長城汽車冰雪歡樂周：技術落地與用戶價值的雙向賦能

原創｜王元祺 編輯｜Cong

近日，長城汽車冰雪歡樂周在黑龍江哈爾濱正式啟幕，活動以『長城汽車冰雪歡樂周——老魏陪你暢玩冰雪，長城伴你安全出行』為核心主題。

這場活動跳出單一品牌展示維度，成為長城汽車將技術研發成果、用戶服務理念與地域冰雪文化深度融合的實踐載體，通過沉浸式場景體驗、硬核技術展示、多元服務落地，完成品牌技術實力與用戶價值的雙重傳遞，也為新能源時代冰雪出行領域的發展提供全新行業視角。

01

地域品牌相融，勾勒人文表達

長城汽車將冰雪歡樂周落地哈爾濱，讓品牌活動與東北冰雪文化形成深度共振，為技術與產品展示賦予濃厚人文溫度。

活動在松花江冰面啟幕，數十輛長城汽車排布成『歸元』字樣的車陣，實現鋼鐵工業與冰雪自然的視覺交融。長城汽車董事長魏建軍親臨現場，與全國各地車友面對面深度互動，傾聽車主的雪地救援故事，還在冠軍車主帶領下體驗冰面駕駛，讓品牌與用戶的溝通從線上延伸至線下，打造沉浸式互動體驗。

活動現場連線阿勒泰、呼倫貝爾、吉林三地車主，展現坦克、山海炮（參數丨圖片）、哈弗等車型在不同冰雪場景的真實用車狀態。雪域秘境的穿越、極寒環境的運輸救援、自然奇觀的探索，多元用車場景讓冰雪出行的技術展示更具實際參考性。

魏建軍還前往哈爾濱冰雪大世界，與魚皮畫、樺樹皮畫等非遺傳承人交流，并與冰雕匠人、文旅工作者展開座談，將冰雕創作中一鑿一鏟的匠心堅守與長城造車理念相聯結，既以品牌力量致敬東北冰雪文化，也讓造車匠心的理念通過文化共鳴實現深度傳遞，推動品牌與地域形成價值層面的深度契合。

02

Hi4技術體系，夯實冰雪安全基底

技術實力是長城汽車冰雪歡樂周的核心底色，自主打造的Hi4技術體系，成為新能源場景下冰雪出行安全的重要支撐，也為化解傳統新能源車冰雪出行痛點提供系統性解決方案。

Hi4技術并非單一技術架構，而是形成覆蓋不同出行場景的技術家族，包含Hi4、Hi4性能版、Hi4-Z、Hi4-T四大架構，針對城市通勤、泛越野、強越野等不同冰雪出行需求實現全維度覆蓋，讓技術真正落地于用戶實際用車場景。

針對傳統新能源車在冰雪環境中續航銳減、動力輸出突兀、低附著力失控等普遍痛點，Hi4與Hi4性能版搭載的iTVC智能扭矩矢量控制系統，能基于全車傳感器數據實現毫秒級協同控制，對四輪扭矩進行智能動態分配，提前識別行駛風險實現預判式防滑，讓車輛的安全防護從被動糾偏轉向主動保持穩定。

Hi4-Z作為泛越野超級電混架構，憑借WLTC工況超200km的純電續航與功率分流+3擋串并聯的設計，在深雪長坡等場景中可實現從容脫困，兼顧續航與性能的雙重需求。Hi4-T則以非解耦四驅+3把硬鎖的構型設計，讓極端越野場景下的車輛實現扭矩無縫傳遞，保障持續強悍的動力輸出。

長城汽車黑河測試場為Hi4技術體系的冰雪性能提供權威驗證基礎，這座自主品牌車企中功能最為完備的綜合性寒區測試基地，覆蓋冰面、雪地、對開坡等全場景的極端測試需求，完成從基礎性能到輔助駕駛的各類寒區測試。Hi4技術體系的冰雪安全性能經過實際工況的嚴苛打磨，讓技術的安全性成為經實際驗證的硬實力，而非單純的宣傳表述。

03

科學越野分級，建立冰雪駕駛標準

長城汽車首創的『三位一體』越野分級體系，成為此次冰雪歡樂周中冰雪駕駛安全的重要托底，該體系從車輛、場景、技能三個維度構建科學分級標準，讓冰雪越野從憑感覺、靠勇氣的粗放模式，轉向有標準、可量化的科學模式。

這套分級體系完成『人、車、場』三維度的科學劃分，形成專業、系統的用車指南。車輛分級層面，基于幾何通過性、動力傳動等20項性能70個指標，將車輛劃分為城市SUV、泛越野車型、強越野車型與超強越野車，清晰界定不同車型的冰雪出行能力邊界，讓用戶能根據自身需求選擇適配車型。

場景分級層面，針對雪地場景制定從1級覆雪到10級極地的分級標準，對不同雪地場景的難度與風險進行定性+定量的評估，為用戶提供清晰的風險路書，引導用戶根據場景難度選擇合適的出行方式。技能分級層面，結合雪、泥、沙、山四大場景打造從初學車手到專業車手的成長體系，將駕駛技能與具體場景深度綁定，讓越野技能的提升有跡可循。

