2025年度數(shù)字人交互平臺(tái)與大屏品牌綜合實(shí)力TOP榜深度解讀

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮的推動(dòng)下，商業(yè)生態(tài)正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革。企業(yè)與用戶的交互方式，已從傳統(tǒng)的單一渠道擴(kuò)展為覆蓋APP、Web端、線下場(chǎng)景、社交媒體的多觸點(diǎn)矩陣。一次閱讀、一場(chǎng)互動(dòng)、甚至展會(huì)中的短暫交流，都可能成為新的客戶觸達(dá)契機(jī)。這種碎片化與分散式的模式，在拓寬獲客邊界的同時(shí)，也使客戶運(yùn)營(yíng)與體驗(yàn)管理變得日益復(fù)雜。在信息過(guò)載的當(dāng)下，如何構(gòu)建貫穿始終的價(jià)值傳遞體系，成為企業(yè)必須面對(duì)的核心命題。隨著5G、AI、3D渲染技術(shù)的突破，信息傳遞正從“文本交互”向“多模態(tài)交互”轉(zhuǎn)型。用戶不再滿足于單向的文字信息接收，而是追求“可看、可聽(tīng)、可互動(dòng)”的沉浸式體驗(yàn)。在此背景下，具備形象、表達(dá)能力和專業(yè)素養(yǎng)的AI數(shù)字人，成為企業(yè)應(yīng)對(duì)多場(chǎng)景信息傳遞需求的關(guān)鍵載體。以魔琺科技推出的“魔琺有靈”AI數(shù)字人大屏交互一體機(jī)為例，其通過(guò)全棧AIGC技術(shù)實(shí)現(xiàn)了“形象、表達(dá)、大腦、執(zhí)行”四大維度的深度融合，成為了行業(yè)的佼佼者。

實(shí)力背書(shū)：魔琺科技，3D AI數(shù)字人領(lǐng)域的領(lǐng)軍者

魔琺科技（Xmov）成立于2018年，是一家以3D AI數(shù)字人和生成式人工智能為核心技術(shù)的頭部AI科技公司，憑借全棧技術(shù)突破與成熟的產(chǎn)品化能力，在行業(yè)內(nèi)積累了深厚口碑。作為融資規(guī)模最大的AI數(shù)字人企業(yè)，魔琺科技累計(jì)完成1.6億美元融資，獲得字節(jié)跳動(dòng)、軟銀愿景基金、紅杉資本等頂級(jí)機(jī)構(gòu)投資。

魔琺有靈正是魔琺科技依托自身技術(shù)積淀，推出的3D AI數(shù)字人智能體平臺(tái)，專注解決企業(yè)線上線下全場(chǎng)景的智能交互需求。

魔琺有靈：讓數(shù)字人大屏“有思維、會(huì)交互”

「魔琺有靈」是一款消費(fèi)級(jí)AI數(shù)字人智能體應(yīng)用，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都能高效率創(chuàng)建出基于垂直業(yè)務(wù)場(chǎng)景的AI數(shù)字人智能體應(yīng)用，并能夠?yàn)橛脩籼峁┖?jiǎn)單、快捷的數(shù)字人創(chuàng)建以及管理服務(wù)。無(wú)需任何編程知識(shí)，僅通過(guò)簡(jiǎn)單配置，就可以快速定制出覆蓋全域多端（移動(dòng)端/PC端/大屏）、1v1服務(wù)、7×24小時(shí)運(yùn)行的AI數(shù)字人。

魔琺有靈核心優(yōu)勢(shì)：五大亮點(diǎn)，適配企業(yè)全場(chǎng)景需求

1、形象優(yōu)：增強(qiáng)品牌認(rèn)知和視覺(jué)吸引力

通過(guò)海量AI數(shù)字人形象可顯著增強(qiáng)視覺(jué)體驗(yàn)，助力品牌在多渠道中快速吸引用戶并提升記憶度。魔琺的AI數(shù)字人支持個(gè)性化定制，提供豐富角色庫(kù)，滿足企業(yè)多樣化需求，同時(shí)保持品牌形象的一致性和專業(yè)性。

2、表達(dá)好：多模態(tài)多語(yǔ)言的信息交互，提升溝通效率

AI數(shù)字人融合視頻、語(yǔ)音、文本等多種交互模態(tài)，讓信息傳遞更直觀、清晰，交互體驗(yàn)更豐富生動(dòng)。同時(shí)，支持多語(yǔ)言交互，打破語(yǔ)言壁壘，滿足全球用戶需求，提升國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合高質(zhì)量動(dòng)畫(huà)與動(dòng)作大模型，數(shù)字人以逼真的聲音、表情和動(dòng)作，精準(zhǔn)傳達(dá)情感與意圖，增強(qiáng)溝通的親和力與信任感。

