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一場學(xué)術(shù)會議的成本,大半花在了差旅與場地上;醫(yī)生疲于奔走在各類社交型會議之間;精心組織的學(xué)術(shù)會議只有寥寥無幾的受眾。另一方面,醫(yī)生的實際診療問題得不到指導(dǎo);重癥患者面對紛繁的科室,手足無措,投醫(yī)無門。——藥企、醫(yī)生和患者的價值訴求,如何三方共贏;醫(yī)藥行業(yè)的學(xué)術(shù)推廣與價值傳遞,是否已到了重構(gòu)的時刻?又該走向何處?
中康科技給出的答案是:一切回歸臨床,回歸患者價值。這家以醫(yī)療AI大數(shù)據(jù)見長的公司,沒有選擇做大模型或通用工具,而是錨定“臨床型MDT”這一細(xì)分場景,推出了iMDT數(shù)智化平臺,試圖將藥企的學(xué)術(shù)需求、醫(yī)生的成長訴求與患者的治療方案,深植于真實的診療決策過程中,構(gòu)建一個更高效、更規(guī)范、也更可持續(xù)的價值閉環(huán)。
圍繞這一選擇,動脈網(wǎng)與中康科技副總裁郭曉云展開對話,試圖厘清:iMDT如何回應(yīng)行業(yè)的普遍焦慮?又將如何影響未來醫(yī)藥價值鏈的協(xié)同方式?
01
為什么是臨床型MDT,為什么是現(xiàn)在?
動脈網(wǎng):中康選擇以智能化MDT切入醫(yī)藥數(shù)字化服務(wù)市場,是基于怎樣的行業(yè)觀察與契機(jī)?
郭曉云:我們決定進(jìn)入這個市場時,正值醫(yī)療反腐深化,同時數(shù)字化技術(shù)也在涌現(xiàn)。我們做了一些調(diào)研,發(fā)覺這個市場有很多不合理的地方,藥企大量的營銷費用投入是為了藥品銷售,過程費效極低并且有合規(guī)風(fēng)險。這些費用其實是可以用于建設(shè)更科學(xué)的醫(yī)療體系,惠及醫(yī)生及患者的,并不與藥企學(xué)術(shù)推廣沖突。所以我們認(rèn)為行業(yè)需要突破傳統(tǒng)的醫(yī)生教育模式,找到一種既能滿足藥企需求,又能創(chuàng)造醫(yī)生與患者價值的創(chuàng)新方式。
當(dāng)時我們看到三個明確信號:一是各類數(shù)據(jù)顯示數(shù)字化營銷增長很快,醫(yī)生的參與度在上升,而且也有一些跑出來的上市公司,印證了這是一個“有真需求”的市場。二是盡管數(shù)字化服務(wù)已有不少玩家,但市場仍以線下會議和醫(yī)藥代表推廣為主,數(shù)字化企業(yè)To VC的模式居多,真正形成商業(yè)盈利模式的少。三是中國的創(chuàng)新藥獲批速度加快,新藥的商業(yè)化環(huán)境在改善,對新型的數(shù)字化需求會越來越多。因此,我們認(rèn)為時機(jī)已經(jīng)成熟。
動脈網(wǎng):在眾多數(shù)字化切口中,為什么最終鎖定臨床型MDT作為核心模式?
郭曉云:團(tuán)隊內(nèi)部反復(fù)討論過這個問題。醫(yī)學(xué)媒體或內(nèi)容平臺,市場已有成熟玩家,有二十多年的成熟同行走在前面;做工具,其積累效應(yīng)也很難體現(xiàn),很難同時滿足醫(yī)生、患者和藥企的核心訴求。
我們想找的是一條“三方同時有獲得感”的路徑——既不是為了流量,也不是為了工具效率本身,而是把藥企的學(xué)術(shù)推廣需求和醫(yī)生的診療需求、患者的治療結(jié)果,三者深度融合。
MDT在國外重疾領(lǐng)域已經(jīng)非常成熟,歐美腫瘤患者的MDT覆蓋率能達(dá)到50%–70%,但國內(nèi)還不到1%。更關(guān)鍵的是,市面上多數(shù)MDT偏“學(xué)術(shù)討論型”,真正圍繞臨床患者決策的MDT非常少。
我們判斷,如果把患者價值、醫(yī)生需求和藥企的合規(guī)推廣放到同一個MDT場景里,這將是一個既有明確空白、又有剛性需求的市場。
動脈網(wǎng):在藥企、醫(yī)生、患者這個三角中,您認(rèn)為推動這個模式運轉(zhuǎn)的核心樞紐是誰?商業(yè)模式是如何構(gòu)建的?
