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為全力保障2026年春運期間虹橋綜合交通樞紐平穩有序運行,閔行區組織發動了一支由區、鎮機關黨員干部,社區工作者等多方力量構成的志愿者隊伍,奔赴上海虹橋樞紐開啟暖心志愿服務,用他們的實際行動和滿腔熱情,溫暖八方旅客。
2月7日起,“今日閔行”“閔行組工”與區區級機關工作黨委、區委社會工作部聯合推出“春申機關先鋒·黨員在行動——春運期間志愿者手記”。
大年初二,來自區法院的志愿者迎著清晨的微光來到虹橋交通樞紐,用自身的行動為春運旅途增添一抹溫情。
全心守護,為旅途增添一分安心
“可以幫我保管一下行李嗎?我有點事離開一下,不方便帶行李。”一位阿姨匆匆走到志愿服務崗旁邊,對著志愿者周志堯和陶思延說道。阿姨的信任,使得周志堯和陶思延更加體會到了志愿活動的責任與意義。為履行好守護職責,周志堯站在了行李前隔離人流,陶思延則在后方小心守望。“謝謝你們!”沒過多久,阿姨就回來了。“不客氣,祝您新年愉快。”周志堯笑著遞過行李。“謝謝,你們也是。”阿姨深深看了兩位志愿者一眼,笑著揮了揮手。這一刻,志愿藍仿佛更加明亮了一些。
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臨陣不亂,為丟證旅客化解“身份”之急
“車快開了,身份證不見了!這可怎么辦?”虹橋高鐵站出發層里,一名乘客匆匆奔來問道。她的身后行李箱大敞,衣物散落,一家人正在手忙腳亂地翻找……眼看著發車時間臨近,幾個人急得滿頭大汗。志愿者夏穎蕓見狀立刻上前,用溫和而堅定的語氣說道:“你們別慌,丟了也能上車!我來幫你們想辦法!”
她一邊輕聲安撫,同時清晰給出解決方案:線上可以申領電子臨時證明,隨申隨用。如果不熟悉手機操作也沒關系,線下可前往站內的公安崗亭尋求幫助及制證,步行僅需三分鐘。兩條路徑簡單明了,讓慌亂的一家人迅速平靜下來。最終,他們選擇前往公安崗亭辦理手續。臨行前,一家人揮手致意,那一聲“謝謝”雖被車站的喧囂淹沒,但真摯的感激,在志愿者心中化作了最溫暖的回報。
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用心服務,為春天的旅程增添一分安心
“請問我應該到哪里乘車”“我要接的人現在是在什么位置”“地鐵怎么坐”“哪里有熱水”……志愿服務過程中遇到的多是“微不足道”的小事情,但點滴微光,可聚星河。為做好服務工作,區法院的志愿者們提前了解車站樓層、出入口分布及乘車位置,并在志愿活動開始前實地勘測。

區法院的志愿者們用一次次精準的指引,耐心的解答彰顯了法院人的嚴謹與可靠,也為一場場奔赴春天的旅程增添了一分安心與從容。
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守護不止在法庭,更在旅途中。連續三年春節,閔行區法院堅守在虹橋樞紐,用一句句暖心的叮囑踐行著初心使命,將法院人的溫情與擔當留在旅客心中。

供稿:區區級機關工作黨委、區法院
編輯/初審:趙若楠
復審:姚怡瑩
終審:王婷婷
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