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作者|拉面安
來源|汽車服務世界(ID:asworld168)
新能源售后連鎖賽道又迎來了一位高舉高打的新玩家。
1月28日,科技服務商閃欣動力舉辦發布會,宣布推出其新能源售后連鎖品牌——“芯馳安養車”,首店也在上海正式開業,“芯馳安養車”抖音賬號對本次活動進行了現場直播。
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此外,發布會現場還完成了與全國五大區域服務商代表的首批加盟簽約,標志著其“千企盟”網絡擴張計劃正式啟動。
根據現場高層的說法:“芯馳安養車”目標在2026年內完成全國1000家門店的建設,覆蓋80%以上地級市及20%以上縣域,并啟動海外布局,計劃于2026年在歐洲、亞太及美洲完成11家店的建設。
發布會上,閃欣動力還高調發布了“全球首條CTP自動維修生產線”與“全球首條標準化PTO生產線”,劍指行業“只換不修”的核心痛點,而這也是“芯馳安養車”與目前已知的其他入局者的核心區別。
汽車服務世界注意到,閃欣動力全名“深圳市閃欣動力科技有限公司”,雖成立于去年年底,但與全球領先電池制造商欣旺達有緊密的戰略協同關系。
不過,與這兩年動作頻頻且隸屬于寧德時代的“寧家服務”不同,“芯馳安養車”雖背靠欣旺達,但從誕生之初就旗幟鮮明地打出“第三方獨立運營”與“開放共贏”的標簽。
這不僅意味著新能源售后市場的參與者更加多元,也預示著圍繞電池維修這一核心戰場,以后的競爭將從資源與流量的爭奪,延伸至技術實力與生態構建能力的較量。
一、“芯馳安養車”全貌
具體來看看此次發布的“芯馳安養車”品牌。
芯馳安養車定位“您身邊的新能源養護專家”,其服務涵蓋電池深度檢測、維修、保養、保險定損、二手車評估等全鏈條業務。這一布局顯示其野心并未局限于單一的“維修”環節,而是意圖以電池為核心抓手,打造一個能為終端車主及服務網絡提供關于“電”的一切需求的綜合服務平臺。
從服務站本身來看,芯馳安養車的服務站共分五個等級:區域服務中心、S級、A級、B級、C級,面積從100平米至8000平米以上不等。其核心差異不僅在于規模,更在于功能區的配置與技術能力的縱深。
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而在渠道布局方面,“芯馳安養車”采取單店特許加盟模式,但創新性地提出了“千企盟”與“縣縣通”相結合的雙層發展路徑。
先看“千企盟”,定位高標準的服務中心,技術高地與利潤中心,服務全方位市場。
該體系的門店核心布局于一、二、三線城市,店面規模較大,且需配備全套智能維修與客戶體驗區,是作為體系內的技術旗艦服務中心而打造的。
其核心業務是電池深度檢測、維修、保養、保險定損及二手車評估全鏈服務,承接CTP/PTO等尖端電池維修,主要服務主機廠(B/C端)、保險公司(保司業務)、網約車資產托管方及4S集團。
而“縣縣通”戰略重心下沉至四、五線城市及百強縣。采用更輕量、模塊化的門店形態(B/C級),日常經營主要以電池安全檢測、基礎保養等入門業務引流,之后再進行業務升級,主要是通過提供包含技術培訓、品牌授權、業務輔導、系統支持、供應鏈等支持服務,并將需求導流至‘千企盟’中心進行維修,逐步培養本地技師開展標準模組更換。
顯而易見,“千企盟”與“縣縣通”具備明確的分工與協同關系:前者在城市市場建立技術高地和核心盈利點,解決“修得好”的問題,而后者則主要是為了廣泛覆蓋下沉市場、獲取前端流量,并通過體系化賦能助力縣域傳統維修站的轉型,解決“修得到”和“放心修”的基礎問題。
此外,服務站本身以及“千企盟”、“縣縣通”的等級體系背后,附帶一套管理邏輯。根據現場信息,區域服務中心將管理S級服務站,而S級服務站則負責管理其輻射范圍內的A、B、C級服務站,主要是為了解決全國性連鎖網絡管理半徑過長、響應速度慢的難題。
近年來,新能源汽車售后業務機遇快速擴大,轉型新能源成為行業共識,但“維修新能源汽車已成高危職業”的說法卻也在行業內流傳,核心原因有二:
·一是“不敢修、不會修、修不起”,背后對應著技術復雜性與封閉性帶來的安全風險、數據壁壘以及高昂的成本壓力;
·二是“敢”修,“會”修,“亂”修,操作不規范、缺乏專業設備等帶來的風險案例頻頻成為業內關注焦點。
在此背景下,“芯馳安養車”的入局,的確給新能源售后賽道增添了新的變量,但同時也預示著行業格局可能向更復雜的方向演進。
二、“獨立第三方”新能源售后連鎖將崛起?