郭曉云:毫無疑問是醫(yī)生。患者對重疾的認(rèn)知非常有限,一輩子可能只遇到一次,大多數(shù)情況下只能依賴醫(yī)生判斷;而藥企做學(xué)術(shù)活動,本質(zhì)上也要看醫(yī)生是否認(rèn)可。我們所有產(chǎn)品設(shè)計,都是圍繞醫(yī)生展開的:包括幫他們省時間、提升診療能力、留住患者、積累科研素材。醫(yī)生一旦覺得“這個平臺對我有用”,患者和藥企自然會跟進(jìn)。
商業(yè)模式上,藥企將其部分醫(yī)學(xué)教育預(yù)算投入iMDT平臺,支持其相關(guān)治療領(lǐng)域的臨床病例討論。但這并非傳統(tǒng)的“贊助會議”,而是為一個高質(zhì)量的診療協(xié)作流程付費。在這個過程中,藥企的醫(yī)學(xué)證據(jù)能更自然、更語境化地融入多學(xué)科專家的實時討論,直接觸及診療決策環(huán)節(jié)。醫(yī)生免費獲得專業(yè)協(xié)作工具與學(xué)術(shù)支持,患者則免費獲得更規(guī)范的診療方案。這是一種基于價值創(chuàng)造而非單純曝光的多方共贏模式。
02
iMDT如何落地:破解痛點、建立生態(tài)
動脈網(wǎng):傳統(tǒng)MDT推行難,比如組織難、準(zhǔn)備久、隨訪弱,中康科技的iMDT數(shù)智化平臺是怎么破解這些痛點的?
郭曉云:我們前后花了三到四年時間打磨產(chǎn)品,iMDT產(chǎn)品方面,核心其實就做了四件事。
第一是提效,通過AI把醫(yī)生制作病例PPT的時間,從原來的半天壓縮到15–30分鐘。第二是流程標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一病例匯報邏輯,避免不同醫(yī)生各說各的,提高討論效率。第三是數(shù)據(jù)閉環(huán),合規(guī)留存病例數(shù)據(jù),用AI結(jié)合運營團(tuán)隊做隨訪,讓頭部醫(yī)生能看到自己方案的真實落地效果。第四是遠(yuǎn)程協(xié)作,實現(xiàn)高保真的遠(yuǎn)程影像調(diào)閱與討論,打破地域限制,真正解決跨院MDT的協(xié)作問題。
很多人會說,“騰訊會議也能開MDT”。但會議工具只解決了“連線”,MDT的本質(zhì)不僅是開會,其根本在于診療決策與全病程管理,這不是一個會議工具能完成的。
動脈網(wǎng):解決了工具效率問題后,如何讓醫(yī)生,尤其是基層醫(yī)生,愿意持續(xù)使用并融入這個生態(tài)?
郭曉云:工具價值只是入口。我們非常注重設(shè)計漸進(jìn)式、低門檻的參與路徑,沒有硬性壁壘。對于基層醫(yī)生,若其能清晰闡述病例并執(zhí)行上級方案,便可主導(dǎo)參與;若能力尚在成長,則可先以“學(xué)習(xí)者”身份加入,在觀摩真實病例討論中提升。
更重要的是,我們通過運營“MDT聯(lián)盟”,構(gòu)建了一個可持續(xù)的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。我們反復(fù)傳遞一個關(guān)鍵理念:iMDT不是為了將患者“向上轉(zhuǎn)診”,而是為了在專家團(tuán)隊的幫助下,基層醫(yī)生“把患者留住”。通過上級專家的實時指導(dǎo)與方案背書,基層醫(yī)生獲得了技術(shù)支持與患者信任,反而提升了本地診療能力與患者留存率。
動脈網(wǎng):iMDT平臺目前落地情況如何?醫(yī)生、患者與藥企的反饋怎樣?
郭曉云:平臺已累計開展了2000多場MDT。這個數(shù)字背后,是數(shù)百家醫(yī)院、數(shù)千名醫(yī)生的深度參與。醫(yī)生反饋積極的核心原因在于“價值感”:每一次討論都基于真實、具體的患者,自己的意見直接影響治療決策,并能通過隨訪看到后續(xù)效果。這與重復(fù)、單向的傳統(tǒng)學(xué)術(shù)會議有本質(zhì)區(qū)別。
對患者來說,最大的價值是不需要額外成本,就能獲得規(guī)范化的多學(xué)科治療方案。多位醫(yī)生共同決策,本身就在降低單一視角可能帶來的偏差,方案也會更加客觀與科學(xué)。目前,已有5000余名患者通過iMDT接受診療,規(guī)范化治療覆蓋也在提升,且這一數(shù)字仍在隨聯(lián)盟擴(kuò)展而快速增長。
對藥企而言,他們看到了經(jīng)費使用效率的實質(zhì)性提升。預(yù)算從補(bǔ)貼差旅、場地等間接成本,轉(zhuǎn)向直接支持高質(zhì)量的診療協(xié)作過程,讓醫(yī)學(xué)證據(jù)在最具影響力的臨床決策場景中被自然驗證與討論,并可以看到惠及的患者數(shù)和醫(yī)生數(shù),形成閉環(huán)的反饋。在與MNC及國內(nèi)頭部藥企的合作中,iMDT模式的商業(yè)價值逐步顯現(xiàn)。以某合作項目為例,經(jīng)過三年發(fā)展,其范圍已從單一癌種拓展至多個領(lǐng)域,從最初的創(chuàng)新試點轉(zhuǎn)變?yōu)槌R?guī)市場項目,并基于積累的病例數(shù)據(jù)在國際學(xué)術(shù)會議上發(fā)表了研究成果。
03
iMDT下一程:從線性鏈條到平臺共享,從賦能診療到定義標(biāo)準(zhǔn)
動脈網(wǎng):基于iMDT的實踐,您如何看待未來醫(yī)生教育、藥企商業(yè)化與數(shù)字化服務(wù)三者關(guān)系的演變?
