
文 | 闌夕
在今年春晚播出前,或許沒(méi)人能想到是一款掃地機(jī)器人率先出圈了。
是的,在創(chuàng)意節(jié)目《智造未來(lái)》登場(chǎng)并展示雙機(jī)械臂技術(shù)驚艷一刻的追覓掃地機(jī),不僅是本屆首個(gè)登臺(tái)的智能產(chǎn)品,更是歷史上第一臺(tái)登上春晚的掃地機(jī)。
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在這個(gè)十年難遇的科技大年,舞臺(tái)上的宏大敘事聚焦于一個(gè)解決日常清潔問(wèn)題的產(chǎn)品,不光賺足了眼球,也營(yíng)造出了一種于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷的反差感。
如果說(shuō)最早期涌進(jìn)春晚的消費(fèi)品代表了中國(guó)崛起迅速的經(jīng)濟(jì)水平、后來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代看重的是品牌效應(yīng),那如今科技公司們所面臨的境遇,已經(jīng)截然不同了。
哪怕提前一個(gè)月已經(jīng)有了預(yù)告,今年春晚科技含量的濃度之高,仍然超出了不少人預(yù)期,在一年來(lái)最受關(guān)注的舞臺(tái)上,科技公司們開(kāi)始承擔(dān)起全球領(lǐng)先的國(guó)民期許。
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只能說(shuō)每一個(gè)時(shí)代的企業(yè),都有各自的命題要背負(fù)。
如今拿到接力棒的追覓掃地機(jī),在智能家電的新質(zhì)生產(chǎn)力浪潮里,是一個(gè)見(jiàn)微知著的觀察樣本。
讓掃地機(jī)變得聰明起來(lái),在本質(zhì)上,是要使衛(wèi)生清潔這種行為不再成為家庭成員的負(fù)擔(dān)和義務(wù)。
而越是科技發(fā)達(dá)的年代,對(duì)于優(yōu)秀企業(yè)的定義也就越趨同:
商業(yè)上的巨大成功固然是企業(yè)實(shí)力的勛章,但它做了什么讓我們的生活變得更好,也同樣重要。
- 高端市場(chǎng)載譽(yù)歸來(lái)
豆包和追覓掃地機(jī),分別給今年春晚帶來(lái)了接地氣與接「地」氣兩種場(chǎng)景里的科技感。
兩者的目的,其實(shí)都是為了把自家產(chǎn)品普及出一個(gè)國(guó)民級(jí)別的未來(lái),不過(guò)追覓掃地機(jī)在全球市場(chǎng)的表現(xiàn)已經(jīng)足夠優(yōu)異,以至于讓上春晚這件事,多少帶點(diǎn)載譽(yù)歸來(lái)的意思。
2025是追覓掃地機(jī)營(yíng)收年復(fù)合增長(zhǎng)率連續(xù)翻倍的第6年,這與其業(yè)務(wù)在全球市場(chǎng)的持續(xù)強(qiáng)勢(shì)密不可分,在目前已經(jīng)進(jìn)入超120個(gè)國(guó)家里,光是市占率第一的就有30個(gè),這其中還有11個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)份額追覓掃地機(jī)已經(jīng)做到了40%以上。
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也就是說(shuō),在諸如德國(guó)、瑞典、丹麥這些發(fā)達(dá)國(guó)家的高端掃地機(jī)市場(chǎng),「追覓與其他」的格局已經(jīng)成為了客觀事實(shí),單是去年,追覓掃地機(jī)就斬獲了海外多家知名測(cè)評(píng)榜單里掃地機(jī)類(lèi)目的榜首,甚至還在久負(fù)盛名的德國(guó)IFA展會(huì)上拿下了Best in Smart Home大獎(jiǎng)。
