亞馬遜啟動史上最大規模裁員，多部門聯動優化組織架構

　　據權威媒體報道，全球電商與科技巨頭亞馬遜將于本周啟動新一輪大規模裁員。這標志著其整體削減約三萬名企業員工計劃的進一步推進，也是該公司有史以來最大規模的組織精簡行動。內部消息指出，本輪裁員規模可能與去年十月約1.4萬人的幅度相近，具體執行或從本周二開始。截至目前，亞馬遜官方尚未對此公開置評。若本輪調整完全落地，累計三萬人的裁減量將占其企業員工總數的近10%，超過2022年約2.7萬人的紀錄。

　　亞馬遜首席執行官安迪?賈西此前強調，公司推動裁員的核心目的在于優化運營、減少管理層級與官僚流程，并重塑組織文化，而非出于短期財務壓力或單純由人工智能技術驅動。盡管去年首輪裁員曾被外界解讀為受自動化影響，但公司高層澄清，調整更多是基于崗位與文化的匹配度。值得關注的是，此輪裁員并未局限于單一業務，而是呈現出跨部門擴展的態勢。預計受影響的部門將涵蓋亞馬遜云服務（AWS）、核心零售單元、Prime Video流媒體業務以及人力資源（人員體驗與技術團隊）等關鍵板塊。這種多業務同步推進的模式在上一輪已初現端倪，此次進一步拓寬范圍，反映出亞馬遜對整體架構進行系統性優化的決心。

　　從人員構成看，亞馬遜在全球擁有約158萬名員工，其中絕大多數分布于物流與倉儲崗位。本次計劃削減的三萬個職位雖僅占總員工數較小比例，卻集中在企業職能與管理部門，意味著近十分之一的公司白領員工將受到波及。賈西在過去一年中多次表示，公司正致力于推動組織扁平化，簡化決策流程，其核心目標是實現“以更少資源完成更多任務”。然而，這一調整亦與人工智能技術的深入應用密切相關。亞馬遜近年來持續在招聘、績效評估與內部流程等領域引入自動化工具與AI解決方案，這直接削弱了大量行政、協調及中層管理崗位的存在價值，成為本輪裁員的結構性動因之一。事實上，在去年10月的內部溝通中，公司已明確指出，“這一代人工智能是自互聯網以來最具變革性的技術”。目前，亞馬遜已在內部廣泛部署AI智能體，以替代部分白領工作，例如在數據分析環節，AI可在幾分鐘內完成團隊需數日處理的任務。

　　其他科技企業的動態也印證了裁員與技術演進之間的關聯。例如IBM在去年調整中明確表示，將持續以自動化替代人工流程，并將招聘重點轉向AI與云服務領域。就業咨詢機構Challenger, Gray & Christmas報告顯示，2025年美國公私部門的裁員人數累計達120萬，較預期高出58%，規模已接近2008年金融危機期間的水平。自2025年10月啟動首輪裁員以來，亞馬遜的“瘦身計劃”一直在持續推進。本次新一輪調整，標志著其史上最大規模裁員進入深化階段，也反映出全球科技行業整體邁向組織精簡的普遍趨勢。

　　行業分析指出，亞馬遜此輪裁員并非獨立個案，而是科技行業步入成熟發展期后常見的組織收縮現象。過去十年間，亞馬遜通過持續擴招支持了其在云服務、電商、物流及內容生態等領域的全球拓展，企業員工數量一度迅速增長。然而，隨著業務增速放緩，維持高昂人力成本帶來的效益已明顯減弱。削減約10%的企業崗位，既能直接降低開支，亦可通過減少層級提升內部效率，從而為公司在云計算、AI基礎設施等新興領域的戰略投入釋放資源。

　　除亞馬遜外，英特爾、微軟、Meta、Alphabet等科技巨頭均在2025年公布了裁員計劃。據統計，2025年全年，全球269家科技公司累計裁員超過12.3萬人。根據上述統計，其中亞馬遜一家占比已接近四分之一。相較之下，Meta、谷歌、微軟等企業去年的裁員規模多控制在一至兩萬人左右，而亞馬遜本次調整幅度則顯著擴大。這些數據共同描繪出一幅清晰的圖景：整體來看，全球科技產業正經歷一輪深刻的結構性調整，企業在追求效率提升與技術轉型的過程中，持續推動組織架構的優化與重塑。

（經濟觀察網 李強/文）

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