷ骷笔码x開(kāi)，同事也忘了檢查。3月13日，同濟(jì)醫(yī)院發(fā)布通報(bào)稱，醫(yī)院向患者誠(chéng)懇致歉，對(duì)涉事醫(yī)務(wù)人員作出停職處理。

道歉是應(yīng)該的，停職也是應(yīng)該的，但任何處理，都抵消不了人們乍聽(tīng)這件事的匪夷所思和失望驚恐。

這些年，大家總愛(ài)調(diào)侃一句話：世界是一個(gè)巨大的草臺(tái)班子。

這句話本來(lái)是自嘲，可如今聽(tīng)來(lái)，越來(lái)越像預(yù)言。包括上海12345泄密事件在內(nèi)，都一再印證此言不虛。

仿佛不管多光鮮的行業(yè)，扒開(kāi)一看，里頭都是湊合著過(guò)的。人們都在變得浮躁——能糊弄就糊弄，能省事就省事，差不多就行，出不了大事就行。

可是，盡管我們的驚訝閾值已經(jīng)被拉得這么高，盡管我們對(duì)于制度、對(duì)于流程、對(duì)于一切的期待已經(jīng)這么低，卻依然會(huì)被華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院的騷操作給嚇到。

什么都可以是草臺(tái)班子，醫(yī)院怎么可以是呢？別的地方出了錯(cuò)，或許還可補(bǔ)救；醫(yī)院一旦出錯(cuò)，很可能就得賠上一條命啊。

當(dāng)醫(yī)生都成了“差不多先生”，病人的未來(lái)就只能交給命運(yùn)了。

當(dāng)各行各業(yè)都變得浮躁而湊合，我們的未來(lái)也只能交給命運(yùn)了。