3億痘肌痛點：科學祛痘為何跑不贏網紅偏方?

2026年，有關祛痘市場科學傳播方法論的深度對談。

作者| 飄 飄

責編 | 高 高

來源| 聚美麗

“臨床中最可惜的不是痘痘難治，而是消費者輕信快速見效的虛假宣傳、用錯產品，最終導致痤瘡惡化，甚至引發敏感肌、色素沉著?！泵绹つw科學會前哈佛皮膚科醫生@哈佛一哥的這番話，直指當下祛痘市場科學傳播的核心難題。

隨著環境、壓力、熬夜等因素持續地地擴大痘肌人群基數。《2025中國油痘肌皮脂健康白皮書》最新數據顯示，我國油痘肌人群規模已突破3.2億，其中84%的人群正遭受“反復爆痘、出油泛濫、痘印難消、毛孔淤堵”四大核心肌膚問題的困擾。

然而，在這一龐大人群規模的背后，宣傳亂象與認知偏差交織的隱憂不容忽視，讓本應基于科學的祛痘需求陷入誤區。

市面上“三天祛痘”、“速效淡印”等擦邊宣傳屢見不鮮，雖能短期促成下單，卻嚴重扭曲大眾對科學祛痘的認知，更誘導盲目選購以及引發紅腫、過敏、痤瘡加重等皮膚損傷。

同時，不實宣傳擠壓了秉持科學理念品牌的生存空間，加劇惡性競爭，梗阻了科學祛痘理念觸達消費者的“最后一公里”。

值得關注的是，在信息透明化與AI技術飛速發展的雙重背景下，祛痘領域的專業傳播正面臨多重挑戰面臨著多重挑戰：

1. 皮膚科醫生普遍反映，患者對專業診療意見的信任度持續下滑；

2. 專業KOL及科研從業者則面臨核心難題——如何將嚴謹的祛痘科研成果與專業知識，轉化為大眾易于理解和接受的科普內容。

基于上述情況，如何將皮膚科醫生、科研人員的專業理論與臨床經驗，精準傳遞給普通消費者并轉化為正確的護膚與就醫習慣，已成行業亟待探討的核心議題。

為此，聚美麗特別邀請專業皮膚科醫生、美妝KOL，從多元視角剖析行業“脫節困境”根源，探尋破局之道。

01

從消費者誤判到專業端失語：

祛痘賽道的認知鴻溝與中間困局

需求催生市場，是行業顛撲不破的鐵律。其中，痘痘肌人群的持續增長，也反映出大眾對科學祛痘方案的迫切需求。

在顏值焦慮常態化的當下，祛痘早已突破“皮膚護理小事”的范疇，成為覆蓋全年齡段的大眾需求痛點。

此外，社交媒體的祛痘話題熱度居高不下也能看出祛痘市場的高需求。第三方數據顯示，抖音平臺“祛痘”相關詞條近30天搜索量已逼近60萬次。

但熱潮背后亂象叢生：社交平臺上，偏方、速效產品推薦與“踩坑預警”交織刷屏；線下機構滿是專業術語的診療方案，又與大眾認知的祛痘邏輯嚴重錯位。

這種信息爆炸的傳播圖景下，核心矛盾愈發凸顯：科學祛痘的專業知識與大眾認知之間，正橫亙著一道日漸具象化的鴻溝。而這道鴻溝，正是當前祛痘傳播領域諸多亂象與低效的根源。

站在行業者的角度觀察，當前祛痘領域正存在多方困局：醫生端的專業輸出與大眾認知存在錯位，消費者端深陷信息亂象難以抉擇，而本應作為橋梁破局的KOL 傳播環節，同樣面臨著信息傳遞的瓶頸。

1）信息壁壘消解下，醫學原理如何轉化為大眾語言？

作為全網粉絲累計達數百萬的專業KOL，@哈佛一哥一針見血地道明了當下新媒體環境的現實困境：內容若過于嚴謹、表述不夠絕對，不僅難以獲得平臺流量傾斜，普通消費者也很難看懂。

他還站在皮膚科醫生的視角透露，坐診時曾遇到患者拿著知乎、抖音等社媒平臺上的護膚攻略前來咨詢，而這些網紅推薦的方案，往往和自己給出的專業診療建議存在明顯沖突。

對此，復旦大學附屬華山醫院皮膚科主任醫師、教授、博士生導師項蕾紅教授也表示有同感，“從業30年，我感觸最深的變化，莫過于隨著信息壁壘的消解，醫患溝通模式的徹底革新?！?/p>

