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在老年病房的日常里,視力減退、記憶力下降是許多老年患者共同面臨的困境,認不出眼前的護士,不僅會耽誤護理流程的效率,更會悄悄在老人們心中埋下不安的種子。
為了化解這份尷尬與顧慮,在梁怡護士長的帶領下,大連市友誼醫(yī)院老年病科一病房護理團隊集思廣益,推出了一項充滿巧思的創(chuàng)新服務——將護士們胸前的工牌,換成一個個鮮活靈動的“水果標識”。用這份看得見的細節(jié),為住院的老年患者們,點亮滿含溫度的人文關懷。
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每位護士都擁有專屬的“水果身份”:有象征熱情活力的“蘋果”,有代表清爽舒心的“西瓜”,有寓意營養(yǎng)貼心的“胡蘿卜”,有傳遞溫暖溫柔的“香蕉”,還有承載著細心呵護的“梨子”。
這些色彩鮮亮、造型可愛的水果標識,被精心制作成小巧的胸針,穩(wěn)穩(wěn)地別在護士們的胸前。老人們再也不用費力辨別文字,只需記住:
常來幫我測血壓的是“蘋果”護士,耐心喂我吃藥的是“香蕉”姑娘,細致為我輸液的是“胡蘿卜”護士……
就這樣,一個個“水果名字”成了老人們熟悉護士的“小捷徑”,也讓病房里的相處多了份輕松與親切。
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更讓人驚喜的是,這枚小小的水果標識,還悄悄變成了老年患者與護士之間的“情感紐帶”。
查房時,長輩會笑著問“今天‘西瓜’護士沒上班嗎?”;
輸液時,會輕聲跟“梨子”護士聊起家里的瑣事;
就連家屬來探望,長輩也會主動介紹“照顧我的‘蘋果’姑娘可細心了!”。
在這些圍繞“水果”展開的輕松對話里,護患之間的距離悄然拉近,陌生感漸漸消散,溫暖在不經意間流轉。
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或許有人會說,水果胸牌只是服務里的微小改變,但對護理工作而言,它更是對老年患者需求的深度回應——是我們懂老人們看不清文字的不便,懂他們記不住姓名的困擾,更懂他們渴望被理解、被親近的心意。
一枚小小的水果標識,用更直觀、更溫暖的方式,打破了護患之間的溝通障礙,讓護理服務不再只是專業(yè)的操作,更多了份看得見的貼心。這份藏在胸牌里的溫暖,會繼續(xù)陪伴著每一位老年人,在康復的路上穩(wěn)穩(wěn)前行。
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圖文來源:友誼護理
編輯整理:護理傳真 責任編輯:張昕芃
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