山東
近日，中國銀行鄒城支行為當?shù)仄髽I(yè)新入職員工上門開立工資卡，該行所提供的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)贏得了企業(yè)及員工們的高度認可與一致好評。
該行獲悉當?shù)啬称髽I(yè)員工需要辦理銀行卡發(fā)放工資，而企業(yè)距離銀行網(wǎng)點較遠，員工工作繁忙，不便前往銀行網(wǎng)點辦理銀行卡，該行立即決定為其提供上門服務(wù)。
該行工作人員迅速組建服務(wù)團隊，攜帶移動設(shè)備走進企業(yè)，在企業(yè)辦公區(qū)現(xiàn)場設(shè)置臨時服務(wù)點，工作人員有序開展身份核驗、信息采集、開卡等工作。工作人員分工協(xié)作，流程高效順暢，順利為所有新入職員工完成銀行卡開立與激活。同時，還向員工普及反詐知識和安全用卡常識，提升大家的風險防范意識。“不用跑銀行，在單位就能辦銀行卡，太方便了！”一位員工高興地說。
此次上門服務(wù)是中國銀行鄒城支行踐行“以客戶為中心”理念的生動體現(xiàn)。下一步，該行將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，為廣大客戶提供更專業(yè)、更便捷的金融服務(wù)，讓暖心金融服務(wù)走進千家萬戶。(謝彤彤)
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