郭曉云:醫(yī)藥數(shù)字化行業(yè)會發(fā)生顛覆性的變化。過去的醫(yī)生教育,本質(zhì)是“重社交、輕內(nèi)容”,大量資源消耗在非核心的環(huán)節(jié)。未來,藥企的經(jīng)費使用效率必須提升,必須更聚焦于能真正提升醫(yī)生臨床能力的內(nèi)容本身。
更深層的變化在于,傳統(tǒng)的“藥企→服務(wù)商→醫(yī)生→患者”的線性信息傳遞模式正在失效。AI和技術(shù)正在快速拉平信息差,基層醫(yī)生不再完全依賴專家解讀,患者也能獲取更多知識。
因此我認(rèn)為,未來的模式會是平臺化的、共享的,藥企的證據(jù)、醫(yī)生的經(jīng)驗、患者的病情可以在數(shù)字化平臺上更高效、更透明地交互,減少中間的信息漏斗和尋租空間,讓各方更專注于自身核心價值,最終共同指向提升患者治療效果。
動脈網(wǎng):在這種趨勢下,中康科技的核心壁壘是什么?
郭曉云:技術(shù)、算力易得,真正的壁壘在于高質(zhì)量臨床數(shù)據(jù)的沉淀與先發(fā)生態(tài)的建立。中康本身具有深厚的數(shù)據(jù)基因,我們始終關(guān)注所做之事能否沉淀下可復(fù) 用、可迭代的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
通過iMDT,我們已積累數(shù)千例重癥患者的全病程結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與海量醫(yī)生行為數(shù)據(jù)。這不是靠資本能短期燒出來的,而是通過一家家醫(yī)院、一個個科室深度合作積累的“重活”。這些數(shù)據(jù)不斷反哺模型優(yōu)化,形成持續(xù)增強(qiáng)的閉環(huán)。同時,MDT是需要深度信任與專業(yè)共建的利基市場,我們早年的投入已建立起廣泛的醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)與品牌認(rèn)知,后來者需要付出極高的時間與信任成本。
動脈網(wǎng):壁壘之下,中康iMDT平臺下一階段的技術(shù)突破和市場布局重點是什么?
郭曉云:技術(shù)上,我們會聚焦兩個方向。一是AI輔助診療精準(zhǔn)化。輸入患者病例后,系統(tǒng)不僅結(jié)合最新指南,還會考慮醫(yī)生的診療偏好,推薦更貼近實際臨床決策的方案和相似案例。二是動態(tài)指南系統(tǒng)。通過不斷累積的真實世界數(shù)據(jù),讓診療建議實現(xiàn)近乎實時地更新迭代,突破傳統(tǒng)指南“一年更新一次”的局限。
在市場上,iMDT將繼續(xù)縱深發(fā)展,深耕重疾和罕見病,重點覆蓋二級、三級醫(yī)院。當(dāng)醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)和能力沉淀到一定階段后,我們會開放患者端入口,讓重疾患者可以直接在平臺申請MDT,真正打通“醫(yī)生—患者—數(shù)據(jù)”的閉環(huán),讓平臺價值輻射得更廣。
動脈網(wǎng):如果用一句話來概括,中康iMDT的終極愿景是什么?
郭曉云:中康一直遵循的使命是“智慧健康產(chǎn)業(yè),智慧健康生活”,iMDT團(tuán)隊的使命也是在集團(tuán)的使命之下:讓每個患者獲得科學(xué)診療。
醫(yī)生教育只是階段性的切入口,我們希望的是通過我們的努力,帶動更多的同行一起改進(jìn)現(xiàn)在的診療業(yè)態(tài)——讓MDT成為重疾診療的標(biāo)準(zhǔn)方式,讓iMDT成為開展MDT的首選平臺。當(dāng)患者和醫(yī)生在面臨重疾時,能第一時間想到并利用好MDT,那我覺得,這件事就真正做成了。
來源:動脈網(wǎng)
作者:陳茂雨
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