重慶又有商家被曝宰客,這次玩的還是最讓人不齒的陰陽菜單,聽口音分三六九等,本地人吃是一個價,外地游客進門直接被抬價。
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一道雞湯就差30塊,多款菜品全有差價,被發現了還嘴硬狡辯,結果反手就被官方實錘,直接責令停業整頓。
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現在網友實拍門店已經關門,這波大快人心的處理,必須給監管部門點個贊。
事情發生在1月29號晚上,有美食博主接到粉絲爆料,說重慶好食雞存在看人下菜碟的情況,外地人和本地人去吃,菜單價格完全不一樣。
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博主當即帶著朋友探店實測,專門分了兩桌,一桌說外地口音,一桌說本地口音,結果菜單一拿出來,差價直接驚掉下巴。
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最離譜的半只原味土雞湯,外地客要116塊,本地人只要86塊,整整差了30塊。
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就連鵝肉小包、雞蛋粉絲、紙皮燒麥這些小菜品,也都有6-7塊的差價,算下來一頓飯,外地游客平白無故就要多花近百塊,這哪里是做生意,分明就是明著搶錢。
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被博主當場戳穿后,店家的辯解更是讓人覺得可笑又可氣,一會兒說是什么“系統沒更新”,一會兒又扯“會員和非會員的差異”,試圖用這些借口蒙混過關。
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但博主根本沒給他們狡辯的機會,當場就去問了店里其他用餐的本地人,人家就是普通散客,根本沒充什么會員,吃的雞湯就是86塊。
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而且博主還了解到,不少被出租車司機拉來的外地游客,全都是按116塊的高價付的錢。
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說白了,這家店就是把顧客的口音當成了“宰客標尺”,川渝口音拿便宜菜單,外地口音直接上高價菜單,連裝都懶得裝了,吃相不要太難看。
后來博主把拍攝的視頻在網上一發,瞬間引爆輿論,網友們紛紛怒批這家店丟盡了重慶的臉,還有本地網友直言“別讓一顆老鼠屎壞了一鍋湯”。
更有網友第一時間跑到涉事門店,拍下了門店關門的畫面,看得出來,店家在被曝光后,連正常營業都做不到了。
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而重慶的監管部門這次的處理速度,真的太給力了。
1月30號,重慶市沙坪壩區市場監管局就發布了官方通報,直接實錘了這家店的違法行為,明確表示消費者舉報的“使用標價不一致的兩種菜單”情況屬實,而且立案調查已經終結,給出的處理措施更是一點不含糊:首先責令涉事飯店立即停業整頓,其次要求店家向被多收費用的消費者全額退還費用,最后還要根據調查情況,依法依規對店家進行嚴肅處理,后續還會公布具體的處罰結果。監管部門還明確表態,對這種損害消費者合法權益的行為零容忍,會持續加大市場監管力度,堅決杜絕這類宰客行為。
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其實明眼人都知道,這家好食雞的操作,根本不是什么系統問題、會員差異,就是赤裸裸的價格欺詐。
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從法律上來說,這種陰陽菜單的行為,直接侵犯了消費者的知情權和公平交易權,違反了《價格法》和《消費者權益保護法》,等待店家的,絕不僅僅是停業整頓這么簡單。
按照相關法律規定,價格欺詐不僅要沒收違法所得,還會處以違法所得5倍以下的罰款,如果沒有違法所得,最高可處50萬以下罰款,要是情節嚴重,直接吊銷營業執照都是有可能的,這波違法成本拉滿,就是要讓這些無良商家知道,宰客的下場,就是自砸飯碗。
說實話,重慶一直是大家心里的旅游熱門城市,火鍋、小面、江湖菜,還有熱情的重慶人,吸引著一波又一波的游客前去打卡,這座城市的口碑,是無數誠信經營的商家一點點攢起來的,絕不能讓這些搞陰陽菜單、惡意宰客的無良商家破壞。
這次好食雞被停業整頓,就是給所有商家敲了個警鐘:做生意,貴在誠信,靠宰客賺來的錢,早晚要吐出來,還會砸了自己的招牌,得不償失。
最后,對于重慶這波快速處理,你們有什么看法?
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