創(chuàng)作聲明:本文為虛構(gòu)創(chuàng)作,請勿與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)
華遠(yuǎn)集團(tuán)總部會(huì)議室里,人力主管把一份調(diào)令推到我面前。
"陳總,簽字吧。明天就去南州分公司報(bào)到。"
我看著那份文件,上面寫著:銷售總監(jiān)陳衛(wèi),調(diào)任南州分公司銷售經(jīng)理,月薪從8萬降到2萬。
降薪75%。
我今年53歲,在華遠(yuǎn)干了27年。
門突然被推開,老板張建國走進(jìn)來,笑著拍我肩膀:"老陳啊,南州那邊需要你這樣的老將。"
他坐下來,隨口問:"對了,迪拜那個(gè)2億的單子談得怎么樣了?"
我簽完最后一個(gè)字,抬頭看他:"下周,對方負(fù)責(zé)人會(huì)親自飛過來找您談。"
老板眼睛一亮:"薩米爾要親自來?"
我點(diǎn)頭:"他說有很重要的事要當(dāng)面跟您確認(rèn)。"
旁邊新來的副總裁李陽,臉色刷地白了。
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01
三天前,我接到人力部電話:"陳總,請立即到三樓會(huì)議室。"
推開門,人力主管、財(cái)務(wù)總監(jiān)、還有兩個(gè)月前空降來的副總裁李陽都在。李陽35歲,老板的侄子,海外MBA畢業(yè),一來就當(dāng)銷售副總裁。
人力主管站起來:"陳總,公司決定進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。您將被調(diào)往南州分公司擔(dān)任銷售經(jīng)理。"
"什么?"我沒控制住聲音。
財(cái)務(wù)總監(jiān)推來薪資表:"您的月薪從8萬調(diào)整為2萬,立即生效。"
我盯著那張表,手開始顫抖。27年了,從月薪800的業(yè)務(wù)員做到銷售總監(jiān),去年為公司創(chuàng)造1.2億營收,今年到現(xiàn)在簽了8000萬訂單。現(xiàn)在要把我工資降到2萬?
李陽開口了:"陳總,公司要降本增效,您也理解。南州分公司去年虧了800萬,需要有經(jīng)驗(yàn)的人去救火。"
我看著他,突然想起一個(gè)月前的對話。
那天李陽來我辦公室:"陳哥,您在中東市場資源這么豐富,能不能把客戶交給我?我年輕,精力旺盛,可以幫您分擔(dān)。"
我警覺了:"李總,中東客戶比較特殊,只認(rèn)人不認(rèn)公司。貿(mào)然換人會(huì)出問題。"
李陽笑容僵住:"陳哥,公司要培養(yǎng)年輕人,您得支持啊。再說您也快退休了,總要有人接班吧?"
我當(dāng)時(shí)沒接話。現(xiàn)在明白了,這是報(bào)復(fù)。他要我的客戶資源,我不給,他就把我踢走。
"我需要考慮一下。"我站起來。
人力主管急道:"陳總,這是公司決定,希望您配合。"
"我說了,我需要考慮!"我聲音大了些,會(huì)議室里一片沉默。
走出會(huì)議室,電梯里我看著鏡子中的自己。53歲,兩鬢斑白,眼角皺紋深得像刀刻的。妻子在家?guī)O子,女兒在海外讀研每年學(xué)費(fèi)50萬,兒子剛買房每月房貸2萬。現(xiàn)在工資降到2萬,我怎么活?
02
回到辦公室,我坐在窗邊發(fā)呆。
1998年,我27歲,剛從國企辭職。朋友介紹認(rèn)識(shí)張建國,他在破舊寫字樓租了間辦公室,做五金貿(mào)易,公司總共7個(gè)人。
"小陳,跟我干吧,三年內(nèi)讓你當(dāng)銷售經(jīng)理。"張建國那時(shí)38歲,眼里全是野心。
我從業(yè)務(wù)員做起,白天跑客戶,晚上整理資料,經(jīng)常工作到凌晨。
2008年金融危機(jī),公司差點(diǎn)倒閉,工資發(fā)不出來,員工走了一大半。張建國把剩下5個(gè)人叫到辦公室,眼圈紅紅:"兄弟們,再撐兩個(gè)月,我一定帶你們殺出去。"
我站起來:"張總,國內(nèi)市場不行,我們試試中東怎么樣?"
張建國看著我:"你敢去?"