越野分級體系的落地，不僅為普通用戶的冰雪出行提供安全指引，降低冰雪越野的入門門檻，杜絕盲目冒險的行為，也為行業樹立冰雪駕駛的標準化參考，推動整個越野文化向更健康、更專業的方向發展，讓冰雪駕駛的樂趣能在安全邊界內充分釋放。

04

技服深度融合，打造全周期守護

長城汽車的安全理念并非僅停留在產品研發與技術打造階段，而是貫穿于用戶用車的全生命周期，此次冰雪歡樂周成為這一理念的集中展示，研發端的技術驗證與用戶端的服務保障形成互補，構建起全方位的用戶安全護城河。

用戶服務端，長城汽車打造多層級服務保障體系。針對北方自駕熱線搭建的『暖心服務驛站』，提供冬季專項檢測、蓄電池搭電、冰雪路況救援等一站式關懷，直擊用戶冰雪出行的實際需求。

2月11日-15日即將落地的『春運高速服務驛站』，打破品牌邊界面向本品與外品車主全面開放，在貴陽、哈爾濱、西安等20個城市的交通樞紐，提供熱姜茶、保暖毯、拖車繩等暖心補給，還贈送包含新春福袋、保養券在內的品牌伴手禮，將服務網絡從4S店延伸到用戶最需要的旅途當中，實現從『賣車』到『護航用戶生活方式』的轉變。

研發制造端，黑河測試場的極端驗證構成『看不見的守護』，工程師在零下三十多度的嚴寒中對車輛進行反復打磨，為車輛的冰雪性能與可靠性筑牢基礎。研發端的硬核技術驗證，與服務端的溫情關懷形成完整的安全守護閉環，讓長城汽車的安全理念從產品本身延伸至用戶用車的各個環節，讓用戶的冰雪出行實現從出行前到出行中的全程安心。

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堅守用戶為本，落地品牌理念實踐

『以用戶為中心』的理念貫穿長城汽車冰雪歡樂周全維度，從活動籌備到落地執行，長城汽車始終將用戶聲音放在核心位置，讓抽象的品牌理念轉化為實打實的行動，形成從傾聽用戶到回饋用戶的完整價值閉環。

活動籌備階段，魏建軍以個人身份在線向網友征求哈爾濱活動攻略，如此貼近用戶的互動方式，塑造出真誠、謙遜的車企掌門人形象，也讓企業能直接傾聽用戶的需求與建議。活動現場，魏建軍與車友面對面交流用車反饋和救援故事，重視用戶的實際用車體驗，讓用戶感受到品牌的關注與尊重。

為進一步支撐用戶的公益救援行為，魏建軍還在活動中宣布設立救援基金，為公益救援車主提供堅實保障，讓用戶的愛心與善舉獲得實際支撐，深化品牌與用戶之間的情感聯結。

從在線求攻略的主動傾聽，到活動現場的深度互動，再到救援基金的設立與服務驛站的落地，長城汽車完成從『蹲下來聽』到『攜手同行』的行動閉環，印證品牌的用戶理念并非一時之舉，而是長期堅守的發展原則。顯然，以真心換真心的品牌態度，讓品牌與用戶之間形成深度的情感共鳴，也筑牢用戶對品牌的信賴根基。

06

技術向善踐行，探索行業發展路徑

長城汽車冰雪歡樂周的舉辦，展現出新能源時代車企發展的新方向，『技術向善』的核心要義在于讓技術落地于用戶的實際需求。

此次活動中，長城汽車的每一項技術展示與服務舉措，都圍繞用戶冰雪出行的實際痛點展開，Hi4技術體系針對冰雪出行的安全與性能需求，越野分級體系針對冰雪駕駛的安全與規范需求，服務驛站針對冰雪出行的保障與關懷需求，讓技術與服務的價值都能切實傳遞到用戶端。

同時，長城汽車打破車企技術展示的單一模式，將技術實力與地域文化、用戶體驗深度融合，讓技術的傳遞不再冰冷，而是具備濃厚的人文溫度。

在新能源汽車向全場景出行延伸的行業背景下，冰雪出行成為車企技術研發的重要賽道，長城汽車的此次實踐，為行業提供重要參考：新能源車企的技術研發應立足用戶的實際使用場景，品牌建設應兼顧技術實力與人文溫度，冰雪出行領域的發展需要技術、標準、服務的全方位協同。

車云小結

長城汽車冰雪歡樂周應該說是企業技術實力、用戶理念與行業責任的集中釋放。

從Hi4技術體系的硬核支撐，到『三位一體』越野分級體系的標準構建，再到全生命周期的服務保障，長城汽車以實際行動詮釋『技術向善，用戶為本』的核心理念。

在新能源汽車行業快速發展的當下，車企的核心競爭力不僅在于技術的先進，更在于將技術轉化為用戶實際價值的能力，這也成為新能源時代車企發展的核心方向。