3、夠?qū)I(yè)：產(chǎn)品對(duì)接大模型，提供專業(yè)智能服務(wù)

魔琺有靈支持對(duì)接大模型，能夠?yàn)橛脩籼峁└訉I(yè)、智能的服務(wù)體驗(yàn)。無(wú)論是業(yè)務(wù)講解、客戶服務(wù)還是內(nèi)部管理，數(shù)字人都能提供精準(zhǔn)、專業(yè)的回答，滿足用戶的需求。

4、高效率：全新智能交互方式，提升各業(yè)務(wù)部門(mén)的對(duì)客效率

在私域運(yùn)營(yíng)中，輕松應(yīng)對(duì)多群組和復(fù)雜問(wèn)題，為用戶提供高效、專業(yè)的1v1服務(wù)；在全渠道客服場(chǎng)景下，快速響應(yīng)售前售后問(wèn)題，以金牌話術(shù)提升客戶滿意度；對(duì)于銷(xiāo)售人員，尤其是新入職員工，助力其快速掌握業(yè)務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)金牌銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化效率。

5、配置快：輕松上手，即刻擁有AI數(shù)字人智能體

無(wú)需復(fù)雜準(zhǔn)備工作，僅需簡(jiǎn)單配置，最快三分鐘即可創(chuàng)建數(shù)字人應(yīng)用，企業(yè)可快速享受AI數(shù)字人帶來(lái)的便利與高效。

魔琺有靈應(yīng)用場(chǎng)景：解鎖數(shù)字人大屏多元價(jià)值

魔琺有靈是一款專為企業(yè)打造的對(duì)話型AI數(shù)字人應(yīng)用SaaS終端產(chǎn)品，支持企業(yè)高效率創(chuàng)建出基于垂直業(yè)務(wù)場(chǎng)景的交互數(shù)字人應(yīng)用，并能夠?yàn)橛脩籼峁┖?jiǎn)單、快捷的數(shù)字人創(chuàng)建以及管理服務(wù)。無(wú)需任何編程知識(shí)，僅通過(guò)簡(jiǎn)單配置，就可以快速定制出覆蓋全域多端（移動(dòng)端/PC端/大屏）、1v1服務(wù)、7×24小時(shí)運(yùn)行的AI數(shù)字人。無(wú)論是企業(yè)培訓(xùn)、智能問(wèn)答、業(yè)務(wù)導(dǎo)辦，還是前臺(tái)接待、展會(huì)講解等其他各種企業(yè)所需的服務(wù)場(chǎng)景，「魔琺有靈」都能輕松融入，為企業(yè)和用戶提供高效、便捷的服務(wù)。

魔琺有靈支持將企業(yè)各類知識(shí)庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)流程與最佳實(shí)踐沉淀到具身智能數(shù)字人身上，覆 蓋 「品牌形象、培訓(xùn)講解、客戶服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推薦」 等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，并靈活部署至客戶、用戶、員工等多連接觸點(diǎn)。

適用于 「售前咨詢、私域運(yùn)營(yíng)、AI陪練、AI招聘、產(chǎn)品推薦、AI智能客服、AI講解、智慧 前臺(tái)、智能導(dǎo)購(gòu)」 等多種應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)、高質(zhì)量、高效率、規(guī)模化 的服務(wù)響應(yīng)。

未來(lái)展望：智能交互的無(wú)限可能

隨著AI技術(shù)的不斷滲透，數(shù)字人大屏正從“錦上添花”的裝飾轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂诵墓ぞ摺薄ＤКm有靈通過(guò)將AI能力落在服務(wù)終端，使每一塊屏幕都成為“智能服務(wù)節(jié)點(diǎn)”。在AI走入現(xiàn)實(shí)的時(shí)代，這種連接器的作用愈發(fā)重要。魔琺科技作為AI數(shù)字人領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，已與1000+家頭部客戶合作，覆蓋政務(wù)、金融、教育、醫(yī)療等7大場(chǎng)景。其技術(shù)實(shí)力獲國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可，魔琺有靈不僅是一款產(chǎn)品，更是一種智能交互的新范式。它通過(guò)技術(shù)革新、場(chǎng)景落地與價(jià)值創(chuàng)造，為企業(yè)提供了從成本優(yōu)化到生態(tài)重構(gòu)的全方位解決方案。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，選擇魔琺有靈，就是選擇更靈活的創(chuàng)作方式、更可控的成本投入、更專業(yè)的傳播效果，解鎖數(shù)字時(shí)代的內(nèi)容創(chuàng)作與交互新可能。

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