湖南
2月9日，芙蓉區消防救援大隊定王臺消防救援站接到指揮中心緊急調度，蔡鍔中路72號永華大廈發生電梯困人事故，多名群眾被困轎廂內，情況危急。警情就是命令。接到調度指令后，定王臺消防救援站立即啟動應急處置預案，迅速出動救援力量，攜帶專業破拆、解鎖工具火速趕赴事故現場，全力爭取救援黃金時間。
抵達現場后，救援人員確認，電梯轎廂被牢牢卡在18樓樓層之間，轎廂內被困人員較多，其中不乏老人、兒童等特殊群體。由于被困時間未知，加之電梯內空間密閉，被困人員情緒緊張，不時傳來焦急的呼救聲，救援工作刻不容緩。
面對緊急復雜的現場情況，指揮員當即制定科學處置方案，明確分工、協同作戰。救援小組迅速分成兩組：一組由兩名經驗豐富的救援人員牽頭，攜帶專業解鎖工具靠近電梯門，嚴格按照操作規范，小心翼翼開展電梯解鎖、破拆作業，嚴防對轎廂內被困人員造成二次傷害；另一組救援人員則堅守在電梯門外，通過電梯內部對講系統，與被困人員持續保持溝通。
“請大家不要慌張，我們是消防救援人員，已經在全力施救，很快就能把大家安全救出來！”救援人員耐心安撫每一位被困人員的情緒，細致講解救援進度，反復提醒安全注意事項。在全體救援人員的密切配合、協同發力下，經過緊張處置，電梯門成功被解鎖打開。救援人員第一時間查看被困人員身體狀況，確認所有被困人員均未受傷后，將大家轉移至安全區域。
芙蓉消防提醒：遇困不慌，拒絕危險操作。乘坐電梯時如遇突發故障被困，切勿驚慌失措，嚴禁扒門、攀爬電梯轎廂，或強行撬砸電梯門、轎廂，避免引發墜落、擠壓等二次傷害。正確求助，耐心等待救援。被困后第一時間使用電梯內報警按鈕、對講機與外界聯系，或直接撥打119求助，清晰說明被困位置、人數及自身狀況，保持冷靜，安心等待專業救援人員到場處置，切勿擅自采取自救行為。文明乘梯，守護家人安全。老人、兒童乘坐電梯時，建議有家人全程陪同，切勿讓孩子在電梯內蹦跳、拍打按鍵、倚靠電梯門，自覺遵守乘梯規范，共同維護乘梯安全環境，杜絕危險乘梯行為。
來源：長沙晚報社
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