"有什么不敢的。"我那時(shí)剛30歲,渾身是勁。
就這樣,我揣著公司僅剩的5萬塊,飛去了迪拜。
第一次去,我連阿拉伯語都不會(huì),在機(jī)場找出租車找了半天。迪拜夏天熱得嚇人,我穿西裝去拜訪客戶,走幾步就汗如雨下。
兩個(gè)月,我跑遍了迪拜的五金市場,見了幾十個(gè)經(jīng)銷商。大部分人看我是亞洲面孔,連門都不讓進(jìn)。
有一天,我在一家五金店門口等了5個(gè)小時(shí),老板終于肯見我。
"你們產(chǎn)品有什么優(yōu)勢?"對方是個(gè)中年阿拉伯人,胡子花白。
"價(jià)格比歐洲便宜30%,質(zhì)量不輸他們。"我拿出樣品。
他搖頭:"太便宜了,我不相信質(zhì)量。"
我急了:"先生,您可以先試一批貨,有質(zhì)量問題全額退款。"
就這樣,我拿下第一單,只賺了8000塊。但這8000塊,救活了華遠(yuǎn)。
張建國在電話里哭了:"老陳,你是公司救命恩人!"
之后15年,我每年至少去中東10次。我學(xué)會(huì)了阿拉伯語基本問候,了解他們的文化禁忌,知道什么時(shí)候該喝茶什么時(shí)候該談生意。
2015年,我認(rèn)識(shí)了薩米爾。他是迪拜一家大型集團(tuán)采購總監(jiān),手里掌握每年5000萬采購額。
第一次見面,他問:"你們能保證按時(shí)交貨嗎?上一個(gè)供應(yīng)商延誤三次,我損失很多錢。"
"薩米爾先生,我可以把私人電話給您。任何問題,隨時(shí)找我。"我遞上名片。
他接過名片,看了我很久:"好,我信你一次。"
這一信,就是10年。
這些年薩米爾的訂單從沒斷過。我記得他兒子生日是3月15日,每年提前一個(gè)月寄禮物。我知道他是虔誠穆斯林,開齋節(jié)會(huì)發(fā)祝福短信。我還記得他喜歡茉莉花茶,每次去迪拜都帶一盒。
今年3月,薩米爾打電話:"陳,我想跟華遠(yuǎn)簽長期合作協(xié)議,5年,總金額2個(gè)億。"
我激動(dòng)得手都在抖:"真的嗎?"
"陳,這些年我看到了你的誠信。在中東,朋友比生意更重要。"薩米爾說,"我信任你,所以信任華遠(yuǎn)。"
我立刻向張建國匯報(bào)。他大笑:"老陳,干得漂亮!這個(gè)月就給你加薪!"
可現(xiàn)在,他們要降我75%工資,把我發(fā)配南州。
桌上的全家福里,妻子抱怨了我27年:"老陳,你一年有一半時(shí)間在飛機(jī)上,孩子從小到大幾乎沒見過你幾次。"
女兒出國那天,我在迪拜談判,連送她都沒時(shí)間。她發(fā)微信:"爸,我不怪你。但我希望等我回來,你能多陪陪我。"
兒子結(jié)婚,我提前一個(gè)月訂好機(jī)票。結(jié)果婚禮前三天,客戶出了緊急情況,我又飛去迪拜。婚禮那天,我視頻連線看兒子向新娘承諾,心里五味雜陳。
27年,我把最好的年華給了華遠(yuǎn)。現(xiàn)在,他們說我沒價(jià)值了。
03
第二天,我去了張建國辦公室。
他正和李陽說話,看到我,李陽站起來:"陳總,我先出去。"他經(jīng)過我身邊,我聞到他身上昂貴的古龍水。
"張總,我想問您,是我哪里做得不好嗎?"我坐下來,直視他。
張建國嘆氣,端起茶杯:"老陳,不是你的問題,是公司的問題。"
"那為什么降我工資?"
"公司現(xiàn)在壓力很大啊。"他放下茶杯,"你看財(cái)務(wù)報(bào)表,今年第一季度利潤下降15%。我必須削減成本,你應(yīng)該理解。"
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"我去年為公司創(chuàng)造1.2億營收,今年到現(xiàn)在已經(jīng)8000萬。"我說,"張總,您覺得這叫沒價(jià)值?"
張建國沉默幾秒:"老陳,南州分公司去年虧800萬,我需要有經(jīng)驗(yàn)的人救火。你去那邊,工資是少了,但有提成啊。干好了,一年也能賺四五十萬。"
我笑了,笑得很苦:"張總,您是真糊涂還是裝糊涂?南州分公司那樣子,一年能做100萬營收就不錯(cuò)了。您這是明擺著趕我走。"
"老陳!"張建國聲音嚴(yán)厲起來,"公司的決定,你必須執(zhí)行!"