站在行業觀察的角度,本次發布會并非簡單的品牌亮相,而是一次集戰略定位、技術解決方案、網絡布局與生態合作于一體的系統性展示。
這點可以從閃欣動力公司本身以及“芯馳安養車”布局背后的邏輯中看出一二。
首先,是“獨立第三方”的戰略定位。
閃欣動力認為,當前行業存在多重矛盾:新能源車主尋求透明且價格合理的維修服務,而主機廠與電池廠的授權售后網絡覆蓋有限且成本高企;保險公司需要可靠的維修供應商以控制理賠成本;大量傳統獨立售后門店則面臨轉型新能源的技術與資源瓶頸。
在此背景下,市場需要一個不隸屬于任何單一品牌、能以相對中立身份提供專業服務的角色,來填補各方之間的信任與能力缺口。
因此,閃欣動力將自身明確為“驅動新能源汽車售后產業升級與資源循環的科技服務商”。其不與特定主機廠或電池廠綁定,試圖建立一個面向所有品牌車型和電池的開放服務平臺,旨在連接并服務主機廠、保險公司、車隊及廣大車主。
其次是“核心技術”的高調宣示與“產業生態”的初步構建。
活動現場,閃欣動力除了發布“芯馳安養車”之外,還進行了兩類動作:
一類是進行了兩個“首創發布”,聚焦解決具體技術難題。
·其一為全球首條CTP自動維修生產線。該產線旨在通過自動化設備,實現CTP電池包內部電芯或模組的標準化更換,目標是降低高集成度電池包的維修門檻與成本,扭轉“只換不修”的局面。現場甚至提供了投資回收期的初步測算,試圖向潛在合作伙伴證明其商業可行性;
·其二為全球首條標準化PTO生產線。這條產線的重點在于電池“再制造”,即對舊電池包進行拆解、檢測、電芯分選與標準化重組,可應用于事故車電池處置、運營車輛電池退役等多個場景。
另一類是與體系運營高度相關的戰略合作簽約,包括欣旺達與邁富時,前者不僅是技術背書還是供應鏈能力的保障,而后者則為后續服務站提供數字化管理、營銷與培訓支持。
站在行業的角度客觀評價,“芯馳安養車”的模式并非憑空想象,的確是一種對新能源售后市場結構性痛點與時間窗口的回應。
四個角度佐證這一觀點。
首先,技術痛點與政策窗口期疊加,的確會催生專業第三方需求。
隨著首批電動車進入8年電池脫保期,過百萬新能源車將釋放三電維修業務。然而,行業面臨“不敢修、不會修、修不起”的困局:高集成的CTP電池包維修難度大,主機廠授權網點少且集中,導致“換電池比買車貴”的現象頻發。
近年來國家接連出臺相關政策,就是為了解決行業規范的問題,這對有核心維修技術的獨立第三方而言,無疑是歷史性的窗口期。
其次,上游企業布局深化,但留有市場空隙。
近年來,寧德時代、保險公司、4S集團乃至潛在的主機廠紛紛入場,但絕大部分都有品牌邊界、或資源協同的限制,在覆蓋全國市場方面阻力較大,新玩家的接連涌入,都是為了填補空白。
第三,再造新連鎖,在新能源時代具備更大的可行性。
燃油車時代的養車連鎖格局已經呈現相當程度的固化,而大部分傳統連鎖并不能適應、或者說暫時還沒有機會適應新能源土壤,其根本原因在于底層邏輯的差異。
新能源售后,正為“新連鎖”的誕生和壯大提供了一片截然不同、更具潛力的土壤。
第四,也是最關鍵的一點,就是數字化改變了汽車服務網絡的運營邏輯。
新能源汽車的高度電子化與在線化,以及行業新媒體、數字化工具的普及,徹底改變了服務網絡的運營模式。線上精準獲客、遠程專家診斷、數字化流程管控、總部數據中臺賦能,使得管理一個龐大而分散的全國性技術服務網絡成為可能。
這是閃欣動力和“芯馳安養車”,也是以后其他新玩家、新模式誕生的時代背景,但也是最大的挑戰。
三、與“寧家服務”、“電驢閃修”的異同辨析
