整治“幽靈外賣(mài)”!
近日,記者從市場(chǎng)監(jiān)管總局
召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上了解到
《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)
食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》
將于6月1日正式實(shí)施
《規(guī)定》細(xì)化了外賣(mài)平臺(tái)對(duì)商戶資質(zhì)審核、信息公示、過(guò)程管控、問(wèn)題處置等全鏈條的管理責(zé)任,要求外賣(mài)平臺(tái)做到備案即擔(dān)責(zé)、上線即受管、經(jīng)營(yíng)即履責(zé),切實(shí)將食品安全責(zé)任嵌入平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一處流程、每一次決策。告誡外賣(mài)平臺(tái),不能只收傭金、不擔(dān)責(zé)任;不能只管流量、不顧品質(zhì),外賣(mài)平臺(tái)必須實(shí)實(shí)在在擔(dān)起外賣(mài)食品安全“守門(mén)員”的主體責(zé)任。
“幽靈外賣(mài)”一直是網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全的痛點(diǎn),《規(guī)定》也針對(duì)性提出了舉措。《規(guī)定》要求外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)外賣(mài)商家進(jìn)行實(shí)名登記,并通過(guò)實(shí)地核查等方式,對(duì)外賣(mài)商家的食品經(jīng)營(yíng)許可證等經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證書(shū)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查,保證外賣(mài)商家經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證書(shū)載明的信息與實(shí)際情況相符,而非僅作形式審查。
同時(shí),《規(guī)定》要求外賣(mài)平臺(tái)將外賣(mài)商家的食品經(jīng)營(yíng)許可證等經(jīng)營(yíng)資質(zhì)信息與省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)掌握的數(shù)據(jù)進(jìn)行核驗(yàn)比對(duì),核驗(yàn)不符的不得為其提供平臺(tái)服務(wù)。打破外賣(mài)平臺(tái)與監(jiān)管部門(mén)之間的數(shù)據(jù)壁壘,破除“信息孤島”,實(shí)現(xiàn)資質(zhì)信息“一源核驗(yàn)、雙向校準(zhǔn)、實(shí)時(shí)反饋”,切實(shí)阻斷虛假、失效資質(zhì)“帶病入網(wǎng)”的路徑。
另外,《規(guī)定》要求外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)至少每六個(gè)月對(duì)外賣(mài)商家登記的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等信息核驗(yàn)更新一次,保證上述信息與實(shí)際情況相符。這并非簡(jiǎn)單的定期打卡式更新,而是將靜態(tài)準(zhǔn)入轉(zhuǎn)化為持續(xù)跟蹤的“生命周期管理”,外賣(mài)平臺(tái)須在核驗(yàn)窗口期主動(dòng)進(jìn)行信息復(fù)核、資質(zhì)核驗(yàn)與實(shí)地抽查,確保外賣(mài)商家經(jīng)營(yíng)情況持續(xù)真實(shí)有效。
根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》,6月1日開(kāi)始,外賣(mài)網(wǎng)店名稱必須與實(shí)體經(jīng)營(yíng)門(mén)面招牌名稱保持一致;必須在主頁(yè)面顯著位置持續(xù)展示經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、實(shí)體經(jīng)營(yíng)門(mén)面照片、實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址等核心信息,或設(shè)置清晰的信息鏈接標(biāo)識(shí)。為解決“假地址”問(wèn)題,明確實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址必須與經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證書(shū)載明的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所一致,必須嚴(yán)格落實(shí)原料控制、設(shè)施維護(hù)、操作規(guī)范等要求,不得在操作區(qū)外加工食品或委托他人代工,同時(shí)增設(shè)專項(xiàng)標(biāo)識(shí),讓“無(wú)堂食”不再遮遮掩掩。
《規(guī)定》明確,專門(mén)從事外賣(mài)服務(wù)、不提供堂食的外賣(mài)商家必須在其主頁(yè)面顯著位置設(shè)置“無(wú)堂食”標(biāo)識(shí),且外賣(mài)平臺(tái)需將該標(biāo)識(shí)同步展示在商家列表頁(yè)面。這樣一來(lái),消費(fèi)者在下單前就能清晰知曉商家的經(jīng)營(yíng)模式中有沒(méi)有堂食,從而結(jié)合自身對(duì)餐飲服務(wù)的需求與安全預(yù)期作出理性選擇。
還將推行可視化公示,讓“加工過(guò)程”不再“霧里看花”。《規(guī)定》構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”的公示體系,倡導(dǎo)外賣(mài)商家通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”等方式,向社會(huì)公開(kāi)餐食加工制作過(guò)程。要求外賣(mài)平臺(tái)需在入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者列表頁(yè)面展示相關(guān)標(biāo)識(shí),讓消費(fèi)者一目了然。
《規(guī)定》要求外賣(mài)平臺(tái)為外賣(mài)商家履行信息公示義務(wù)提供必要的技術(shù)支持,確保相關(guān)信息能夠清晰、穩(wěn)定、便捷地展示給消費(fèi)者,不得設(shè)置技術(shù)壁壘或故意隱藏信息;對(duì)未按規(guī)定公示信息、公示信息虛假或不準(zhǔn)確等行為的外賣(mài)商家及時(shí)進(jìn)行處置。
來(lái)源:央視新聞
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