撬動(dòng)百萬就業(yè)，SHEIN激活服裝產(chǎn)業(yè)“投資于人”新生態(tài)

SHEIN的就業(yè)賦能實(shí)踐，本質(zhì)上是頭部企業(yè)以“投資于人”為核心，激活產(chǎn)業(yè)活力的主動(dòng)探索，當(dāng)更多企業(yè)加入“投資于人”的行列，當(dāng)技能培訓(xùn)成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的標(biāo)配，傳統(tǒng)制造業(yè)必將煥發(fā)更強(qiáng)的生機(jī)與活力。

SHEIN對(duì)服裝產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)賦能正在向產(chǎn)業(yè)鏈外擴(kuò)展。

“課程扎實(shí)、老師細(xì)心，讓我這個(gè)零基礎(chǔ)的人也能真正學(xué)以致用。”報(bào)名參加廣東省總工會(huì)和SHEIN（希音）合作的服裝制版培訓(xùn)前，小熊對(duì)制版只有零星的概念，雖然學(xué)過繪畫且家里也有人在從事相關(guān)的工作，但完全沒接觸過實(shí)際打版。“從看著布料無從下手，到能獨(dú)立完成襯衫版和胚料打版，我不僅學(xué)到了技能，更有了底氣。現(xiàn)在我已經(jīng)打算找一份服裝制版相關(guān)的工作，踏踏實(shí)實(shí)走技能這條路。”

近日，廣東省總工會(huì)聯(lián)合SHEIN等多家企業(yè)，面向高校未就業(yè)困難畢業(yè)生、轉(zhuǎn)崗待崗職工、困難職工家庭成員、靈活就業(yè)人員等重點(diǎn)就業(yè)群體，推出涵蓋8個(gè)市場(chǎng)熱門工種的免費(fèi)就業(yè)幫扶技能培訓(xùn)項(xiàng)目。其中，SHEIN開放縫紉工、服裝制版師（版師助理）2個(gè)工種的“零基礎(chǔ)”就業(yè)扶持上崗技能培訓(xùn)，幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握理論知識(shí)與實(shí)操技能，完成培訓(xùn)并通過考核獲得相應(yīng)技能證書的學(xué)員，可被優(yōu)先推薦至相關(guān)就業(yè)崗位。

這也意味著，作為全球第三大時(shí)尚零售商，SHEIN在面向全社會(huì)的多元化、立體式培訓(xùn)方面邁出重要一步，從提升“鏈”內(nèi)供應(yīng)商員工技能，到面向院校、社會(huì)等“鏈外”領(lǐng)域開拓人才“蓄水池”，SHEIN的“投資于人”正從賦能鏈上拓展至灌溉行業(yè)。

01 人才培訓(xùn)“出圈”

“避免踩坑。”來自廣州番禺一家SHEIN供應(yīng)商的車間負(fù)責(zé)人就表示，“通過培訓(xùn)，我經(jīng)常會(huì)感慨原來車縫中還有這么多奧妙，有些方法如果不講的話，我可能一輩子都不知道。”

隨著服裝時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的與時(shí)俱進(jìn)，男裝、女裝甚至寵物服飾都在不斷更新款式，衣服的面料、版型、生產(chǎn)工藝甚至生產(chǎn)中使用的工具等細(xì)節(jié)，都影響著產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌形象，所以，做衣服這件事，始終是個(gè)手藝活兒。

“原本只是想學(xué)門實(shí)在手藝，沒想到不僅解決了生活里的縫補(bǔ)需求，還讓我找工作更有底氣了。”跨行業(yè)待業(yè)者張強(qiáng)談及參與SHEIN免費(fèi)縫紉培訓(xùn)的收獲時(shí)，難掩興奮。

作為零基礎(chǔ)學(xué)員，他起初對(duì)縫紉技術(shù)一無所知，“培訓(xùn)給我印象最深的是‘車直線’這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工藝。看老師操作覺得特別輕松，但自己上手才發(fā)現(xiàn)沒那么簡(jiǎn)單——布料的材質(zhì)、縫紉機(jī)的調(diào)試狀態(tài)，還有手勢(shì)和節(jié)奏，每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)影響效果。”

“我花了不少時(shí)間反復(fù)練習(xí)，老師也很耐心地指導(dǎo)我調(diào)整方法，這才慢慢掌握了訣竅。這個(gè)過程讓我真正理解了‘細(xì)節(jié)決定成敗’。”回憶著起步階段，張強(qiáng)也在感慨著自己的堅(jiān)持。

在講師的耐心指導(dǎo)下，張強(qiáng)反復(fù)練習(xí)，如今不僅能獨(dú)立完成基礎(chǔ)的縫補(bǔ)操作，還能制作手套、包包等小物件，“如果按1到10分打分，我愿意打9分推薦給想學(xué)實(shí)用技能的朋友”。

