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第一,搞垮自己的生意圖什么?一個手下有一萬多名員工、身處艱難行業的老板,首要任務應該是穩住大局。可他的一系列操作,卻像是親手把船往礁石上撞,把一場本可化解的討論,升級成了讓企業傷筋動骨的大危機。
第二,為什么要把提意見的人當敵人? 羅永浩質疑的是菜,不是咒企業倒閉。一個正常的老板,該做的是就事論事:該承認的承認,該解釋的解釋。可賈國龍偏不,他第一時間就把對方定性成“來黑西貝”的惡人,把輿論場變成了擂臺。這根本不是解決問題,而是在制造更大的問題。
第三,到底在跟誰較勁? 消費者真的在乎那口鍋是不是在你店里架著嗎?不,我們在乎的是安全、好吃、價格公道。他拼命強調“我不是預制菜”,可大家憤怒的點是“你用預制菜賣出現做的價”。而他的回應,和消費者的關切,完全是在兩個頻道上。
賈國龍什么時候才能變聰明?
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