最后再將“芯馳安養車”置于當前新能源售后連鎖的格局中,與“寧家服務”、“電驢閃修”等潛力玩家進行對比,其異同點清晰可見,這些異同點不僅能給有意向的汽服從業者以參考,還揭示了新能源售后布局的某些新特性。
先說相同點,三者都瞄準了新能源售后,特別是三電(尤其是電池)維修這一增量市場,并都采用了連鎖化、標準化的擴張模式。它們都看到了新能源車技術相對集中、易于標準化的特點,以及未來過保車輛激增帶來的歷史性機遇。在業務構想上,也都超越了單一維修,向檢測、保養、保險、回收等全生命周期服務延伸。(相關文章:《繼寧家服務之后,又一三電專修連鎖成立,比亞迪申請“迪迪養車”…40萬汽服店還能分一杯羹么?》)
然而,三者的創始基因、資源稟賦和擴張路徑存在本質差異,這或將決定它們未來的競爭與合作關系。
先看創始基因與核心優勢。
寧家服務:背靠寧德時代,優勢是電池技術權威性與供應鏈保障,但體系封閉性最高,主要圍繞自身電池展開服務,在客戶流量和品牌包容性上可能存在挑戰。
電驢閃修:孵化于中升集團,嫁接平安產險資源,優勢是現成的場地、車主基盤和保險理賠入口,業務更偏向于維修履約和事故車業務,是一個相對封閉的“資源協同”模式。
芯馳安養車:公司閃欣動力強調第三方獨立運營+全生命周期管理+數字化平臺支撐,獨立第三方強調技術開放性與平臺中立性。其強調自己既能服務主機廠,又能綁定電芯品牌,完全以用戶利益為核心出發點。也就是說它的優勢在于可能獲得更廣泛的主機廠、保險公司合作,以及追求性價比的車主選擇。
再看門店形態與網絡策略。
寧家服務:分為五星直營體驗中心+加盟授權店兩種,在國內的服務站數量超800家,在全球超1200家。
電驢閃修:當前主要依托中升體系的“店中店”模式,輕資產啟動,未來規劃建設大型維修基地。
芯馳安養車:“千企盟”(高技術中心)+“縣縣通”(下沉輕量店),試圖同時攻克高端技術維修和廣闊下沉市場兩大難題,對加盟商來說好處就是門檻可以很高、也可以很低,比如2026年品牌加盟費最低只要5萬,且是一次性的,另外保證金、培訓等各種費用加起來,總數才10萬上下。
最后看看與獨立售后的關系:
寧家服務:向獨立售后開放加盟,存在合作,但加盟商反饋投資產出比有待驗證。
電驢閃修:目前依托4S體系,與獨立售后更多是競爭關系。
芯馳安養車:其“縣縣通”計劃直接瞄準縣域獨立售后門店的轉型升級,提供賦能;其“千企盟”也可能吸收有實力的區域維修企業加盟。明顯有更強烈的與獨立售后合作、賦能甚至整合的傾向,不過這是一個從零開始構建的全新網絡,所以需要相對全面的權衡。
“芯馳安養車”的出現,是新能源售后市場逐步壯大、并走向專業化的一個必然信號。
因此,看待其未來的發展節奏與可能性,也需要分階段、以更動態的視角進行評估。
短期看,其核心考驗在于所強調的技術底座是否堅實,能否將發布會展示的維修能力,有效轉化為門店規模化運營中的實際生產力,并打造出一個具備行業說服力、可復制的盈利樣板區域。
中期看,規模化運營的管理能力與生態協同效率將構成最大挑戰,這背后是對供應鏈體系、營銷獲客、技術培訓與標準化管控等全方位的綜合考驗。
長期看,其終極挑戰在于能否在未來的行業格局中,確立一個不可替代的、清晰的“生態位”。
至于對廣大售后從業者而言,無需因新玩家的入場而過度焦慮。新能源車保有量占比仍較低,燃油車基盤業務尤其是老車維修,依然擁有深厚的技術壁壘和利潤空間,積極擁抱“雙入口業務”,同時堅守并深耕燃油車深度維修的技術護城河仍是第一要務。
當然,在變革的浪潮中,提高市場敏感度、保持開放學習心態,審慎評估與各類平臺合作的可能性也是一條可行策略。
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