平凡崗位上的不凡擔(dān)當(dāng)——記外賣銷售戰(zhàn)線上的共產(chǎn)黨員段兵

在城市奔涌不息的商業(yè)脈絡(luò)中，外賣平臺早已超越簡單的“送餐工具”，成為連接千行百業(yè)與萬家燈火的重要紐帶。在這條看不見硝煙卻充滿挑戰(zhàn)的賽道上，一位名叫段兵的共產(chǎn)黨員，用腳步丈量責(zé)任、以專業(yè)詮釋初心、憑實干書寫擔(dān)當(dāng)，成為新時代新就業(yè)形態(tài)下黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的生動縮影。

深耕一線，做市場開拓的“破冰者”。段兵深知，平臺的價值始于商家的信任。為打開區(qū)域市場，他常年騎行于街巷之間，日均行程超60公里，風(fēng)雨無阻走訪餐飲商戶百余戶。面對疑慮重重的小店老板，他不講空話套話，而是拿出真實數(shù)據(jù)：周邊三公里內(nèi)白領(lǐng)午間訂單的增長、晚間家庭訂單占比的提升、周末輕食類目復(fù)購情況……他用精準(zhǔn)洞察代替泛泛而談，用定制方案替代模板話術(shù)。一家開業(yè)僅兩個月的社區(qū)面館，在他協(xié)助下完成菜單重構(gòu)、時段定價優(yōu)化與短視頻引流落地，上線兩周訂單量就實現(xiàn)了從“勉強維持”到“日均出餐破百”的跨越。

智啟商戶，做數(shù)字賦能的“引路人”。在流量邏輯深度重構(gòu)餐飲生態(tài)的今天，段兵將大數(shù)據(jù)能力轉(zhuǎn)化為商戶可感可知的經(jīng)營實效。他牽頭建立“區(qū)域消費熱力圖譜”，按商圈特征、人口結(jié)構(gòu)、通勤節(jié)奏劃分運營單元，為不同業(yè)態(tài)匹配差異化策略：寫字樓密集區(qū)主推“商務(wù)套餐+準(zhǔn)時達保障”，高校周邊強化“夜宵組合+學(xué)生優(yōu)惠券”，老舊小區(qū)則聚焦“孝心單”“代買服務(wù)”等適老化功能推廣。過去一年，他所負責(zé)片區(qū)新增商戶優(yōu)質(zhì)，合作商家平均訂單轉(zhuǎn)化提升，復(fù)購率提高了很多，真正讓技術(shù)有溫度、讓數(shù)據(jù)會說話。

傾心幫扶，做中小商戶的“貼心人”。“不是來推銷平臺的，是來幫您把生意做好的。”這是段兵常掛在嘴邊的一句話。面對缺乏線上經(jīng)驗的夫妻餐館，他連續(xù)幾天駐店指導(dǎo)：重拍菜品圖、優(yōu)化關(guān)鍵詞標(biāo)簽、設(shè)計“招牌雙人餐+贈飲”組合；得知店主因配送運力不足影響口碑，他主動協(xié)調(diào)站點增配騎手并開通優(yōu)先派單通道；更難能可貴的是，他牽線搭橋促成了社區(qū)餐廳與周邊大型企業(yè)、事業(yè)單位達成長期團餐合作。“段兵來了，我們心里就踏實了。”多位商戶這樣評價。

薪火相傳，做團隊成長的“點燈人”。作為黨員骨干，段兵堅持“一人先進不如團隊爭先”。他牽頭帶教新人，開展“跟訪實戰(zhàn)”，創(chuàng)新設(shè)立“午間微黨課”，利用碎片時間講述黨史故事，結(jié)合平臺“騎士驛站”建設(shè)、騎手權(quán)益保障政策解讀，推動黨的創(chuàng)新理論進站點、進商戶、進騎手群。目前，其所在團隊已有多名外賣騎手成長為社區(qū)兼職網(wǎng)格員。

一枝獨秀非所愿，萬木成林春自濃。段兵沒有驚天動地的壯舉，卻以日復(fù)一日的躬身入局，在算法與煙火氣交織的前沿陣地，踐行著“平常時候看得出來、關(guān)鍵時刻站得出來、危難關(guān)頭豁得出來”的黨員本色。他用行動證明：偉大出自平凡，英雄來自人民；在高質(zhì)量發(fā)展的時代答卷上，每一個堅守崗位、精益求精、心懷熱忱的奮斗者，都是不可或缺的閃亮坐標(biāo)。（李翠英）

【編輯：彭欣】