玉林陸川供電局：護航返程路 暖心客家城

本文轉自：人民網-廣西頻道

春節假期臨近尾聲，隨著“返工潮”高峰的到來，高速公路、交通樞紐迎來車流高峰，新能源車輛充電需求同步攀升。為保障廣大群眾順利返程，自2月22日起，南方電網廣西玉林陸川供電局組織運維人員及黨員服務隊骨干，對轄區內高速公路服務區、交通樞紐、商業中心等重點區域的電動汽車充電樁進行了專項巡檢維護。

城區供電所工作人員逐一檢查設備狀態，為新能源車主返程之路護航。林永超攝

城區供電所工作人員逐一檢查設備狀態，為新能源車主返程之路護航。林永超攝

正在服務區充電的車主王先生表示：“一路上看到不少充電站都有電網工作人員在值守，充電很順利，心里特別踏實。”為應對春節返程期間的充電高峰，陸川供電局提前部署，制定了詳細的充電站運維保障與應急服務預案。除了加強日常巡檢外，還安排專人值班，實時監控掌握各充電站點設備狀態，確保一旦發生異常，能夠快速響應、及時修復。巡檢期間，工作人員表示：“每一臺充電樁都要仔細檢查，從充電槍、顯示屏到內部模塊運行狀態，不能有絲毫馬虎。”在玉湛高速服務區充電站，工作人員正在逐一對充電樁開展“體檢”，記錄設備運行數據，針對可能影響充電安全的隱患，現場及時處理，確保充電樁以最佳狀態投入服務，讓返程之路更加安心、高效。

溫泉供電所工作人員逐一檢查設備狀態，為新能源車主返程之路護航。劉偉科攝

溫泉供電所工作人員逐一檢查設備狀態，為新能源車主返程之路護航。劉偉科攝

針對春節期間出現的充電排隊情況，陸川供電局同步優化了服務指引。通過微信服務群等渠道，及時更新各站點充電樁的實時狀態與空閑信息，引導車主合理規劃充電時間與地點，分散高峰壓力，提升充電效率。還安排專人梳理專變充電站的預繳存電費余額，例如溫泉供電所在梳理中發現10千伏道村四線民發充電樁專變余額不足300元時，立即現場指導專變負責人通過手機完成預存操作。同時，考慮到部分中老年車主對智能設備操作不熟悉的情況，服務隊成員在巡檢過程中主動提供“一對一”充電指導，耐心講解掃碼充電、支付流程及安全注意事項，幫助他們順利完成充電。一系列貼心舉措不僅有效緩解了返程高峰的充電壓力，更讓新能源車主在旅途中感受到了“客家城”的溫暖與便利，為平安返程筑牢了能源保障防線。

本次充電樁專項檢查共覆蓋轄區內35余個重要充電站點，累計巡檢充電樁150余臺。這種由高效貼心服務帶來的體驗感，正是供電人給予無數客家人從容返程的最踏實溫暖，保障新春返程路安心又順心。（溫靖銘、揭金旺、劉偉科）