她進一步回憶道：“過去信息閉塞，‘白大褂’是權威代名詞，多數患者無條件信任醫生；如今互聯網普及讓信息觸手可及，不少患者就診時會直接說‘我問過 DeepSeek了，醫生直接開這些檢查’。這種時候我不會急著反駁，先滿足檢查需求——畢竟結果出來后，終究要靠醫生解讀，屆時再溝通反而更高效?！?/p>

基于此，項蕾紅教授直言：“并非所有患者都具備專業知識背景，這就對醫生提出了更高要求——用最通俗的語言，把專業的病理機制講透徹。”

2）KOL科普的困局：如何既專業又兼具傳播的廣度？

不止皮膚科醫生碰到這樣的困局，還有專業的KOL也面臨類似的遭遇。就如@哈佛一哥表示，達人在進行祛痘科普時，往往會面臨夾心困境——作為專業與大眾之間的橋梁，博主與KOL既要專業性傳遞正確知識，又需兼顧平臺的流量規則與粉絲對內容的速效需求。

“做新媒體，大家都盼著內容能被更多人看到?？梢坏┌言掝}講得太復雜，普通受眾往往聽不懂，所以我們會下意識地把內容簡化。但新媒體的傳播規則很現實 ——前五秒的播放量決定流量，一條一分鐘的視頻需要講透一個復雜話題。”@哈佛一哥如是描述，現實中專業與流量的兩難處境。

針對這一情況，@哈佛一哥也將問題拋給了同行——行業科學護膚博主@光光是顆小太陽與美妝專業KOL黃政賢。

對此，@光光是顆小太陽直言，輸出護膚科普內容時，因受平臺推送規則影響，內容時長受限，博主和醫生都無法在短視頻中窮舉科普結論的前因后果，觀眾簡單記憶特定情況下的結論，容易忽視結論成立的前提，譬如因痘用藥的副作用，由此就會看見兩類反饋：一類質疑科普內容的商業性，并引用醫生觀點，強調治療應遵醫囑，護膚品非必需；另一類則更極端，認為護膚品完全多余，甚至主張直接使用異維A酸等強效藥物，見效快。

黃政賢則戲稱，醫生的講解晦澀難懂，品牌的臨床數據無人采信，紅人鼓吹的 “三天祛痘”卻趨之若鶩。這話聽下來，隱隱有種引導紅人與醫生“打擂臺”的意味。

同時他還從另一個角度進行剖析，美妝紅人招人詬病其實“不冤”——畢竟身處這個行業，要靠內容變現盈利，一旦牽扯利益，言論的客觀性難免會受影響。

對此，黃政賢進一步直面祛痘行業傳播上的漏洞——不可否認，確實有不少泛美妝達人對產品成分、功效原理一知半解，內容來源幾乎全依賴品牌提供的brief。

但他也提出質問，“品牌方拿出的檢測報告、brief里那些亮眼的數據，真的完全沒有經過篩選和美化嗎？這一點，想必是行業內心照不宣的秘密。”

3）信息過載下，大眾如何甄別祛痘方法？

除了醫生與KOL端的困局，多位美妝紅人及行業專家也指出，從與消費者、患者的接觸情況，或是自身長痘就診的經歷來看，大眾對科學祛痘存在明顯認知鴻溝，尤其難以甄別有效的祛痘方法。

其中，@光光是顆小太陽結合自身經歷分享道：“我大概算是醫生眼里‘難纏’的患者。最初長痘就診時，醫生僅看一眼便開了達芙文和BPO，我滿心疑惑。后才醒悟，非醫生敷衍，實為門診患者眾多、無暇細談。也正因如此，我養成了尋根究底的習慣?！?/p>

他進一步補充，自己甚至曾為了弄清背后的原理專門掛號咨詢，而醫生往往會直接回應：“你要是來找我看病，就相信我，別信網上那些東西?！?/p>

基于這一經歷，@光光是顆小太陽意識到，消費者與紅人/專家間存在著顯著的認知鴻溝，所以才會有人拿著醫生給的單一方案，在評論區質疑專業KOL：“為什么我看的醫生，給的方案和你說的不一樣？”