戰(zhàn)績(jī)可查的含金量,從未如此之高。
更何況追覓掃地機(jī)的發(fā)展路徑,打破了中國(guó)品牌出海長(zhǎng)期以來(lái)的刻板印象,它并沒(méi)有走那條用低價(jià)換市場(chǎng)的老路,而是在一個(gè)新的品類(lèi)下直接切入海外高端市場(chǎng)腹地。
全球領(lǐng)先的地位,也構(gòu)成了追覓掃地機(jī)區(qū)別于同行的使命:比起陷入價(jià)格戰(zhàn)的行業(yè),追覓掃地機(jī)選擇思考如何通過(guò)科技創(chuàng)新,把行業(yè)帶到真正意義上的新階段。
品類(lèi)普及這件事,本身就注定是一個(gè)需要長(zhǎng)期投入的課題,任何行業(yè)都是如此,為了實(shí)現(xiàn)讓掃地機(jī)「飛入尋常百姓家」的愿景,追覓掃地機(jī)多年來(lái)的投入,恐怕也是很多人難以想象的。
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中國(guó)智造有著無(wú)可比擬的供應(yīng)鏈溢出效應(yīng),這往往會(huì)掩蓋技術(shù)突破的真實(shí)難度,優(yōu)化那些看似門(mén)檻不高的環(huán)節(jié),科技公司究竟需要在研發(fā)端填補(bǔ)多大的成本溝壑,消費(fèi)側(cè)通常是缺乏概念的。
數(shù)據(jù)不會(huì)騙人,在追覓的業(yè)務(wù)線里有一個(gè)非常反直覺(jué)的現(xiàn)象,那就是研發(fā)與設(shè)計(jì)崗位占比高達(dá)70%以上,并且追覓堅(jiān)持每年保底會(huì)將營(yíng)收的7%用于研發(fā)投入,其中有三分之一是專(zhuān)項(xiàng)用于儲(chǔ)備下一代的前沿技術(shù)探索。
充盈的人才結(jié)構(gòu)與資金密度,不僅從事實(shí)上佐證了追覓這家公司的長(zhǎng)期主義定力,也是追覓掃地機(jī)能拿到春晚科技產(chǎn)品C位資源的根本原因。
一切都是為了叩開(kāi)家庭的智能化大門(mén)。
- 一個(gè)代表技術(shù)普惠的5cm
在掃地機(jī)器人行業(yè),「最后的5cm」一直是個(gè)十分棘手的痛點(diǎn),它指的是傳統(tǒng)掃地機(jī)受制于圓形機(jī)身的物理外形,在沿墻清掃時(shí),勢(shì)必會(huì)在墻邊、桌腿或床邊留下一個(gè)約 5cm的清潔死角。
坦白說(shuō),這5cm的灰塵,未必會(huì)對(duì)掃地機(jī)產(chǎn)品的核心體驗(yàn)造成多大的影響,彼時(shí),用戶對(duì)此多少已經(jīng)習(xí)以為常,甚至默許了掃地機(jī)工作完,人類(lèi)還要再去補(bǔ)救的「人機(jī)協(xié)同」模式……
但也就是這5cm,幾乎每時(shí)每刻都在提醒用戶理想與現(xiàn)實(shí)的落差:自己不用費(fèi)時(shí)費(fèi)力做清潔固然科技感拉滿,但在人類(lèi)能輕松解決的問(wèn)題上,哪怕最前沿的科技產(chǎn)品,仍然有力所不能及的時(shí)候。
而追覓掃地機(jī)「死磕」的產(chǎn)品精神,造出了一種行之有效的方案:利用仿生機(jī)械臂技術(shù)來(lái)解決這5cm,實(shí)現(xiàn)縫隙清潔的全覆蓋。
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給掃地機(jī)裝上仿生機(jī)械臂,這項(xiàng)技術(shù)是追覓的全球首創(chuàng),既然機(jī)身進(jìn)不去,那索性就模擬出一只人手來(lái)代勞,將拖布外擴(kuò)把邊邊角角給擦干凈。
這些操作在消費(fèi)者看來(lái)或許很簡(jiǎn)單,實(shí)際上背后需要配備一套十分復(fù)雜的機(jī)械傳動(dòng)結(jié)構(gòu)和AI識(shí)別算法,像這種其他人從未設(shè)想過(guò)并且需要巨大投入的創(chuàng)新技術(shù),追覓掃地機(jī)產(chǎn)品身上幾乎比比皆是。
