閃耀澳網，“與冠軍同行”才能贏到最后

這是一個充滿奇跡與締造傳奇的地方，今年也毫不例外。

今年1月18日至2月1日這15天時間，位于澳大利亞墨爾本公園的羅德·拉沃爾球場，幾乎每天都熙熙攘攘、人聲鼎沸。當然，這里吸引的可不止來到現場的上百萬人，通過各類電視轉播及社交媒體直播，全世界數以億計的目光都盯著每天上演的精彩賽事。澳網作為每年首個舉行的大滿貫賽事，就像每年開年如約而至的盛大PARTY。

作為焦點中的焦點，賽場上的中國元素更是成為主角，尤其是場地中裁判椅上的“Haier”LOGO，更是異常醒目。自2024年11月25日正式成為2025年—2027年澳網官方合作伙伴之后，這已是海爾智家第2年亮相澳網賽場。

這肯定不止于一次年度大秀，那么，強勢亮相澳網，究竟給海爾智家帶來了什么？

我們不妨看一看2025年攜手澳網的效果——

品牌曝光量方面，全球收視覆蓋超5.58億，累計觀眾則超21.7億；現場觀眾觸達方面，正賽入場觀眾110.23萬人次；資格賽及正賽累計達121.88萬人次（數據來源：澳網）。品牌知名度方面，海爾在澳大利亞市場品牌知名度提升5%；斐雪派克認知度提升3%。在澳洲市場，海爾及斐雪派克雙品牌整體市場份額達到了17%，實現雙品牌市場份額第一。

可以看出，海爾智家也在過去一年多時間里締造了屬于自己的傳奇。這份耀眼的成績單，無異于一個含金量最高的大滿貫獎杯，它只獎勵那些慧眼獨具、勇于開拓、出海深耕的品牌。

2024年11月25日下午，海爾與澳網在墨爾本公園舉行簽約儀式，正式成為2025年—2027年澳網官方合作伙伴。此前，其還簽下“羅蘭-加洛斯”法網、ATP世界巡回賽、2024中網，2025年9月4日，海爾又官宣簽約巴黎圣日耳曼和利物浦兩大冠軍足球俱樂部。海爾接連與頂級賽事牽手，被形象地稱為“與冠軍同行”以及“冠軍聯手冠軍”——海爾至今已“連續17年蟬聯全球大型家用電器零售量第一”。

海爾簽約澳網，絕非心血來潮。事實上，當近些年眾多中國科技巨頭紛紛布局海外、大搞賽事營銷之時，海爾已在這條路上探索了23年。2003年，海爾就與英國著名的鯊魚橄欖球隊合作。此后20多年的探索，更是讓海爾形成從籃球、網球到足球、羽毛球、板球、曲棍球、賽車等運動的多元體育生態交互體系，這也讓海爾一步步增強了與全球本土化用戶家庭的情緒及情感鏈接。

這在此次澳網上亦有完美展現。賽場上幾乎每一次精彩的得分，“Haier”LOGO都會映入全球億萬觀眾的眼簾。賽場外，海爾精心搭建起沉浸式的“藍色魔法”展廳，無論是體現直冷技術守護新鮮食材的冰箱區，還是25個方塊模塊組成的廚電互動墻，光、聲、觸感與動態交織，這都讓置身于此的觀眾有了直觀感受的驚喜。

“勝利屬于最堅韌不拔的人。”而海爾，則是與勝利如影隨形的另一個“冠軍”。

海爾借勢澳網，顯然不是“叫好不叫座”的一場大秀，而是收獲真金白銀的硬仗。

澳網期間，在墨爾本甚至澳大利亞當地，幾乎任何一個頗具規模的家電連鎖店面門口，都擺放著醒目的澳網聯手海爾的藍色與深藍相間的海報；你如果打開電視觀看賽事，每次賽事開場前，澳網聯手海爾的廣告也會撲面而來。

位于墨爾本Chadstone的e&s是當地頂級專業家電賣場。顧客還沒進門，隔著玻璃映入眼簾的便是斐雪派克碩大展區，產品都很精致且售價不菲，比如售價21499澳元的集成式冰箱。——那些秉持中國品牌是“便宜貨”的思維，可以休矣。進入賣場，還可以看到海爾32米的展區，這比其他品牌至少要大幾倍。

被同事稱為“銷冠”的Bonnie，是e&s的銷管，負責20多個品牌的銷售工作，她說最喜歡賣海爾產品。為什么？“因為海爾售后問題最少。”

王女士還給我們講起這樣一個故事。有一次，一位華人顧客來門店選洗碗機，她用一下午時間來推銷，但這位顧客有些猶豫，沒有買。本來，她都覺得有些失望了，沒想到，第二天上午，這位顧客又跑回來，最終買下這臺售價900澳元的洗碗機。她推測，估計是顧客晚上做了功課，覺得還是海爾產品值得買。

而Harvey Norman旗艦店的一位當地女工作人員，還在海爾展區非常認真地跟海爾海外的工作人員討論起“懶人洗衣機”——在萬里之外的中國，這款最具創意的三筒洗衣機是迅速走紅的網紅產品。她表示，如在澳洲，兩筒就夠了，一個給家人、一個給寵物，三筒有點多。——某種程度上，這也體現了相隔萬里的兩個市場的消費認知與文化差異，在海外深耕多年的海爾，毫無疑問會經常遇到類似問題。關鍵在于解題的態度與方式。

在融入當地的“本土化”創新方面，這兩年經常被提起的典型案例是海爾風冷無霜冷柜于澳洲首發。

在澳大利亞，約73%的住宅為城市郊區獨棟，因為距市中心及賣場較遠，通常一次要囤夠一周食材，所以大多家庭都備有冷柜。不過，當地市場多為直冷冷柜，久用結霜后，能耗高、冷凍效果差、除霜也費勁；而當地的風冷冰箱雖無需除霜，但儲存空間有限。

海爾敏銳地捕捉到這一“商機”。為了解決這一難題，2025年11月，海爾風冷無霜冷柜在當地首發，并入駐Harvey Norman等知名家電零售連鎖渠道，填補了當地風冷冷柜市場空白。截至目前，海爾澳洲冷柜收入同比增幅14%，市場份額連續3年攀升。

本土化創新效果顯而易見。在澳新市場，海爾智家在智能化、高端化和全球化戰略下，已實現海爾、斐雪派克雙品牌市場份額第一。

不妨再延展至全球看一看海爾的“本地化”成績單——

在北美，GE Appliances成為當地第一大家電公司；

在歐洲，海爾白電整體份額居中企第一；

在日本，海爾和AQUA雙品牌并行，其中雙品牌冰冷份額排名第一；

在南亞，巴基斯坦海爾連續10年第一；

如今，海爾智家正在把“銷售、營銷、服務、物流、采購、研發、制造”等的10大能力帶到全球。目前，海爾智家已在全球落地了35個工業園、163個制造中心、126個營銷中心和23萬個銷售網絡，用心服務著全球200多個國家和地區的10億+用戶家庭。

這其中，牽手頂級賽事可謂最好的借勢營銷。“與冠軍同行”，絕不僅僅是一句口號，而是海爾智家獨辟蹊徑的全球化路徑，屢試不爽且成效顯著！

*封面圖來源：海爾澳洲官網。