對話28歲兼職“面子特派員”：跑腿代看留守老人送溫暖，這不是面子，是關懷問題

“姨，俺又來看你了。這次哥沒法回來（過年），托俺給你和叔帶了些吃的。”“好好好，謝謝了。你吃了沒？要不在俺家吃點。”……2月15日，28歲的楊軍浦帶著一堆年禮敲響了河南省平頂山市文殊鎮一對老年夫婦的門，而他此行的目的便是代替在外不能歸家的孩子提前向老兩口拜年。

據了解，楊軍浦是當地一名兼職跑腿員，主要為平頂山市一帶的留守老人提供上門跑腿服務，近半年來他已提供服務50余次。他告訴紅星新聞記者，自己的客戶多是外出務工的子女，找他也大多是給留在村里的父母采買日用品或禮物。

很多網友認為，楊軍浦這一行為對被看望的老人來說是“面子”，他也因此被戲稱為“面子特派員”。對此，楊軍浦表示，自己并不喜歡這一稱呼，“這不是面子，是關懷問題。對于現在的很多老年人來說，他們并不缺物質東西，缺少的是陪伴。我希望自己的行動能給他們帶去點溫暖。”

媽媽生病時刷視頻受到啟發

他“模仿”別人做代看跑腿服務

楊軍浦并不是第一個被人知曉的“面子特派員”，早在9年前就已有類似的從業者出現在市場上。據九派新聞報道，2017年底，河南周口的馬高杰創立了“玄武到家”，其主要為玄武鎮周邊的居民進行配送服務。在工作之余，馬高杰還將自己的服務過程錄制成視頻，發送到短視頻平臺。

不論是陪80歲的老奶奶過生日，還是為獨居的聾啞老人送吃食，馬高杰錄制的視頻都觸動了千千萬萬離家的游子。特別是在一些視頻里，馬高杰會當著眾人的面，給被委托的老人送上禮物，引來圍觀人群的羨慕。而這一排場被很多網友調侃說“在農村這很有面”。

2025年10月，馬高杰的視頻火了。有人聯系他，要為素未謀面的老人送貨，只因為覺得老人親切，還有更多人向他表示：“刷到您的視頻，我也想給我的爺爺奶奶送點東西。”而在更早之前，楊軍浦便關注了馬高杰。

“去年6月，我媽媽生病住院，為了照顧她，我請了很長時間的假。日常陪伴期間，我自己也會刷短視頻，然后就看到了馬高杰。”楊軍浦告訴紅星新聞，那時候馬高杰的視頻非常觸動他，讓他聯想到了自己的媽媽，“如果我沒請假，我應該也會找跑腿幫我看看媽媽”。

于是，當媽媽病愈后，楊軍浦便開始嘗試“模仿”馬高杰。他利用自己的空余時間在工友群和老鄉群里發送公益性質的代看跑腿服務信息，雖然單量較少，但仍舊有群友向他下單，“大部分都是在外務工的，很久沒回家了，請我幫忙去家里看看”。

▲在外游子向楊軍浦下單，請其幫忙回家看看 圖據受訪者

▲楊軍浦把看望老人的視頻發給委托人 圖據受訪者

一名曾在楊軍浦這里下單的委托人告訴記者，他是在網上特意搜老家平頂山的跑腿服務得知了楊軍浦，出于信任下了單，請其幫忙看望家中留守的老人。“下了2次，每次就30元，都不夠他油錢。小楊很貼心，老人也都說他很好。”該委托人說，楊軍浦能幫助他們這些不便歸家的人探望老人非常值得肯定，以后有機會自己也還是會找他。

自稱以公益為主不圖掙錢

拒絕“搞怪整蠱”訂單

時間久了，楊軍浦的跑腿服務也漸漸成了規模，其具體操作模式為：游子下單說明去看望的地址與要帶的物品，楊軍浦墊錢購買并上門看望錄制視頻，將一切做完后游子再付錢。他告訴記者，去年8月，他成立了自己的“孝心到家”，“就服務我所在的平頂山一帶，沒有注冊，也沒有團隊，我一個人當兼職在干。不圖這個掙錢，所以收費標準是一單30元，太遠的就收50元，就收個油錢。”

談起自己的服務經歷，楊軍浦說，讓他感觸最深的是周邊鎮上一家喪子的老年夫婦。“老兩口不僅有個兒子，還收養了自己的侄子。但他們兒子之前因為車禍去世了，而這個侄子也因為工作原因留在了山東安家。所以，他倆基本上就屬于孤單度日那種。”

▲楊軍浦的社交賬號上發布了許多次他服務的視頻

楊軍浦說，因為有了新的家庭與生活，侄子很難拖家帶口地回河南，但心里又很牽掛伯父伯母，便時常委托他買些禮品去老兩口家里看看，“這侄子是哭著委托的，逢年過節都要我去看看，臘月二十八我才剛去了一趟。帶了些牛奶、肉食品和一千多元現金”。

而對于自己去看望的過程，楊軍浦也表示，自己都全程進行了錄像，“不僅是發給委托人看，也是想留存個溫暖的回憶”。在楊軍浦發布的眾多看望視頻里，記者看到，很多被看望的老人在看到楊軍浦時都非常欣喜，不僅熱情邀請他留下吃飯，還在說話時感動得留下了眼淚，“都是好孩子。”

和馬高杰一樣，楊軍浦也被許多人調侃為“面子特派員”，也曾遇到過“搞怪整蠱”的訂單，例如讓他滿村的招呼說自己是代表誰給誰送禮。對此，楊軍浦表示，這類訂單他不會接，“我們是以公益為主，主要是為了給留守的老人們帶去溫暖，而不是面子”。

至于之后的打算，楊軍浦并未多想。他只想著自己春節休息了幾天后，在初六還有一單探望。他說：“一切都還在摸索，慢慢來。我只是希望有更多人能關注到身邊的留守老人，也希望大家別留下‘子欲養而親不在’的遺憾。”

紅星新聞記者羅夢婕

編輯 包程立 審核 高升祥