美團、京東、阿里三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭如同三艘巨輪,又一次駛?cè)肓送粭l名為"汽車產(chǎn)業(yè)"的航道。
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近日,美團與喜車科技攜手打造的"買車用車+本地生活"服務(wù)平臺正式亮相,為這場新的競賽拉開了序幕。而就在數(shù)月前,京東已高擎"國民好車"大旗,誓言要用其引以為傲的供應(yīng)鏈重塑汽車產(chǎn)業(yè);阿里旗下的天貓汽車也不甘示弱,與領(lǐng)克、一汽等品牌達成戰(zhàn)略合作,強勢切入整車銷售領(lǐng)域。
這場"三足鼎立"的競爭格局似曾相識。過去一年,從外賣到即時零售,從本地生活到到店團購,"美京淘"三巨頭的戰(zhàn)火從未停歇。如今,他們又不約而同地將目光投向了汽車賽道。表面上看是"線上賣車"的老故事重演,實則暗藏玄機——汽車業(yè)務(wù)不過是冰山一角,水面下潛藏的是巨頭們對汽車全生命周期服務(wù)的虎視眈眈,這才是他們真正想要拼湊完整的"商業(yè)版圖"。
歷史輪回中的新嘗試
互聯(lián)網(wǎng)與汽車的聯(lián)姻并非新鮮事。十年前那場O2O浪潮中,京東養(yǎng)車、阿里汽車等平臺就曾試水汽車后市場;滴滴更是在2015年創(chuàng)下"雙12"兩小時售出200輛的佳績。然而,這些嘗試最終都如曇花一現(xiàn),多數(shù)平臺要么黯然離場,要么轉(zhuǎn)向利潤更豐厚的汽車后市場。理想汽車創(chuàng)始人李想的分析一針見血:汽車業(yè)務(wù)90%的環(huán)節(jié)都在線下,僅改造線上營銷而不優(yōu)化線下體系,效率反而不及傳統(tǒng)經(jīng)銷商。
但這一次,三巨頭顯然嗅到了不一樣的時代氣息。京東祭出"國民好車"計劃,將其供應(yīng)鏈優(yōu)勢延伸至汽車全生命周期;美團則巧妙移植本地生活經(jīng)驗,讓選車如點餐般便捷;天貓汽車則發(fā)揮貨架電商特長,打造線上購車閉環(huán)。三家各顯神通,卻都指向同一個目標——不再是簡單地把汽車"搬"上網(wǎng),而是要重構(gòu)整個汽車消費生態(tài)。
閉環(huán)生態(tài)的野望
細究之下,三巨頭的戰(zhàn)略意圖昭然若揭。京東意在打造"買、配、養(yǎng)、用、換"的一站式汽車消費生態(tài);美團則希望將汽車業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為連接本地商戶的新紐帶;天貓汽車更像是阿里在競爭壓力下的防守反擊。盡管路徑各異,但三家的終極目標驚人一致:將汽車變成本地生活服務(wù)的新戰(zhàn)場。
這場博弈的本質(zhì),是用戶時間和錢包份額的爭奪。隨著新能源汽車滲透率預(yù)計在2025年達到57%,汽車后市場規(guī)模將突破1.9萬億元,這片藍海市場正散發(fā)著誘人的芬芳。更關(guān)鍵的是,智能汽車正演變?yōu)?會跑的智能手機",成為連接用戶生活的下一個超級入口。對互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,這無疑是必須搶占的戰(zhàn)略高地。
渠道變革進行時
值得注意的是,這場變革是雙向奔赴的。傳統(tǒng)車企也在主動擁抱線上渠道,尋求銷售模式突破。曾經(jīng)風光無限的直營模式正面臨挑戰(zhàn),在利潤率持續(xù)走低的背景下,"直營+經(jīng)銷"的混合模式成為新趨勢。特斯拉已開始收縮商超門店,蔚來、極氪等新勢力紛紛試水加盟模式。
在這場渠道變革中,互聯(lián)網(wǎng)平臺與車企的合作呈現(xiàn)出新的可能性。上汽集團與美團合作打造的"第二門店"就是典型案例。但挑戰(zhàn)依然存在,從京東"國民好車"的用戶反饋來看,線下服務(wù)能力仍是亟待補足的短板。
這場汽車銷售渠道的深刻變革,折射出中國汽車產(chǎn)業(yè)從"賣方市場"到"買方市場"的轉(zhuǎn)型軌跡。當產(chǎn)品同質(zhì)化加劇,價格戰(zhàn)難以為繼,決勝關(guān)鍵已從"賣車"轉(zhuǎn)向"經(jīng)營用戶"。互聯(lián)網(wǎng)巨頭此時入局,既是對產(chǎn)業(yè)變革的敏銳捕捉,也是在本地生活戰(zhàn)場的又一次戰(zhàn)略卡位。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,誰能在充電、保養(yǎng)、金融等環(huán)節(jié)打造差異化體驗,誰就能在這場紅海競爭中贏得先機。
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