這時(shí)門被敲響,李陽探頭進(jìn)來:"叔叔,薩米爾的事我已經(jīng)在跟進(jìn)了。"
張建國臉色緩和,對李陽點(diǎn)頭:"好,你去準(zhǔn)備吧。"
等李陽走后,我問:"中東市場,您打算讓他接手?"
"是啊。"張建國點(diǎn)頭,"李陽有MBA學(xué)歷,在海外待過,英語也好。年輕人有沖勁,你也該放手了。"
我忍不住冷笑:"張總,您知道李陽在海外待了多久嗎?三個(gè)月!他那MBA是在線課程!您覺得這樣的人,能接得住中東市場?"
"那是培養(yǎng)過程!"張建國拍了下桌子,"老陳,你今年53了,還能干幾年?總要有人接班吧?"
我站起來:"那薩米爾那邊,您跟他溝通過嗎?"
張建國揮手:"這些細(xì)節(jié)你跟李陽交接就行。客戶名單、聯(lián)系方式、合作記錄,都給他。"
我盯著他看了很久,這個(gè)我跟了27年的男人,現(xiàn)在眼里只有侄子的前途。
"張總,我明白了。"我轉(zhuǎn)身往外走。
"老陳!"張建國在后面喊,"你別多想,我這是為公司好。"
我沒回頭,走出了辦公室。
電梯里,手機(jī)響了。是薩米爾的郵件。
"陳,昨天一個(gè)叫李陽的人給我打電話,態(tài)度很傲慢。他說要修改合作條款,降低我們利潤分成5個(gè)百分點(diǎn)。他說這是華遠(yuǎn)新政策,不接受可以終止合作。陳,這是你們的意思嗎?"
我立刻撥通薩米爾電話。
"陳!"薩米爾聲音很生氣,"那個(gè)年輕人太狂妄了!他以為自己是誰?"
"薩米爾,對不起。"我深吸一口氣,"公司內(nèi)部有些變動(dòng),李陽是新來的副總裁。他可能不太了解情況。"
"不了解情況?"薩米爾聲音更大,"他在電話里說,華遠(yuǎn)不需要照顧我們這些小客戶!陳,我的集團(tuán)去年采購額3000萬美元,他說我是小客戶?"
我閉上眼睛,握著手機(jī)的手都在發(fā)抖。李陽這個(gè)蠢貨,根本不懂中東商業(yè)文化。在那里,尊重比價(jià)格更重要。
"薩米爾,給我一周時(shí)間。"我說,"我會(huì)處理好這件事。"
"陳,我只信任你。"薩米爾嘆氣,"27年了,我把你當(dāng)兄弟。如果不是看你面子,我今天就終止合同了。"
他頓了頓:"下周,我會(huì)飛過去,當(dāng)面跟你們老板談。我要讓他知道,在中東做生意,不是靠那些自以為是的MBA學(xué)歷。"
掛掉電話,我站在電梯里,突然笑了。
李陽以為拿到我的客戶名單就能接手業(yè)務(wù),太天真了。這些年我積累的,不是幾個(gè)電話號(hào)碼,而是用27年建立的信任。
我在迪拜差點(diǎn)死過。2011年,我去拜訪客戶,路上遇到恐怖襲擊。爆炸聲響起時(shí),我正好在隔壁街。那天我躲在商店地下室,待了8小時(shí),以為自己死定了。
薩米爾知道后,親自開車來接我,還把我?guī)У剿易×巳臁?陳,你是我朋友,我要保證你安全。"他說。
2013年,我在沙漠里迷了路。那次去拜訪偏遠(yuǎn)客戶,GPS失靈,我在沙漠里開了一整天,車沒油了,手機(jī)沒信號(hào)。我以為要死在那里了。是薩米爾派人找到我的,當(dāng)時(shí)我三天三夜沒喝水,差點(diǎn)脫水而死。
這些事,張建國都知道。可現(xiàn)在,他覺得一個(gè)35歲的MBA能替代我。
我回到辦公室,打開電腦,開始寫郵件。
收件人:薩米爾。
"我的朋友,謝謝你的信任。公司內(nèi)部確實(shí)有些變化,我被調(diào)到了其他部門。但請放心,下周你來時(shí),我會(huì)安排好一切。這次見面,會(huì)很有意思。"
發(fā)送。
然后我給另外三個(gè)中東大客戶也發(fā)了郵件,告訴他們我的情況有變,請他們支持。
三個(gè)客戶很快回復(fù)了。
我看著這些郵件,心里有了底。
這三個(gè)客戶加上薩米爾,每年給華遠(yuǎn)帶來的營收超過1.2億。沒有我,這1.2億就沒了。
張建國想用李陽替換我,省下我的工資,以為能降本增效。
他不知道,有些人可以替換,有些人無法復(fù)制。
04
接下來兩天,我把辦公室東西整理好。27年的資料,裝了整整五個(gè)紙箱。照片、合同、客戶簽名的感謝信,每一樣都是回憶。
李陽來找過我一次。
"陳哥,客戶資料都整理好了嗎?"他笑得很客氣,但眼神里掩不住得意。
我從抽屜拿出一個(gè)U盤:"都在這里。客戶名單、聯(lián)系方式、合作記錄、每個(gè)客戶的喜好和禁忌。"
李陽接過U盤,掂了掂:"這么多年心血,都在這里面了?"
