精準滴灌外貿企業(yè) 助力穩(wěn)住外貿基本盤 ——農行青島分行“優(yōu)匯服務惠千家”專項行動成效顯著

為深入貫徹黨中央、國務院關于穩(wěn)外貿穩(wěn)外資、做好金融“五篇大文章”的決策部署，全面落實國家外匯管理局青島市分局“優(yōu)匯服務惠千家”工作要求，農行青島分行自開展“優(yōu)匯服務惠千家”專項行動以來，堅持以客戶為中心，以需求為導向，以科技為支撐，圍繞政策普及、匯率避險、國際結算、融資支持等關鍵環(huán)節(jié)持續(xù)發(fā)力，精準服務外貿企業(yè)，行動取得階段性顯著成效。

加大宣傳引導，全面普及外匯政策

分行通過“線上+線下”多種渠道，持續(xù)開展外匯及跨境人民幣政策宣傳。線上依托官方微信公眾號，高度總結經(jīng)常項目、資本項目、匯率避險、跨境人民幣業(yè)務涉及的便利化政策，并通過案例簡介、產品解析等方式清晰展現(xiàn)出政策應用的場景，得到廣泛轉發(fā)。線下組織“進園區(qū)、進企業(yè)、進商會”系列宣講活動，舉辦多場專題沙龍和培訓會，重點宣講貿易外匯收支便利化、跨境融資便利化、支持外貿新業(yè)態(tài)、匯率避險、銀行展業(yè)改革試點等外匯政策，并通過網(wǎng)點物料與電子屏進一步擴大宣傳覆蓋面。

優(yōu)化培訓輔導，提升對客服務水平

為提升企業(yè)外匯業(yè)務辦理效率，分行對首次辦理外匯業(yè)務的企業(yè)，做好名錄登記、外匯賬戶開立、貿易信貸報告等業(yè)務辦理的“一站式”指導。針對集團企業(yè)，“一對一”開展資金池業(yè)務宣講，助力提升資金集中運營效率。持續(xù)推進優(yōu)質企業(yè)貿易外匯收支便利化試點工作，落地外匯展業(yè)改革試點業(yè)務，依托客戶分類管理，進一步優(yōu)化服務流程。緊抓外債登記下放銀行辦理契機，向企業(yè)宣傳相關政策，成功落地分行首筆外債登記業(yè)務。在跨境人民幣業(yè)務方面，推動更多企業(yè)納入優(yōu)質企業(yè)名單，指導其運用便利化政策辦理業(yè)務。今年以來，共辦理跨境人民幣便利化業(yè)務138億元，同比增長23%；貿易外匯收支便利化業(yè)務50億美元，同比增長25%。

創(chuàng)新產品服務，提升數(shù)字化服務能力

圍繞客戶資本項目業(yè)務需求，大力推動數(shù)字化服務水平，在農行系統(tǒng)內率先落地資本項目線上化業(yè)務。積極推廣外匯局跨境金融服務平臺各類應用場景，實現(xiàn)“企業(yè)匯率風險管理服務”、“新型離岸國際貿易業(yè)務背景核驗”兩個場景業(yè)務落地。探索多邊央行數(shù)字貨幣橋業(yè)務應用場景，推動收付款業(yè)務齊落地，有效提升客戶匯款效率。自主研發(fā)“國際收支監(jiān)測核查模型”，持續(xù)優(yōu)化規(guī)則，數(shù)據(jù)報送準確率提升80%，日均壓降數(shù)據(jù)核查時間約2小時。創(chuàng)建國際結算手續(xù)費收入篩查工具，設立收費是否合規(guī)的核查項目40余項，節(jié)省人力核查時間60%。

聚焦普惠型外貿企業(yè)，精準滴灌惠千家

將小微外貿企業(yè)作為“優(yōu)匯服務惠千家”專項行動的重點服務對象，通過名單制管理、網(wǎng)格化營銷和上門走訪等方式，深入了解企業(yè)實際困難和金融需求。針對小微企業(yè)規(guī)模小、抗風險能力弱等特點，聯(lián)合中信保山東分公司大力推廣信保融資業(yè)務，今年以來辦理短期信保融資業(yè)務9億元，同比增長25%。面對匯率波動對企業(yè)利潤的影響，通過“一對一”輔導、“手把手”指導，幫助企業(yè)建立匯率風險管理臺賬和制度，提升企業(yè)規(guī)范化管理水平，今年服務涉外小微企業(yè)超110家，有效提升了企業(yè)匯率避險覆蓋率。

下一步，農行青島分行將以更加優(yōu)質、高效、便捷的金融服務，與廣大外貿企業(yè)攜手同行，共克時艱、共謀發(fā)展，為青島打造對外開放新高地、推動經(jīng)濟社會高質量發(fā)展注入源源不斷的金融動力。

來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)