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大年初二,來(lái)成都串親。
在家里面待著無(wú)聊,親戚帶我們?nèi)ド虉?chǎng)里面逛一逛。
成都的商場(chǎng)可震驚了,保潔阿姨開(kāi)始玩手機(jī)了,她們居然勞動(dòng)解放了。
親戚用手指指了指,遠(yuǎn)處一臺(tái)白色的掃地機(jī)器人,正不厭其煩的在光潔的大理石地面上畫(huà)著整齊的“8”字。
安靜,高效,還不知疲倦。
這和幾米開(kāi)外,在角落里蜷縮著,本該握著掃把打掃商場(chǎng)的保潔阿姨,形成了鮮明的對(duì)比。
原來(lái)這并不是解放,而是無(wú)聲的替代與更深的焦慮。
1
前幾年,武漢的蘿卜快跑無(wú)人駕駛落地的時(shí)候,一開(kāi)始大家也是高呼科技的進(jìn)步。
但后來(lái)有一個(gè)非常扎心的評(píng)價(jià)出現(xiàn)了。
“人工智能,AI的到來(lái),不應(yīng)該用來(lái)砸掉底層人的飯碗”。
如今商場(chǎng)里面的掃地機(jī)器人取代保潔阿姨,以及上一次我說(shuō)的小區(qū)門(mén)閘,取代退休老保安。
本來(lái)誤以為科技離我們普通人越來(lái)越近的時(shí)候,大家就能夠少辛苦一些了,很多臟活累活都可以交給機(jī)器人了。
但現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,機(jī)器人越來(lái)越能干,人好像越來(lái)越不被需要了。
小區(qū)保安被取代,商場(chǎng)保潔阿姨被取代,銀行業(yè)務(wù)員被取代,工廠一線生產(chǎn)員工被取代,出租車(chē),網(wǎng)約車(chē)被無(wú)人駕駛?cè)〈?/p>
越來(lái)越多的企業(yè)公司引進(jìn)機(jī)器人,引進(jìn)人工智能,引進(jìn)ai。
大學(xué)生畢業(yè)找不到工作,失業(yè)的找不到工作。
普通人好像正在面臨一場(chǎng)機(jī)器人搶飯碗的災(zāi)難。
2
原來(lái)人類(lèi)歷史上的這一次進(jìn)步,也只是驚人的相似,本質(zhì)上都是為了把普通人從生產(chǎn)環(huán)節(jié)中踢出局。
第1次工業(yè)革命,織布女工被踢出局。
現(xiàn)在連銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)員,出租車(chē)司機(jī),網(wǎng)約車(chē)司機(jī),小區(qū)保安,商場(chǎng)的保潔阿姨,也要開(kāi)始了。
那么接下來(lái),會(huì)不會(huì)是在寫(xiě)字樓里面做ppt,填Excel的高端紡織女工呢?
機(jī)器人不需要培訓(xùn),不會(huì)抱怨,永遠(yuǎn)按時(shí)上班,加班永遠(yuǎn)不叫累。
他們掃過(guò)的地面,數(shù)據(jù)會(huì)及時(shí)傳到主管手機(jī)上。
清潔度,覆蓋率,一清二楚。
而保潔阿姨的工作,從原來(lái)清潔地面,變成了“看管”和“維護(hù)”機(jī)器。
她們只需要看看機(jī)器人被卡住時(shí),挪開(kāi)障礙物,在它回家充電時(shí),清理集塵盒。
以前一個(gè)大型的商場(chǎng),可能需要十幾二十個(gè)保潔員,現(xiàn)在一兩個(gè)就夠了。
一開(kāi)始覺(jué)得很輕松,坐著就能把錢(qián)掙了。
而實(shí)際上你開(kāi)始被淘汰了。
3
這樣的例子在我們身邊真的很多,比如我堂叔的媽媽?zhuān)銮鍧嵐ひ惨呀?jīng)很多年了,但去年10月份就被裁掉了,因?yàn)槟昙o(jì)大了,上面不敢用了。
說(shuō)是年紀(jì)大了,實(shí)際上呢,就是被機(jī)器人替代了。
去餐館里面做洗碗工,結(jié)果不到一個(gè)月,人家也不要她了。
她從去年的10月份到現(xiàn)在一直沒(méi)找到工作,而且也可能找不到工作了。
在資本和雇主眼中,保潔阿姨只是非標(biāo)品,它的服務(wù)質(zhì)量是波動(dòng)的。
她會(huì)有情緒,會(huì)生病,會(huì)偷懶,還要繳納社保。
顧及勞動(dòng)法,這些都是不可控的變量。
而機(jī)器就完全不一樣了,它是標(biāo)品,只要有電他就能干活。
它既沒(méi)有情緒,也不需要尊嚴(yán),更不會(huì)要你漲工資。
這是成本優(yōu)化的必然結(jié)果,也是必經(jīng)之路。這是一個(gè)看似平靜,卻非常震蕩的時(shí)代。
4
這兩年,AI逐漸的映入眼簾。
昨晚聚會(huì),隔壁桌的人穿著一身廠服,好像還沒(méi)下班的樣子,大年初一都這么卷了嗎?
他們談?wù)摰紸I根本看不懂,是什么玩意兒都不知道,只知道要取代他們了。
2026年,AI的發(fā)展將是井噴式的。
它的發(fā)展速度非常的驚人。
作為普通人,不要光顧著為保潔阿姨下崗,保安失業(yè)難過(guò),銀行業(yè)務(wù)員被淘汰傷心了。
他們的下崗,只不過(guò)是替我們提前探了險(xiǎn)。
他們打響了第1次警鐘,如果你不進(jìn)化,不改變不提升,那么接下來(lái)就是你自己了。
如果時(shí)代發(fā)展的更快,那么你可能比保潔比保安更慘。
他們好歹很多都是60歲以后的退休人員,而你可能35歲就開(kāi)始了。
趕緊梳理一下自己現(xiàn)在從事的工作,到底有多少成分是重復(fù)性的勞動(dòng)。
在這些重復(fù)性的勞動(dòng)里面,又有多少成分是可以被SOP的。
但凡是能夠被sop的,遲早會(huì)被算法和機(jī)器取代,而且速度會(huì)越來(lái)越快。
這個(gè)地球上,只有制定規(guī)則和提供極度非標(biāo)服務(wù)的人,才能活得很好。
如果你成不了制定規(guī)則的人,那么趕緊擁AI,或者提升一下能不被sop和替代的能力變現(xiàn)。
千萬(wàn)不要淪為第3類(lèi)人,因?yàn)樗麄兌际呛牟摹?/p>
制定規(guī)則的擁有資本算法,非標(biāo)服務(wù)的,能夠提供頂級(jí)的藝術(shù),復(fù)雜的情感撫慰,或者解決突發(fā)復(fù)雜問(wèn)題。
而其他的都只是耗材。
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