因保修政策具有歧視性，印度對英特爾處以3000萬美元罰款

2026年2月12日，印度競爭委員會（CCI）公布一項裁決，宣布對英特爾公司處以27.38億盧比（約合3,020萬美元）的罰款，原因是該公司違反了《競爭法》第4條關于濫用市場支配地位的規定。

該委員會聲稱，英特爾自2016年4月25日起修改了針對印度市場的保修政策。根據該政策，英特爾僅為從其印度授權經銷商處購買的盒裝微處理器提供官方保修服務。

對于從世界其他地區授權經銷商處購買的盒裝處理器，英特爾明確拒絕在印度境內受理任何保修請求，反而要求消費者將產品返回至購買地所在國家/地區，向當地經銷商或英特爾分支機構申請保修，這無疑增加了印度消費者的保修成本與難度。

經詳細調查與全面證據審查，該委員會最終認定，英特爾在印度桌面電腦盒裝微處理器相關市場中占據明確的市場支配地位。委員會進一步核查發現，英特爾的這一印度特定保修政策，相較于其在全球其他主要市場推行的保修政策，存在明顯的歧視性差異，其他市場多支持跨區域保修或靈活保修方案，而印度市場的政策限制更為嚴苛。

該歧視性保修政策不僅直接限制了印度消費者的產品購買選擇權，迫使消費者只能高價購買印度授權渠道的產品，還嚴重阻礙了平行進口商在印度市場的正常經營活動，擠壓了平行進口市場的生存空間，最終對印度消費者的合法權益造成顯著不利影響，同時構成了對印度相關市場競爭秩序的明顯破壞。

據此，印度競爭委員會正式認定，英特爾的上述行為已構成對《競爭法》第4條規定的違反，依法應當予以處罰。

在確定具體罰款金額時，委員會重點考慮到該印度特定保修政策已持續實施長達近八年（自2016年4月25日起至2024年4月1日止），因此最初按英特爾相關業務領域平均營業額的8%核定罰款基數。

同時，鑒于英特爾已于2024年4月1日起正式取消該歧視性保修政策，主動糾正違規行為，屬于法定減輕處罰的情節，委員會酌情降低罰款金額，最終作出對英特爾處以27.38億盧比罰款的裁決。

此外，印度競爭委員會還責令英特爾在印度境內通過主流媒體、行業平臺等多種渠道，廣泛、清晰地宣傳其已取消印度特定保修政策的相關事實，確保印度消費者、經銷商及平行進口商充分知曉；同時要求英特爾定期向委員會提交合規報告，接受后續監管。

印度競爭委員會表示，此舉旨在維護印度市場的公平競爭秩序，切實保護消費者合法權益，保障市場主體的正常經營活動有序開展。（完）