比如在越障能力上,傳統(tǒng)掃地機(jī)面對(duì)家中超過(guò)2cm的高低差往往束手無(wú)策,追覓掃地機(jī)又為此研發(fā)出了仿生機(jī)械足,利用雙節(jié)擺臂系統(tǒng)讓掃地機(jī)長(zhǎng)出足以跨過(guò)障礙的「腿」,如今,通過(guò)兩級(jí)越障最高能翻越8cm。
又比如針對(duì)地毯清潔的痛點(diǎn),追覓并沒(méi)有簡(jiǎn)單地讓機(jī)器避開(kāi)地毯,而是拿出了「AI地毯滾筒遮罩」技術(shù),通過(guò)AI識(shí)別地毯后物理升降遮罩,真正實(shí)現(xiàn)了干濕分離。
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用主動(dòng)式基站自清潔徹底解放人類(lèi)雙手、用活水洗地提升掃地機(jī)清潔效率、用全場(chǎng)景變速0纏雙滾刷解決長(zhǎng)毛發(fā)纏繞場(chǎng)景……
每解決一個(gè)細(xì)微的痛點(diǎn),用戶就多一份下單的理由,正是把這些體驗(yàn)疊加起來(lái),才造就了追覓如今在全球高端市場(chǎng)的斷層領(lǐng)先。
隨著這些年來(lái)智能家電的普及進(jìn)展,所謂技術(shù)普惠化的形容已經(jīng)被行業(yè)濫用了,似乎在遇到一項(xiàng)新技術(shù)時(shí),我們天然會(huì)思考要如何把價(jià)格壓到極致,才配得上普惠這個(gè)概念。
直到追覓掃地機(jī)出來(lái)掀桌,證明普惠還能以體驗(yàn)升維的另一面出現(xiàn),讓尋常百姓也能用得上過(guò)去只存在于金字塔尖的前沿技術(shù)。
說(shuō)到底,一個(gè)健康的市場(chǎng),從來(lái)不會(huì)虧待把長(zhǎng)期和責(zé)任視為己任的公司。
- 春晚與科技的雙向奔赴
毫無(wú)疑問(wèn)的是,春晚在中文互聯(lián)網(wǎng)的語(yǔ)境里仍然有無(wú)法取代的傳播效應(yīng),這也決定了登上春晚的產(chǎn)品本身需要經(jīng)過(guò)一場(chǎng)多維度的選擇,單純的有市場(chǎng)不夠,它對(duì)于行業(yè)乃至于產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了怎樣的影響力,也至關(guān)重要。
追覓掃地機(jī)煥新的,是全球有上百年歷史的家庭清潔市場(chǎng)。這就意味著想要說(shuō)服消費(fèi)者,不僅要滿足既有的舊需求,還取決于能創(chuàng)造多少行業(yè)未能洞見(jiàn)的新需求。
過(guò)去我們談?wù)摽萍迹毡榫劢乖贏I、芯片、算法這些生產(chǎn)力革新的源頭行業(yè)上,但把創(chuàng)新的成果盡可能廣泛地普惠到千家萬(wàn)戶,改變柴米油鹽,革新家庭清潔其實(shí)同樣重要。
因?yàn)檫@關(guān)乎人類(lèi)最寶貴的資源——也就是時(shí)間——只有把人類(lèi)從沉重、瑣碎的家務(wù)中解放出來(lái),我們才擁有更多去吟詩(shī)作畫(huà)、去仰望星空的可能性。
這也是為什么我更愿意將春晚與追覓的相遇,看作是一場(chǎng)不需要多余證明的雙向奔赴:
春晚需要硬核科技去描繪出這個(gè)時(shí)代,像掃地機(jī)這樣的產(chǎn)品,恰恰是溫度的最佳載體,讓技術(shù)可以俯下身來(lái),去擦凈地板上的每一粒灰塵。
至于追覓掃地機(jī),它代表著普通人在生活中對(duì)科技的向往,在坐穩(wěn)掃地機(jī)高端市場(chǎng)的頭把交椅后,沒(méi)有人比它更適合去承接這份「科技服務(wù)于生活」的時(shí)代宏愿了。
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