而黃政賢更是觀察到一個普遍現象——身邊總有人生病了硬扛，寧愿自己查資料、買藥來吃，也不愿去醫院，總覺得“在家吃藥就能好”。這本質上是國人醫療健康意識有待提升的表現，而這種現象在皮膚科領域尤為突出。

對于上述情況，項蕾紅教授也直言，事實上不止消費者會受到甄別祛痘方案的困擾，醫生推薦產品也會面臨類似情況，早年醫院甚至還曾爭論過“醫生能否推薦護膚品”的問題。

02

祛痘產業“最后一公里”

科學傳播卡在哪？癥結是什么？

以上行業人士所提到的科學祛痘“最后一公里”梗阻，絕非單一環節的疏漏，而是市場、傳播、供需三大層面的矛盾交織。在深談中，他們認為造成科學祛痘卡在半路的癥結，主要體現在以下方面：

1）品牌“內卷式速效宣傳”的推波助瀾

如今，部分品牌為謀求市場份額，刻意弱化祛痘的周期特性，炮制“7天見效”、“包治百病”的營銷話術，從根本上扭曲了消費者對科學祛痘的認知與期待，同時大幅增加祛痘領域科學傳播的阻力，進一步加劇消費者的認知偏差和誤區。

正如@哈佛一哥觀察到，不管是祛痘還是淡斑，這類護膚功效都不可能在短短幾天內見效。但市面上很多功效宣傳，卻容易讓消費者產生“一天祛痘、幾小時淡紋”的過高期待。

針對此類亂象，@光光是顆小太陽強調，當下護膚行業的亂象，根源就在于愈演愈烈的內卷，而這股歪風恰恰是從部分品牌端刮起來的，這簡直是個惡性循環。

他進一步點明，“護膚周期被持續壓縮，從‘14天見效’的營銷噱頭，一路內卷到‘7天必出效果’，行業深陷急功近利的怪圈，也是一場無底線的惡性競爭。”

@光光是顆小太陽直言，這種風氣催生了大批跟風夸大的品牌，各類產品紛紛標榜“包治百病”——“不管什么痘，用我家產品都能消”。

不過在黃政賢看來，另有一番視角：品牌對功效的激烈內卷，反而能倒逼皮膚科醫生深挖快速見效的核心靶點。

“面對患者‘三天快速祛痘’的訴求，醫生基于專業嚴謹性往往給出否定答案，但這種需求也會倒逼醫療專家從藥物靶點、作用機制等方面提速改善進程，進而推動護膚與醫美行業進步。只不過科研攻關耗時長久，難以一蹴而就?！?/p>

項蕾紅教授同樣認可黃政賢觀點，她表示，“市場上‘三天祛痘’、‘五天祛痘’的說法層出不窮，本質上是消費者迫切需求的體現，更是臨床層面尚未被滿足的痛點。”

2）專業內容與大眾接受度的“適配斷層”

除了解決消費者的即時護膚需求，如何將沉淀在學術文獻與臨床指南中的科學護膚共識，轉化為大眾能看懂的通俗內容，同樣是行業長期面臨的難題。而在流量導向的新媒體平臺，優質科普內容往往難以突圍，碎片化的錯誤信息反而大行其道，進一步加劇了消費者的認知偏差。

譬如，@哈佛一哥便指出，“其實很多爭議的根源，未必在博主或醫生之間——畢竟我們都在秉持專業態度，把科學知識傳遞給大眾?！?/p>

@光光是顆小太陽更是一針見血戳破行業痛點：當前美妝護膚行業普遍存在“產品及資料先行，紅人輸出推廣方案后置”的運作模式，直接導致專業內容與大眾認知出現錯配甚至斷層。

達人本應是串聯消費者、品牌與專家的核心橋梁，卻受制于固化的推廣框架，難以輸出有價值的深度科普內容。

另外，黃政賢還指出一個現象，部分醫生為提升內容傳播度刻意簡化專業知識，這種科普形式本質上仍是專業內容與大眾認知的錯配。

對此，他直言：“在平臺上，常見穿著白大褂的醫生，配合洗腦背景音樂卡點，直接拋出‘黑頭用甲硝唑’、‘色斑用氫醌’和‘長痘用阿達帕林’這類結論。這種為傳播犧牲嚴謹性的做法在醫生群體中并不鮮見?！?/p>

