唐山市路北區(qū)：“政府主導(dǎo)+專業(yè)運營” 全面提升圖書館服務(wù)效能

圖為路北區(qū)圖書館一角。（資料圖。趙鴻秋攝）

河北日報客戶端消息（趙鴻秋）為突破公共文化服務(wù)發(fā)展瓶頸，2025年以來，唐山市路北區(qū)文化體育和旅游局通過公開招標(biāo)，將區(qū)圖書館全館委托專業(yè)機構(gòu)運營管理，探索“政府主導(dǎo)+專業(yè)運營”的新路徑，在強化公益屬性的同時，全面提升服務(wù)效能。

圖為路北區(qū)圖書館讀書日活動現(xiàn)場。（資料圖。趙鴻秋攝）

路北區(qū)圖書館首先在運行機制上實現(xiàn)兩項突破。一是打破體制壁壘，通過簽訂協(xié)議，將管理權(quán)交給專業(yè)運營團隊。對標(biāo)國家一級圖書館標(biāo)準(zhǔn)，建立用戶導(dǎo)向的運營機制，并組建起年輕化、高素質(zhì)的館員隊伍。團隊在社會化運營中快速成長，已累計獲得省市級榮譽20余項；二是突破傳統(tǒng)服務(wù)框架，建立以公益免費為主體、低價惠民為補充的混合服務(wù)模式。在保障基本公共服務(wù)免費優(yōu)質(zhì)供給的基礎(chǔ)上，通過適度市場化運作激活場館潛力，部分收入用于反哺公益，形成良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展機制。

圖為路北區(qū)圖書館工業(yè)研學(xué)活動現(xiàn)場。（資料圖。趙鴻秋攝）

引入專業(yè)運營后，圖書館從傳統(tǒng)借閱空間轉(zhuǎn)向多元文化綜合體。依托國家圖書館資源支持，對少兒閱讀區(qū)、劇場、展廳等功能區(qū)進行整合與活化，常態(tài)化舉辦優(yōu)秀畫家作品展、全國兒童繪本畫巡回展等品牌活動，成為區(qū)域文化供給的重要平臺。

在推動資源普惠方面，圖書館主動將“文津經(jīng)典誦讀”等國家級項目送入基層校園，通過詩詞演讀、館員分享等形式帶動青少年親近經(jīng)典。同時，創(chuàng)新“流動書車”服務(wù)，融入個性化圖書推薦、跨校共讀分享會等環(huán)節(jié)，構(gòu)建開放式閱讀交流生態(tài)，使文化資源延伸更遠(yuǎn)、形式更加鮮活。

圖為路北區(qū)圖書館文化惠民活動現(xiàn)場。（資料圖。趙鴻秋攝）

運營改革以來，圖書館服務(wù)效能顯著提升。開館20個月，累計接待讀者超過60萬人次。圖書借閱量達13萬冊次，新增讀者證1.2萬張。舉辦閱讀推廣活動300余場，參與讀者超38萬人次。

此外，圖書館還成為文旅融合的重要支點。通過聯(lián)合本地景區(qū)、研學(xué)基地與學(xué)校，挖掘唐山作為“中國近代工業(yè)搖籃”的歷史資源，共同打造“唐山七個第一”工業(yè)研學(xué)、紅色研學(xué)及科技研學(xué)等項目，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，體現(xiàn)文化場所在服務(wù)地方經(jīng)濟中的價值。

圖為路北區(qū)圖書館文化惠民活動現(xiàn)場。（資料圖。趙鴻秋攝）

通過構(gòu)建微信、抖音、小紅書等全媒體傳播矩陣，圖書館進一步塑造現(xiàn)代化公共形象，實現(xiàn)線上流量與線下人流的相互轉(zhuǎn)化，持續(xù)提升品牌影響力與社會美譽度。