2026年初,人工智能領域掀起了一場新的風暴。一款名為OpenClaw的AI智能體(“Claw”意為“鉗子”,被用戶昵稱為“龍蝦”)正以驚人的速度融入企業與個人的工作流。
然而,熱潮之下是兩極分化的景象:一邊是騰訊大廈樓下近千人排起長龍等待免費安裝,二手平臺上“代裝龍蝦”的生意日入斗金;另一邊,工信部緊急發布安全預警。
如此冰火兩重天的局面,普通人該如何理性看待?跟隨消費質量報記者的腳步,去看看這只“龍蝦”烹煮的屬于AI時代的狂歡與焦慮。
![]()
火爆全網的“龍蝦”
有網店代裝“龍蝦”
一天爆賣200單
![]()
想要讓這只“龍蝦”替你干活,用戶必須先搞定復雜的本地環境配置、模型接入和權限設置。對于連命令行都沒摸過的普通人而言,“下載三小時,報錯二十次”是家常便飯。
技術鴻溝催生了一條火爆的“代裝”產業鏈。社交平臺、二手交易平臺上,上門安裝、遠程部署的廣告鋪天蓋地,報價從30元到1.6萬元,差異巨大。但令人詫異的是,有不少人趨之若鶩、搶著付費。
3月10日,記者在閑魚交易平臺上搜索關鍵詞“OpenClaw上門安裝”,搜索結果頁顯示其價格從300元至1500元不等。隨后,記者又在淘寶使用同樣的關鍵詞搜索,搜索結果頁顯示其價格從0.5元至299元不等。
![]()
某淘寶店鋪3月10日頁面截圖
淘寶店鋪“碼上就位”店主表示:“3月9日才上架,僅一天時間,‘遠程代裝龍蝦’就已爆賣200單,現在下單還需要排隊。”該店鋪除安裝外,還提供售后“手把手教會”服務,目前收費299元,并表示“估計很快還會漲價。”
據媒體報道,有從業者在社交平臺宣稱,短短數日便靠這門手藝賺了26萬元。
“裸奔龍蝦”已超27萬只
工信部緊急預警
![]()
當人們狂熱地想把“龍蝦”領回家干活時,很少有人意識到,自己領回的可能是一只失控的“裸奔龍蝦”(意指未經充分安全配置即投入使用的智能體)。
上海科技大學與上海人工智能實驗室的一項安全審計顯示,OpenClaw的整體安全通過率僅為58.9%。在“意圖誤解與不安全假設”這一維度上,通過率甚至為0%——面對模糊指令,它會自行腦補缺失信息并直接執行,而不是向用戶確認。這意味著,當你隨口說出“清理一下目錄里占空間的大文件”,它可能按自己的理解刪掉你正在做的重要項目文件。
更可怕的隱患在于權限失控,為了讓“龍蝦”干活,用戶必須交出郵箱、文件系統,甚至網銀信息的權限。專業人士稱,在配置不當的情況下,只要被掃描到,其他人都可以嘗試連接這只“裸奔龍蝦”,獲取用戶數月內的私人消息、賬戶憑證、API密鑰等敏感信息。
網絡安全專家警告,一旦被黑客入侵,敏感信息“一秒就可以搬空”。據媒體報道,截至3月9日,被掃描出的“裸奔龍蝦”數量已高達27萬只。
![]()
預警提示截圖
近日,工業和信息化部網絡安全威脅和漏洞信息共享平臺發布《關于防范OpenClaw開源AI智能體安全風險的預警提示》,指出OpenClaw的部分實例可能因權限控制不足或配置缺陷,引發網絡攻擊、信息泄露等安全問題。
預警提示建議,相關單位和用戶在部署和應用OpenClaw時,充分核查公網暴露情況、權限配置及憑證管理情況,關閉不必要的公網訪問,完善身份認證、訪問控制、數據加密和安全審計等安全機制,并持續關注官方安全公告和加固建議,防范潛在網絡安全風險。
律師解“蝦”
不當使用或面臨刑責
![]()
針對OpenClaw火爆背后潛藏的法律風險,北京天馳君泰(成都)律師事務所高級合伙人、AI與數據業務專業委員會委員張家暢律師為記者進行了解讀。
![]()
北京天馳君泰(成都)律師事務所高級合伙人、
AI與數據業務專業委員會委員張家暢
“對企業而言,不當部署OpenClaw,可能等同于將核心數據和系統權限置于未知風險之中。”張家暢分析認為,企業“養蝦”風險主要集中在四個方面。
01
數據安全風險方面
OpenClaw依賴第三方“技能”(Skills)插件生態,企業作為數據處理者,如不當使用存在安全漏洞的插件或惡意插件,導致企業數據泄露、系統被控。根據《數據安全法》的相關規定,企業將因此面臨警告、罰款乃至責令停業整頓、吊銷執照的嚴厲處罰。
02
數據出境風險方面
若OpenClaw調用境外AI模型(如OpenAI、Anthropic),數據將出境。根據《促進和規范數據跨境流動規定》等法規規定,關鍵信息基礎設施運營者或非CIIO向境外提供重要、大量數據的企業,需完成安全評估或標準合同備案等程序,否則面臨處罰。
03
數據過度收集風險方面
AI為完成復雜任務常索取過多權限,收集處理信息可能違反《個人信息保護法》的“最小必要”原則,將面臨整改、警告乃至應用下架風險。
04
內容失控風險方面
根據《網絡安全法》的相關規定,網絡運營者(企業作為OpenClaw的部署和運營方)應對其用戶(或AI生成)發布的信息承擔管理責任。若AI生成的內容違法侵權,企業怠于履行管理義務,將面臨警告、通報、罰款乃至暫停業務等風險。
張家暢建議,企業在關鍵業務中可設置“人在回路”(Human-in-the-Loop, HITL)機制,確保高風險操作必須經過人工確認,避免將全部權限都委托給AI。
對于嘗鮮的個人用戶,張家暢則提示,一旦使用行為超出“個人、家庭事務處理”的范疇,就可能觸碰法律紅線——
首先是被認定為“個人信息處理者”的風險。張家暢舉例說,未經同意批量分析他人通訊錄,個人身份可能被認定為《個人信息保護法》中的“個人信息處理者”,需履行告知、同意等法定義務,否則將承擔相應責任。
其次是責任“真空”風險。當OpenClaw自主執行錯誤操作(如誤刪數據、錯誤轉賬)造成損失時,用戶、運營方、插件提供方三方責任難以清晰界定。一般而言,作為授權方的個人用戶可能需先行承擔損失,再向其他責任方追責,但該過程舉證困難、耗時漫長,且結果存在不確定性。
最后是不當使用風險。若使用OpenClaw從事違法活動(如網絡攻擊、數據竊取)、生成傳播違法信息或侵犯他人版權,個人用戶作為行為主體,將直接承擔相應的行政、民事乃至刑事責任。
“OpenClaw的爆火,是一場關于效率、安全與信任的全民壓力測試。我們擁抱的不僅是一個工具,更是一份沉甸甸的責任。”張家暢說,無論科技如何發展,唯有在法律與理性的軌道上,技術才能真正造福于人。
全媒體記者 郭劍夫
來源 | 消費質量報
編輯 | 李星彤
責編 | 眭實
審核 | 李曉龍
終審 | 羅婕
版權聲明 | 本文僅作分享之用。如有侵權,請及時聯系刪除。
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.