與張強(qiáng)不同，在廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)檔口的馮菲（化名），參與培訓(xùn)有著明確的業(yè)務(wù)需求。“以前遇到制作特殊輔料的情況，只能花錢找其他工廠，既耗時(shí)又增加成本。”了解到SHEIN的免費(fèi)培訓(xùn)后，她第一時(shí)間報(bào)名。

培訓(xùn)不僅讓她掌握了縫領(lǐng)標(biāo)等關(guān)鍵技能，還學(xué)會(huì)了改褲腳、縫四件套等生活技能。“現(xiàn)在工作里的小問題能自己解決，家里的縫補(bǔ)活兒也不用求人，打算買臺(tái)縫紉機(jī)把技能用得更充分”。

學(xué)員們的成長(zhǎng)背后，是SHEIN在培訓(xùn)體系上的深耕細(xì)作。比如，有著三十余年服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的Simon，從江西老家的學(xué)徒起步，輾轉(zhuǎn)廣東多個(gè)細(xì)分服裝產(chǎn)業(yè)帶，專啃“硬骨頭”別人不愿嘗試的復(fù)雜面料、新品類，他都主動(dòng)鉆研，練就了快速解決生產(chǎn)“疑難雜癥”的絕技。

2016年已經(jīng)擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的Simon加入到了SHEIN，他從版房技術(shù)指導(dǎo)轉(zhuǎn)型為專職培訓(xùn)講師，將幾十年積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傾囊相授。

對(duì)于不同的需求，Simon等技術(shù)人員會(huì)先進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，對(duì)有價(jià)值的問題將進(jìn)行專題研究，探索解決方案，并重新開發(fā)新的課件，最終將組織開展理論和實(shí)操在內(nèi)的培訓(xùn)，賦能給所有供應(yīng)商，

SHEIN正在通過這種全鏈條人才培養(yǎng)體系，引領(lǐng)破解行業(yè)的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，為產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入“源頭活水”。

02 從“鏈內(nèi)”到“鏈外”賦能行業(yè)

Simon介紹，培訓(xùn)課程的研發(fā)有著嚴(yán)格的邏輯，一般來說，車縫培訓(xùn)的需求主要落地在這樣三個(gè)方面：

一是SHEIN的質(zhì)量管理部門會(huì)篩選近段時(shí)間供應(yīng)商在某個(gè)環(huán)節(jié)普遍存在的質(zhì)檢問題多、退貨比例高的問題，二是SHEIN版房技術(shù)人員在打版過程中所遇到的難題，三則是在培訓(xùn)過程中，供應(yīng)商或者內(nèi)部員工現(xiàn)場(chǎng)所反饋的技術(shù)難題。

按照這樣劃分，SHEIN培訓(xùn)能夠“出圈”，可以說也是基于產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)與政策導(dǎo)向的必然選擇。

首先，從行業(yè)來說，作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，紡織服裝行業(yè)承載著巨大的就業(yè)功能，產(chǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)模與痛點(diǎn)并存。一方面，中國(guó)服裝年產(chǎn)量超700億件，紡織服裝產(chǎn)業(yè)直接帶動(dòng)就業(yè)超2000萬人，中小微企業(yè)占比99.8%，是穩(wěn)就業(yè)核心領(lǐng)域。

但與此同時(shí)，行業(yè)長(zhǎng)期面臨結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾：中小微工廠技能培訓(xùn)體系薄弱，工作環(huán)境對(duì)年輕人吸引力不足，人才老齡化趨勢(shì)加劇；院校培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)，畢業(yè)生技能與企業(yè)要求存在差距，導(dǎo)致技能人才“斷層”。

政策層面，前不久公布的“十五五”規(guī)劃建議明確提出，要推動(dòng)產(chǎn)業(yè)與就業(yè)協(xié)同，完善人力資源供需匹配機(jī)制，健全終身職業(yè)技能培訓(xùn)體系，加強(qiáng)擇業(yè)和用人觀念引導(dǎo)，著力解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾。

面對(duì)產(chǎn)業(yè)實(shí)際需求，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的SHEIN構(gòu)建了一套覆蓋“鏈內(nèi)+鏈外”的多元培訓(xùn)體系，形成全鏈條就業(yè)賦能閉環(huán)。

于鏈內(nèi)，SHEIN持續(xù)為供應(yīng)商提供常態(tài)化全方位培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)實(shí)操與技術(shù)提升等維度，2025年全年開展供應(yīng)商賦能培訓(xùn)近600場(chǎng)，覆蓋供應(yīng)商近3.7萬商次，并同步完成6個(gè)工種的技能等級(jí)認(rèn)證，為行業(yè)培養(yǎng)職業(yè)化的技能與管理人才。

在鏈外，通過產(chǎn)教評(píng)共享實(shí)訓(xùn)基地、零基礎(chǔ)就業(yè)幫扶技能培訓(xùn)等創(chuàng)新形式，面向院校、社會(huì)及零基礎(chǔ)人員開放培訓(xùn)，尤其聚焦高校未就業(yè)困難畢業(yè)生等重點(diǎn)群體，提供精準(zhǔn)就業(yè)幫扶。SHEIN已建立起“產(chǎn)業(yè)需求牽引—專業(yè)能力建模—課程體系重構(gòu)—校企共同考核”的四位一體聯(lián)動(dòng)機(jī)制，打通精準(zhǔn)育人“最后一公里”，打造“培養(yǎng)即就業(yè)、就業(yè)即適配”的育人體系。