3）供需錯配：醫生與消費者、達人的職能鴻溝

祛痘科普領域的供需失衡問題日益凸顯。一方面，消費者對科學祛痘知識的需求愈發迫切，卻苦于缺乏權威、易獲取的信息渠道，只能在碎片化內容中摸索嘗試；另一方面，皮膚科醫生受限于坐診時間，難以開展規?；破展ぷ?，部分醫生的專業表述方式，也未能適配當下大眾偏好的輕量化信息獲取習慣，供需兩端的錯位由此愈發明顯。

當前，消費者獲取祛痘知識的渠道主要集中于三類主體：皮膚科醫生、美妝達人(涵蓋專業KOL與泛領域創作者)，以及線下門店導購與品牌方。

然而，不同角色間因職能定位的差異，存在著難以逾越的認知與實踐鴻溝——達人與醫生被動承接彼此的遺留問題，品牌方陷入脫離消費需求的“自嗨式”研發，部分醫生為追求科普通俗性，甚至采取娛樂化表達而弱化專業屬性。

其中，項蕾紅教授發現市場上存在一個普遍問題：科研人員的切入點往往是技術的先進性、獨創性與高端性，卻容易忽略消費者關注的關鍵問題——這項技術該用于開發什么樣的產品？這款產品又是否真的契合市場需求？

@光光是顆小太陽則坦言，這一現象的背后實際上存在一個行業悖論：配方師、研發團隊、專家教授們足夠專業，懂技術、懂成分，但他們往往不懂消費者的真實需求。

他進一步透露，某款大牌精華斥巨資投放廣告、邀專家背書，最終卻叫好不叫座。核心癥結在于，消費者固有認知里視黃醇產品“必須用真空按壓泵”，而品牌堅持使用滴管瓶，理由是自有專利技術可保障其半年不失活。

此外，黃政賢一語道破行業核心痛點：美妝達人與皮膚科醫生之間，始終橫亙著一道無形的鴻溝。

這道鴻溝的本質，是消費需求與專業職能的嚴重脫軌。正如黃政賢觀察到的現實場景：“診室里不乏患者向醫生訴苦，稱‘采信某博主教的護膚方法后，皮膚問題愈演愈烈’；而達人的私信列表里，也常能看到粉絲求助——‘遵醫囑服用異維A酸后，副作用超出預期，該如何應對’。”

除了以上問題，黃政賢還指出，消費者對祛痘存在不重視的情況：既不清楚痘痘嚴重到何種程度需要就醫，還普遍抱有“長痘不算病”的誤區，認為沒必要聽從醫生的專業建議?？梢坏┒欢话l展為皮膚病癥，他們依舊拒絕尋求專業診療，反而輕信非專業指導，最終極易陷入“達人建議與醫生方案相?！钡膬呻y境地。

對于這一現象，項蕾紅教授也深有同感。她指出，以上問題恰恰暴露出皮膚外用藥研發領域的一大核心挑戰：患者拿到處方后往往難以嚴格遵醫囑用藥，用藥依從性差的問題普遍存在，這也直接導致患者對療效的感知出現明顯偏差。

03

破局之問如何搭建

“醫生-博主-品牌”協同共創體系？

在直言祛痘行業科普痛點后，嘉賓們一致感慨：科學傳播要有效落地，離不開醫生、博主與品牌的深度協同。

唯有依托“醫研共創”模式，打通皮膚科醫生、研發人員、品牌方及美妝博主的信息壁壘，滿足消費者的祛痘需求，通過博主調研、醫生臨床反饋等路徑，精準觸達研發與品牌端，既反哺產品成分迭代、配方優化，也催生貼合用戶痛點的科普內容。最終，需求挖掘、產品研發、內容科普環環相扣，形成以用戶為核心的良性產業循環。

正如@光光是顆小太陽所言，“品牌、達人、專家教授構成穩定的三角協作關系，彼此助力而非排斥，方能推動美妝行業良性發展?！?/p>

在此背景下，@哈佛一哥也直指行業一大核心困局：醫生、品牌與紅人之間，該如何通過更高效的協作模式，實現深度聯動，最終讓消費者與患者收獲實實在在的收益，尤其是在產品共創層面和科學傳播維度。

