中國石化常德石油分公司：黨建領航強保障 黨員沖鋒優服務

2026年春節期間，中國石化常德石油分公司深抓落實“機關服務基層，黨員沖鋒在前”工作要求，以黨建為引領，圍繞保供、安全、服務、民生四大重點，統籌推進干部下沉、黨員攻堅、全員堅守，通過保供穩市、服務提質、應急保障等舉措，全力保障群眾平安順暢返鄉返程，充分彰顯了央企的責任擔當與石化溫度。春節期間，公司經營質效穩步提升，高速公路服務區站點銷量同比增長9.3%，省道站點銷量同比增長7.4%，高速公路出入口站點銷量同比增長2.9%。

黨建引領，織密責任保障網。常德石油黨委提前謀劃、專題部署春運保供服務工作，第一時間成立專項領導小組，制定《2026年春運成品油保供方案》，明確資源、運力、人員、應急四大保障任務，通過專題部署、現場宣貫層層壓實責任，清晰界定市、縣公司、油庫及承運商職責流程，構建“黨委統籌、支部攻堅、黨員帶頭、全員參與”的工作格局。領導班子帶頭執行24小時值班值守，緊盯高速、城區、景區、國省干道重點站點，下沉一線督導調度、現場辦公，及時協調解決車流擁堵、用水緊張、設備故障、人員不足等突出問題。各基層黨支部聞令而動、迅速響應，組建黨團先鋒隊、黨員幫扶小組，在關鍵崗位、高峰時段亮明身份、沖鋒在前，把戰斗堡壘筑在保供服務最前沿。

精準調度，筑牢油品供應壓艙石。物流條線靠前發力、精細管控，以全流程高效調度確保油品不斷檔、不脫銷。春運啟動前提前墊高油庫與站點庫存，重點區域站點庫存較平日提升30%，確保可售天數穩定在7天以上；啟動岳陽恒陽油庫資源二次起運，強化與省物流中心及跨省資源聯動，跨區出庫覆蓋省內外11座油庫，有效緩解區域供需矛盾。依托液位儀、車輛監控平臺實現24小時動態監測，推行錯峰裝油、提前配送，將庫存預警時間壓縮至5小時以內。德山油庫與各站點實行24小時收發油作業，對高速重點站采取“以車代庫”模式，克服跨省跨區運輸距離長、在途時間久等困難，全力保障重點區域油品供應持續穩定。

機關下沉，激活一線服務動能。常德石油堅持“機關圍著基層轉、后臺服務前臺干”，機關第一、第二黨支部主動靠前、協同發力，為基層減負賦能、排憂解難。機關一支部檢維修工作24小時待命、快速響應，高效完成加油機、加氣機、供水泵等設備搶修維護，以全方位保障確保站點平穩運行；機關二支部緊盯零售庫存動態、及時發布預警，春節假期實現全區站點油品零脫銷，并快速處置黃土店服務區用水告急問題。

黨員沖鋒，樹牢一線服務標桿。黨群監督部統籌組織12個支部共計150人次春運志愿服務，黨團志愿者下沉城區大站、高速服務區、景區站點等重點區域，常態化開展引車分流、收銀開票、環境保潔、非油品推介等志愿服務，全力支援一線、服務客戶、保障暢通。2月17日，桃源青林加能站加油機突發故障，支部書記帶領黨員技術骨干不到1小時完成搶修調試，迅速恢復現場秩序，實現服務零投訴；2月23日，長張高速太子廟南站遭遇大雨返程高峰，直屬黨支部黨員幫扶小組冒雨疏導車流、頂崗加油，確保車輛快進快出。廣大黨員在急難險重任務中亮身份、作表率、當先鋒，以實際行動擦亮央企服務窗口。

愛心護航，情暖群眾返鄉路。常德石油充分發揮43座愛心驛站、12座司機之家服務功能，為長途司乘、戶外勞動者提供熱水供應、餐食加熱、應急醫藥、手機充電、臨時休息、路線咨詢等一站式便民服務，把加能站打造成群眾出行途中的溫馨港灣。春節期間，黨團志愿者深入各站點開展暖心服務與節日慰問，為返鄉群眾送上關懷與物資，用貼心、細心、暖心的服務傳遞企業溫度，切實提升客戶滿意度與品牌美譽度，以溫暖守護點亮團圓路。

來源：指尖新聞

作者：向倩

編輯：易賽楠