值得一提的是，在人才培養(yǎng)與評(píng)價(jià)體系建設(shè)方面，SHEIN還在2025年成功申報(bào)了人社部在“質(zhì)檢員”職業(yè)下增加的“服裝質(zhì)檢員”新工種，并持續(xù)推動(dòng)其他職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的迭代升級(jí)。從“鏈內(nèi)”到“鏈外”，SHEIN正在通過對(duì)人才的投資全面賦能行業(yè)。

03 從“就業(yè)”到“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”

人才的成長(zhǎng)與就業(yè)的擴(kuò)容，最終轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的強(qiáng)大動(dòng)力。在SHEIN的賦能下，傳統(tǒng)服裝制造工廠不僅破解了用工難題，更在數(shù)字化、精益化轉(zhuǎn)型的道路上加速前行，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)質(zhì)量與生產(chǎn)效率的雙向提升。

舉個(gè)例子，“車縫過程中存在的‘?dāng)嗑€、跳線’問題，會(huì)影響最終產(chǎn)品的外觀和消費(fèi)者的穿著體驗(yàn)，我們的難點(diǎn)是一線的工人們不理解造成這些問題背后的原理。”針對(duì)家居服產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)商的共性痛點(diǎn)，SHEIN專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)在2025年分別深入揭陽(yáng)普寧和汕頭產(chǎn)業(yè)帶開展了“送教上門”的專項(xiàng)改善培訓(xùn)。培訓(xùn)后僅1個(gè)月，相關(guān)次品率便顯著下降了50%，產(chǎn)品品質(zhì)與消費(fèi)者體驗(yàn)同步提升。

再比如，在知名的遼寧興城泳裝產(chǎn)業(yè)帶，為解決供應(yīng)商在生產(chǎn)差異化和高難度的時(shí)尚泳衣時(shí)遇到的挑戰(zhàn)，SHEIN圍繞影響消費(fèi)者體驗(yàn)的關(guān)鍵指標(biāo)以及難款泳衣的專屬制作工藝，開展了一場(chǎng)“送教上門”的制版賦能培訓(xùn)指導(dǎo)。培訓(xùn)后1個(gè)月數(shù)據(jù)顯示，相關(guān)供應(yīng)商斷碼率降低近30%，供應(yīng)鏈響應(yīng)市場(chǎng)需求的靈活性顯著增強(qiáng)。

這些看得見的成效，背后是SHEIN數(shù)字化改造與技能培訓(xùn)的深度融合，這也讓傳統(tǒng)工廠實(shí)現(xiàn)了脫胎換骨的轉(zhuǎn)變。

首先，在SHEIN的賦能下，這些工廠完成了從開發(fā)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)到物流的全鏈路信息化升級(jí)，轉(zhuǎn)型為全鏈條數(shù)字化工廠，不僅能更好地適配 SHEIN “小單快反” 的柔性供應(yīng)鏈模式，更顯著提升了自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

并且，基于“以銷定產(chǎn)”的數(shù)字化柔性供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，SHEIN能將庫(kù)存率降低至個(gè)位數(shù)，而行業(yè)其他品牌未銷售庫(kù)存平均水平在30%。也從源頭上減少了浪費(fèi)，提高了產(chǎn)業(yè)效率，推動(dòng)自身與行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

另外，SHEIN還積極支持供應(yīng)商的工廠改造擴(kuò)建和硬件升級(jí)，從早期的建廠選址規(guī)劃到環(huán)境布局、生產(chǎn)流程等對(duì)工廠進(jìn)行指導(dǎo)，并推廣精益生產(chǎn)理念。截至目前，已累計(jì)投入超6000萬元幫助超200多家工廠的52萬平方米的廠房實(shí)現(xiàn)了升級(jí)改造，受益人數(shù)超3.3萬人。SHEIN還幫助供應(yīng)商對(duì)食堂、宿舍乃至多功能室完成了近1.4萬平方米的升級(jí)改造。

從數(shù)字化管理系統(tǒng)、柔性生產(chǎn)能力，到一系列智能設(shè)備、精益工具的引入，在SHEIN作為“鏈主”企業(yè)的帶動(dòng)下，傳統(tǒng)服裝制造工廠正加速邁向數(shù)智化。

毫無疑問，SHEIN的就業(yè)賦能實(shí)踐，本質(zhì)上是頭部企業(yè)以“投資于人”為核心，激活產(chǎn)業(yè)活力的主動(dòng)探索，當(dāng)更多企業(yè)加入“投資于人”的行列，當(dāng)技能培訓(xùn)成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的標(biāo)配，傳統(tǒng)制造業(yè)必將煥發(fā)更強(qiáng)的生機(jī)與活力。