1）醫生主動“降維科普”，優化溝通與傳播方式

在項蕾紅教授看來，醫患關系早已跳出“我說你聽”的單向灌輸模式，轉向了平等的溝通與協作。尤其在上海這類城市，患者群體普遍受教育程度較高，不少患者就診前會主動查閱大量專業資料，甚至帶著學術文獻與醫生探討病情。

正是這種主動求知的就醫趨勢，倒逼醫生跳出傳統診療框架，用通俗易懂的語言拆解專業知識，拉近與患者的認知距離。

2）前置醫研共創邏輯，摒棄“速效內卷”

而@光光是顆小太陽與黃政賢也一致呼吁，專家學者應主動發聲，以科學視角傳播專業護膚知識，為行業起到正本清源的作用。

與此同時，品牌方需將市場需求前置，攜手紅人、專家教授開展產品共創，摒棄一味追求快速見效的行業內卷，推動美妝護膚領域回歸理性與專業的發展軌道。

為此，黃政賢提出搭建品牌-紅人-醫生三方聯動溝通機制：紅人負責分享的推廣內容如何更貼近用戶、更具吸引力；醫生則及時糾偏夸大表述，確保傳播內容的科學性。

同時，他還強調，品牌雖無法兼顧所有合作紅人，但必須牢牢抓住核心、有影響力的頭部博主，確保其輸出的觀點專業、嚴謹、準確——這正是整個合作鏈路的關鍵所在。

項蕾紅教授同樣強調，搭建三方協同平臺已迫在眉睫。她指出：“醫研共創平臺能夠真正打通市場需求、研發創新、臨床功效驗證與科學科普傳播四大環節，構建起高效聯動的產業閉環?！?/p>

項蕾紅教授還建議，紅人在輸出專業護膚知識時，不妨將相關問題拆解細化?！翱梢詮姆鄞套o理、炎癥消退、痘印淡化等不同維度切入，針對不同場景給出具體建議。唯有這種精細化的內容輸出，才能真正為消費者帶來切實的幫助?！?/p>

此外，@光光是顆小太陽也提出另一想法，除醫研共創，還可將紅人、專家的職能前置，讓二者深度參與品牌從構思到落地的全流程環節。

對此他表示，紅人與其被定義為意見領袖(KOL)，不如說是超前消費者——這類群體往往比普通用戶更早遭遇各類護膚問題，而這些痛點，隨著消費者護膚認知水平的提升，遲早會演變為大眾普遍面臨的需求。

總而言之，科學祛痘“最后一公里”的突破，核心在于專業共識的通俗化傳遞與多方主體的協同發力。

正如，項蕾紅教授所強調的，醫患平等溝通催生的降維科普，正是專業知識走向大眾的橋梁；而@光光是顆小太陽所提出的“品牌-達人-專家教授三角協作”，更是點明了各方絕非對立關系，而是互為支撐的穩定共同體。

唯有讓醫生科普專業知識、紅人擔當通俗翻譯角色、品牌錨定用戶真實需求，三方協同發力、打通信息壁壘，才能真正推動科學祛痘知識從專業圈層下沉為大眾常識。

最終，既讓消費者少走護膚彎路、科學應對痘痘困擾，也為整個美妝護膚行業的良性發展筑牢根基。

視覺設計：樂樂
微信排版：飄飄

聚美麗攜手成分技術與皮膚學領域學術權威專家、領袖與產業科研專家，共同啟動《中國成分技術權威年鑒(2025-2026)》編撰工作。

年鑒旨在系統梳理中國化妝品核心原料與中國專家在關鍵成分技術領域的創新與貢獻，剖析未來科技趨勢與創新方向，致力于構建具有行業共識的技術話語體系，為國貨成分發展提供科研方向與實踐指南。

當前，行業在快速發展的同時，也面臨技術標準不統一、功效宣稱不規范等挑戰。我們堅信，唯有凝聚產業智慧、共建技術標準，才能推動中國化妝品行業走向更高質量的發展階段。

現正式開放學術及全產業參與通道。若您所在的高校、研究機構、企業擁有化妝品領域重要技術成果，或個人研究者具備專業領域見解，歡迎通過聚美麗官方平臺與我們聯系。編委會將對申報材料進行專業評審，誠邀優秀合作伙伴共同推進這一行業工程。

讓我們以科學為基，以創新為翼，共同見證中國成分的技術崛起，讓世界看見中國化妝品產業的科技力量。

看完不妨給個愛心