湖南日報消息,10日,湖南省委書記沈曉明,省委副書記、省長毛偉明在長沙調研新就業群體“愛心驛站”建設工作。
近年來,長沙市依托小區、樓宇、商戶等場所為騎手等新就業群體提供分布式服務,著力解決他們在小區、商圈內的通行、取餐、臨時停靠等需求,并為他們提供飲水、充電、臨時休息、急救藥物等便利服務。
沈曉明、毛偉明一行先后來到天心區裕南街街道杏花園社區、湘江新區梅溪湖街道華茂社區,實地察看騎手友好空間、快遞外賣小哥“紅色之家”的功能布局、設施配備,了解長沙市“愛心驛站”建設規劃情況,并與外賣、快遞小哥面對面交流,聽取他們工作中存在的困難問題和意見建議。
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座談會上,沈曉明指出,新就業群體已經成為城市運行不可或缺的一部分。要深刻領悟習近平總書記的為民情懷,把建設“愛心驛站”作為保障騎手等新就業群體合法權益的重要舉措,扎實推動這項民生實事落地見效。
要準確把握“愛心驛站”建設的基本原則,堅持實事求是、因地制宜、以人為本,不搞花架子,不做表面文章,不搞“一刀切”;堅持強化頂層設計和規劃統籌,明確把以戶外工作為主的新就業群體作為主要服務對象,體現服務的公共性和通用性;堅持盤活存量和做優增量相結合,優先用好存量資源,堅決防止大拆大建;堅持服務模式標準化、規范化、便利化,同時鼓勵基層根據實際情況探索創新;堅持建管一體,確保可持續運營,形成長效運行機制。
要強化組織領導,加強部門聯動,動員全社會參與對新就業群體友好城市建設,并納入精神文明建設工作范疇,著力培育良好社會風尚。要全方位關心服務新就業群體,在職業生涯規劃、繼續教育、法治與安全教育等方面強化服務保障,建立日常爭議解決機制,把這一群體更好地團結凝聚在黨的周圍。
毛偉明指出,要深入踐行以人民為中心的發展思想,把建設好“愛心驛站”作為今年為民辦實事的重要抓手,進一步擴大覆蓋面,注重填補空白、科學選址,不斷擴大新就業群體的受益面;增強精準度,因地制宜確定和完善站點規模和設施配備,讓新就業群體用得上、用得好、用得舒心;提高實用性,按照“務實管用、方便有效,功能滿足、溫馨溫暖”的原則,科學合理布局規劃、設計實施,持續提升新就業群體的獲得感、幸福感、安全感。
隨著經濟社會發展,騎手、快遞員等新就業群體大量涌現,已成為城市運行和民生保障不可或缺的重要力量。
據報道,截至2025年12月,湖南省網約配送員約12.78萬人。其中,外賣配送員約6.4萬人,主要分布在長沙、衡陽、株洲、湘潭等地區;快遞、閃送、跑腿等行業6.38萬人。
湖南省建成的各類驛站主要包括工會驛站(工會部門建設)、零工驛站(人社部門建設)、快遞員愛心驛站(郵政管理部門建設)、紅色之家(組織部門建設)、司機之家(交通部門建設)、騎手之家、騎士驛站(外賣配送平臺企業自建)等。
截至2025年12月,全省已建成工會驛站5056家;累計建設各類零工市場471家。據不完全統計,外賣配送平臺企業加上其他經營主體自建的各類驛站共約6000家。
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