在流動的站臺，他們傳遞“閔行溫度”丨志愿者手記

為全力保障2026年春運期間虹橋綜合交通樞紐平穩有序運行，閔行區組織發動了一支由區、鎮機關黨員干部，社區工作者，社區志愿者骨干，企業高校等多方力量構成的志愿者隊伍，奔赴上海虹橋樞紐開啟暖心志愿服務，用他們的實際行動和滿腔熱情，溫暖八方旅客。

2月7日起，“今日閔行”“閔行組工”與區區級機關工作黨委、區委社會工作部聯合推出“春申機關先鋒·黨員在行動——春運期間志愿者手記”。

2月28日，21名來自虹橋鎮的志愿者積極響應區里號召，奔赴虹橋火車站，開展“家的溫暖在上海”主題志愿服務活動。

手機沒電？我來幫你“續航”

“你好，我手機沒電了，高鐵快發車了，能借個充電寶嗎？”一位青年旅客急匆匆地攔住志愿者馬燕黎。

聞言，馬燕黎立即帶他奔向最近的共享充電寶租賃點，并熟練地幫他掃碼租借。臨走時，旅客執意要還錢，小馬微笑著擺擺手：“別客氣，快去趕車，用完記得歸還就行。”旅客連聲道謝，轉身奔向檢票口。

不會買票？我來當你的“指導員”

一位中年大叔拿著手機，面露難色地走向志愿者曹睿揚：“小伙子，我不會用手機買票，你能教我一下嗎？”

曹睿揚主動接過手機，耐心地一步步引導他如何選擇車次、填寫信息、完成支付。當購票成功的頁面彈出時，大叔緊鎖的眉頭終于舒展，露出了樸實的笑容。

指路，不止于方向

返程高峰，旅客絡繹不絕，問詢聲此起彼伏。“地鐵口往哪走？”“衛生間怎么走？”“出租車候車點在哪？”……面對一遍又一遍的重復提問，志愿者們始終保持微笑，不厭其煩地給予清晰指引。他們不僅是指路人，更用耐心的態度緩解著旅客出行的焦慮，傳遞閔行溫度，成為車站里一道溫暖而亮麗的風景線。

春運還在繼續，溫暖從未停歇。21位虹橋鎮的志愿者，用最樸素的行動，踐行著“人民城市”的理念，讓每一位途經此地的旅客，都能感受到——閔行，是奔赴遠方的起點，也是感受溫暖的家。

素材：區委社會工作部、區區級機關工作黨委、閔虹

編輯：方佳璐

審核：何婷婷 王婷婷

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