協(xié)同共治護(hù)民生 法治護(hù)航消費(fèi)安——廟溝司法所聯(lián)合廟溝市場監(jiān)管所開展3·15消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)

春風(fēng)送暖，法治護(hù)航。在第44個(gè)“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，廟溝司法所緊扣“提升消費(fèi)品質(zhì)”主題，聯(lián)合廟溝市場監(jiān)督管理所，聚焦轄區(qū)消費(fèi)維權(quán)痛點(diǎn)、難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)，精準(zhǔn)開展“入戶護(hù)弱、校園護(hù)航、商鋪規(guī)范”專項(xiàng)行動(dòng)，全力構(gòu)建“事前預(yù)防、事中監(jiān)管、事后維權(quán)”全鏈條、閉環(huán)式消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，以堅(jiān)實(shí)法治力量筑牢轄區(qū)消費(fèi)安全防線，切實(shí)守護(hù)群眾切身利益。

入戶護(hù)弱暖民心破解維權(quán)“堵點(diǎn)”

老年群體、農(nóng)村居民是消費(fèi)維權(quán)的薄弱群體，也是此次專項(xiàng)行動(dòng)的重點(diǎn)幫扶對象。兩所高效整合普法宣傳與行政執(zhí)法資源，組建專項(xiàng)聯(lián)合工作組，深入轄區(qū)村落、老年群體家中開展“敲門送法”暖心行動(dòng)。工作人員摒棄生硬說教模式，結(jié)合保健品虛假宣傳、農(nóng)資產(chǎn)品假冒偽劣、電信消費(fèi)詐騙等貼近群眾生活的典型案例，用通俗易懂的方言、接地氣的講解，細(xì)致普及消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)、防騙識(shí)騙技巧、農(nóng)資產(chǎn)品選購要點(diǎn)等實(shí)用知識(shí)。真正把維權(quán)知識(shí)送到群眾家門口、心坎上，打通維權(quán)服務(wù)“最后一公里”，切實(shí)增強(qiáng)弱勢群體的消費(fèi)安全感和維權(quán)底氣，讓法治溫情惠及每一位群眾。

校園護(hù)航助成長筑牢消費(fèi)“防線”

為守護(hù)青少年健康成長，引導(dǎo)青少年樹立理性、健康的消費(fèi)觀念，工作人員走進(jìn)轄區(qū)校園，開展“法治進(jìn)校園 維權(quán)伴成長”主題宣傳活動(dòng)。活動(dòng)摒棄傳統(tǒng)宣講模式，采用互動(dòng)問答、案例剖析、情景模擬等趣味形式，圍繞校園周邊零食選購、文具用品甄別、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)避坑、預(yù)付卡消費(fèi)陷阱等青少年高頻消費(fèi)場景，細(xì)致講解基礎(chǔ)消費(fèi)常識(shí)、合法維權(quán)途徑，剖析不良消費(fèi)行為的危害，為青少年健康成長營造純凈、安全的消費(fèi)環(huán)境，撐起法治“保護(hù)傘”。

商鋪規(guī)范嚴(yán)監(jiān)管守好市場“底線”

為規(guī)范市場經(jīng)營秩序，壓實(shí)經(jīng)營主體責(zé)任，兩所針對轄區(qū)沿街商鋪、便利店、農(nóng)資經(jīng)營店等重點(diǎn)經(jīng)營場所，開展“普法宣傳+執(zhí)法檢查”雙軌并行集中整治行動(dòng)。工作人員逐戶上門解讀《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)，明確經(jīng)營者的法定義務(wù)與責(zé)任，提醒商戶嚴(yán)守誠信經(jīng)營底線，杜絕假冒偽劣、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為，強(qiáng)化自律意識(shí)，全力凈化轄區(qū)市場環(huán)境，筑牢消費(fèi)安全源頭防線。

共治顯效優(yōu)環(huán)境法治護(hù)航啟新程

此次3·15消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)成效顯著，累計(jì)發(fā)放消費(fèi)維權(quán)、防詐普法等各類宣傳資料200余份，接受群眾法律咨詢15人次，排查整改商鋪經(jīng)營隱患多處。通過多維度、全覆蓋的普法宣傳與監(jiān)管整治，既有效提升了轄區(qū)群眾的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)、依法維權(quán)能力，也強(qiáng)化了轄區(qū)商戶的誠信經(jīng)營自覺、守法經(jīng)營意識(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化了轄區(qū)消費(fèi)環(huán)境，營造出“安全消費(fèi)、放心消費(fèi)、有序消費(fèi)”的濃厚社會(huì)氛圍。

下一步，廟溝司法所將持續(xù)深化與市場監(jiān)管等部門的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，常態(tài)化開展消費(fèi)維權(quán)普法宣傳與監(jiān)管服務(wù)，不斷健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長效機(jī)制，以法治之力守護(hù)民生福祉，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

供稿 | 吳玉妮

編輯 | 楊佩岐

審核 | 莊嚴(yán)