"是啊。"我點(diǎn)頭,"李總,好好珍惜。這些客戶,每一個(gè)都是我用命換來的。"
李陽笑了:"陳哥放心,我會(huì)比你做得更好。您知道嗎?我讀MBA時(shí),專門研究過中東市場。那邊的人就是喜歡吃軟的,你得強(qiáng)硬點(diǎn),他們才會(huì)尊重你。"
我看著他,沒說話。
他繼續(xù):"像薩米爾那種,每年才給3000萬訂單,還擺什么架子?我已經(jīng)跟他說清楚了,要么按我們條件來,要么終止合作。這世界上,不缺他一個(gè)客戶。"
我忍不住問:"李總,您跟他是怎么說的?"
"我跟他說,華遠(yuǎn)現(xiàn)在要規(guī)范管理,所有客戶都要按新價(jià)格體系來。我們降低了成本,自然要提高利潤率。他不接受,市場上有的是愿意合作的客戶。"李陽說得理直氣壯。
我深吸一口氣:"那他怎么說?"
"他當(dāng)然不樂意啊,還說什么多年合作,要尊重什么的。"李陽撇嘴,"我最煩這種倚老賣老的。生意就是生意,哪來那么多講究?"
我點(diǎn)頭:"李總說得對。"
李陽拍拍我肩膀:"陳哥,你就放心去南州吧。這邊有我,不會(huì)出問題的。"
他走后,我坐在椅子上,拿起電話給薩米爾發(fā)消息:"一切都按計(jì)劃進(jìn)行。"
薩米爾回復(fù):"我已經(jīng)訂好機(jī)票,下周二到。讓我看看,華遠(yuǎn)是怎么培養(yǎng)年輕人的。"
我看著窗外,嘴角浮起一絲笑容。
05
簽字那天,會(huì)議室里坐滿了人。人力主管、財(cái)務(wù)總監(jiān)、法務(wù)經(jīng)理,還有李陽。
人力主管把調(diào)令推到我面前:"陳總,請您簽字。按規(guī)定,今天簽完字,明天就要去南州報(bào)到。"
我拿起文件,仔細(xì)看每一個(gè)條款。工資從8萬降到2萬,職位從銷售總監(jiān)降為銷售經(jīng)理,工作地點(diǎn)從總部調(diào)到南州分公司。
"陳總,還有什么問題嗎?"人力主管催促。
我抬頭看了看在座的人,他們都在等著看我的反應(yīng)。李陽坐在角落,一副勝利者姿態(tài)。
"沒有問題。"我拿起筆。
門突然被推開,張建國走進(jìn)來。
"老陳。"他走到我身邊,伸手拍我肩膀,"辛苦你了。南州那邊確實(shí)需要你這樣的老將坐鎮(zhèn)。"
我沒說話,低頭在文件上簽下自己的名字。27年職業(yè)生涯,就這樣被一紙文書終結(jié)了。
張建國在我對面坐下,臉上帶著輕松笑容:"老陳,到了南州,有困難隨時(shí)跟我說。雖然工資低了點(diǎn),但只要把分公司帶起來,獎(jiǎng)金肯定少不了你的。"
我把筆放下,整理好文件。
張建國突然想起什么,隨口問:"對了,迪拜那個(gè)2億的單子,談得怎么樣了?李陽說他在跟進(jìn),但我還是想聽聽你的意見。"
李陽立刻接話:"叔叔,我已經(jīng)跟薩米爾談過好幾次了,他基本同意我們條件。估計(jì)下個(gè)月就能簽約。"
我看著張建國,平靜地說:"薩米爾下周會(huì)親自飛過來找您談。"
會(huì)議室突然安靜了。
張建國愣了一下:"薩米爾要親自來?"
