商事調解｜跨區并案巧解商事糾紛 案結事了贈錦旗致謝

習近平總書記多次指示要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制。作為新時代“楓橋經驗”在商事領域的生動實踐，商事調解以其靈活高效、專業保密、友好經濟的特點，正日益成為化解商事爭議、優化營商環境的“優選路徑”，在推動社會治理現代化中發揮著越來越重要的作用。

典型案例

近日，長寧尚寧法律調解服務中心妥善化解一起某電商平臺上的不正當競爭糾紛，成功維護了企業的合法權益，為長寧企業高質量發展、營造良好營商環境保駕護航。

未經授權擅自使用，跨區案件并案調解

范某在某平臺經營網店，經營過程中，其未經授權便在多款商品標題中使用 “某米” 字樣，被某米公司認定為不正當競爭。某米公司遂分別向長寧法院、徐匯法院提起四起獨立訴訟，要求停止侵權并賠償。因四起案件被告相同、事實相似，為節約司法資源，長寧尚寧法律調解服務中心調解員在處理轄區案件時，將長寧法院、徐匯法院的相關案件一并納入調解范圍，進行集中調解。

抓住核心巧妙切入，多次協調削減分歧

糾紛的核心爭議集中在舉證與賠償金額，原告律師堅持按單案提供獨立證據鏈，主張累計賠償 18000 元；范某作為個體工商戶，法律知識匱乏，對舉證要求抵觸，僅愿賠付10000 元，雙方陷入僵局。

調解員主動搭建溝通橋梁，一方面多次與原告律師深度溝通，逐案梳理侵權細節，結合《反不正當競爭法》及同類案例，說明合并調解的優勢，強調 “高效維權” 目標，說服其簡化舉證流程，同意以 “批量證據 + 統一核算” 推進；另一方面向范某釋法明理，告知品牌權益保護的重要性及并案處理的成本優勢。

接著，調解員又針對雙方的核心問題反復溝通，一方面向原告律師說明范某經營規模小、利潤微薄的實際情況，以及訴訟可能帶來的增加成本；另一方面，又向范某闡釋合理賠償的法律意義。經十余次溝通協調，雙方逐步縮小分歧。

不懈努力化解糾紛，案結事了獲贈錦旗

經過調解員近一個月的不懈努力，雙方最終達成一致意見：范某一次性向原告某米公司支付賠償款，了結四起案件的全部糾紛；范某于調解協議簽署當日完成店鋪商品標題的整改，刪除所有未經授權使用的“某米”字樣，并承諾今后不再實施類似不正當競爭行為。

簽署協議后，范某寄送錦旗至調解中心，真誠感謝調解員。某米公司也對調解結果表示認可，認為實現了“案結、事了、人和”。

本案為跨區同類糾紛的并案高效化解提供了有價值的范本。調解員通過將四起案件并案調解的方式，有效避免了“一事多訴”“重復審理”，大幅降低了當事人的訴訟成本，節約了司法資源，為今后處理跨區域、同主體、同類型糾紛提供了可復制、可推廣的實踐經驗。

來 源｜促進法治科

編 輯｜王 冠

校 核｜丁思宇