"是的。"我點(diǎn)頭,"他說有很重要的事情要當(dāng)面跟您確認(rèn)。"
張建國臉上露出笑容:"那太好了!薩米爾親自來,說明他很重視這次合作。老陳,這次真是辛苦你了。"
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李陽的臉色變了,他張了張嘴,想說什么,但最終沒開口。
我站起來,收拾好東西:"那我就不打擾了。客戶資料都已經(jīng)交給李總了,相信他能處理好。明天我就去南州報(bào)到。"
張建國也站起來:"李陽,薩米爾來的時(shí)候,你要好好招待。這是2億的大單,千萬不能出差錯(cuò)。"
"是,叔叔。"李陽的聲音有點(diǎn)發(fā)抖。
我走到門口,回頭看了一眼。李陽坐在那里,手緊緊握著那個(gè)U盤,額頭上滲出細(xì)密的汗珠。
走出會(huì)議室,我聽見張建國在里面說:"老陳這個(gè)人啊,就是太老實(shí)了。干了這么多年,也該歇歇了。李陽,你年輕,好好干,這個(gè)2億的單子要是簽下來,你就是頭功。"
我笑了笑,走進(jìn)電梯。
電梯門關(guān)上那一刻,手機(jī)響了。是薩米爾發(fā)來的消息:"陳,我的機(jī)票已經(jīng)訂好了。下周二上午10點(diǎn)到達(dá)。這次,我會(huì)讓他們知道什么叫尊重。"
我回復(fù):"一切都準(zhǔn)備好了。"
電梯下降,外面的樓層數(shù)字不斷跳動(dòng)。27年了,我從小業(yè)務(wù)員做到銷售總監(jiān),見證華遠(yuǎn)從7個(gè)人的小公司成長為500人的集團(tuán)。
但真的結(jié)束了嗎?
我走出電梯,走出大樓,站在路邊。陽光很刺眼,我瞇起眼睛,想起很多年前第一次去迪拜的時(shí)候。
那時(shí)候我27歲,帶著5萬塊錢和滿腔熱血,飛去了一個(gè)完全陌生的國度。那時(shí)我不懂阿拉伯語,不了解他們的文化,連怎么打招呼都不知道。
但我成功了。我用15年時(shí)間,在中東建立起了龐大的客戶網(wǎng)絡(luò)。這些客戶,不只是合作伙伴,更是朋友。
張建國以為,把我的客戶名單給李陽,就能替代我。
他太天真了。
一周后的下午,華遠(yuǎn)集團(tuán)總部會(huì)議室。
薩米爾提前一天到了,穿著傳統(tǒng)的白色長袍,腰間系著金色腰帶,走進(jìn)會(huì)議室。他的臉色嚴(yán)肅,一言不發(fā)地坐在會(huì)客沙發(fā)上。
前臺(tái)小姐給他倒了茶,他連看都沒看一眼。
10點(diǎn)整,會(huì)議室的門被推開。張建國帶著李陽和另外三個(gè)高管走了進(jìn)來。
"薩米爾先生!"張建國滿臉笑容,快步走過去,伸出手,"歡迎歡迎!您的到來讓華遠(yuǎn)蓬蓽生輝!"
薩米爾站起來,禮節(jié)性地握了握手,然后環(huán)視四周。
"陳在哪里?"他用英語直接問。
張建國愣了一下,笑著說:"陳總有點(diǎn)事,暫時(shí)不在公司。但是沒關(guān)系,我們李總完全能..."
"我只跟陳談。"薩米爾打斷了他的話。
氣氛突然變得尷尬。
李陽趕緊站出來,用流利英語說:"薩米爾先生,我是華遠(yuǎn)的銷售副總裁李陽。我們之前通過電話。關(guān)于合作的事情,我已經(jīng)做了詳細(xì)的方案..."
薩米爾冷淡地看了他一眼,從公文包里拿出一份文件,放在桌上。
"那么,關(guān)于這個(gè)合同..."他頓了頓,沒有繼續(xù)說下去。
就在這時(shí),李陽的手機(jī)突然響了。
他拿出手機(jī),看到是我發(fā)來的一條短信。
看完短信,李陽的臉色瞬間變得煞白,手開始劇烈顫抖,手機(jī)差點(diǎn)掉在地上。
張建國察覺到不對,厲聲問:"怎么了?"
李陽張開嘴,喉嚨里像堵了東西,一個(gè)字都說不出來。他的額頭開始冒出細(xì)密的汗珠,整個(gè)人像被抽空了力氣,癱坐在椅子上。
薩米爾面無表情地看著這一切,手指輕輕敲擊著那份文件。
會(huì)議室里的空氣仿佛凝固了。