螞蟻阿福：AI次子上位記？

文 ｜ 太史詹姆斯

鋪天蓋地都是阿福的廣告。

這是螞蟻集團(tuán)在12月15日宣布將旗下AI健康應(yīng)用AQ改名為“螞蟻阿福”后大城市 CBD 里 的景象， 無(wú)論是樓宇，還是路邊指示牌，以及公交站展臺(tái)，何炅帶著他那標(biāo)志性微笑介紹著這位管健康的 AI 朋友。

不光是線下，線上投流同樣兇猛。短視頻平臺(tái)，刷一刷阿福就會(huì)出現(xiàn)，有關(guān)阿福的筆記不斷冒出；微博開(kāi)屏、微博熱搜，阿福都在向用戶招手；甚至連劇集市場(chǎng)，阿福直接空降了優(yōu)酷大劇《長(zhǎng)安二十四計(jì)》總冠名，瞬間擄獲主演成毅粉絲歡心，主動(dòng)在每條有關(guān)阿福的貼子下互動(dòng)，而如短劇《唐詭奇譚》等熱門劇集也都受到了阿福廣告的“雨露均沾” ……

螞蟻阿福總冠名《長(zhǎng)安二十四計(jì)》

一夜之間哪里都是阿福。

螞蟻 集團(tuán) 去年9月就在支付寶內(nèi)搞出了AI健康管家，今年6月獨(dú)立出了AQ，現(xiàn)在則改名成了阿福。

這是在上個(gè)月將“數(shù)字醫(yī)療健康事業(yè)部”升級(jí)成“健康事業(yè)群”之后的首個(gè)大動(dòng)作。也是螞蟻集團(tuán)在一個(gè)月前猛推AI助手靈光之后，再一次豪氣下注的AI產(chǎn)物。

改名形成了對(duì)老名字的否定。“AQ”確實(shí)不知所云，“阿福”這個(gè)名字親和力更強(qiáng)，但第一眼用戶卻不知道這個(gè)APP是健康相關(guān)的。

螞蟻阿福APP截圖

對(duì)比一下 可能性 競(jìng)品，騰訊健康、訊飛曉醫(yī)、京東健康、小荷健康 等， “阿福”這個(gè)名字明顯沒(méi)那么聚焦，倒像是和豆包、元寶們是同一序列的。

難道就是因?yàn)椤?/strong>國(guó)內(nèi)AI APP前五，第一大健康管理AI APP”的成績(jī)給了螞蟻集團(tuán)勇氣？

品牌升級(jí)會(huì)上所提到的“月活破1500萬(wàn)”、“中國(guó)第一個(gè)行業(yè)專業(yè)級(jí)月活破千萬(wàn)的原生AI應(yīng)用”、“月活復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)83.4%”、“2025年AI應(yīng)用市場(chǎng)總體增長(zhǎng)速度最快的黑馬”等表述自然十分亮眼，但是別忘了，螞蟻集團(tuán)剛剛讓靈光開(kāi)跑，還沒(méi)把靈光跑出個(gè)大名堂，現(xiàn)在又來(lái)一“招”，出于何意？

螞蟻健康A(chǔ)I戰(zhàn)略及品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)

在此之前， 螞蟻收購(gòu)好大夫也是健康事業(yè)群組建前的大手筆，結(jié)合當(dāng)今的大模型潮流，本來(lái)大家期望的是一個(gè)中國(guó)版的OpenEvidence。但因?yàn)閲?guó)情差異無(wú)法實(shí)現(xiàn)，又箭在弦上不得不發(fā)，螞蟻于是一頭扎進(jìn)了自己最不擅長(zhǎng)的流量生意里。

“一夜成名”的 阿福真的能為支付寶再集一個(gè)福嗎？

抄不了Open Evidence的作業(yè)

這次AI浪潮的核心是大模型。不得不承認(rèn)，中國(guó)的大模型行業(yè)又打了一場(chǎng)迅猛的C2C（Copy to China）。

當(dāng)然也有 DeepSeek 這樣的高光時(shí)刻，但健康A(chǔ)I確實(shí)還沒(méi)出現(xiàn) OpenEvidence 。

就在12月14日，外媒 webpronews 報(bào)道了 OpenEvidence 完成了最近一輪2.5億美元融資的消息，投后估值120億美元。

最令人羨慕的是1億美元的ARR（年度經(jīng)常性收入）， 準(zhǔn)備在A股IPO的智譜都達(dá)不到這個(gè)水平。

圖源：OpenEvidence

那 OpenEvidence 是怎么做到的呢？

答案是專業(yè)小模型。

OpenEvidence的用戶基本都是醫(yī)生，所以它的模型并沒(méi)有像通用大模型那樣追求對(duì)自然語(yǔ)言的理解能力。

簡(jiǎn)單說(shuō)，他們給醫(yī)生們提供的就是一個(gè)增強(qiáng)版的搜索引擎，用來(lái)追蹤醫(yī)學(xué)知識(shí)的最新進(jìn)展，數(shù)據(jù)語(yǔ)料基本也是來(lái)自《新英格蘭醫(yī)學(xué)雜志》等的論文。

商業(yè)模式也傳統(tǒng)，就是廣告。這也和搜索引擎類似。

這聽(tīng)起來(lái)像個(gè)“B+C”模式。

一般來(lái)說(shuō)，行業(yè)應(yīng)用都算是2B，和2C的最大區(qū)別在于最終付費(fèi)者和用戶是分離的。買2B軟件的是公司老板，但他們往往都不會(huì)親自用。

OpenEvidence在美國(guó)醫(yī)師執(zhí)照考試中獲得滿分

而 OpenEvidence 雖然是專注于醫(yī)療行業(yè)，但美國(guó)有足夠多的獨(dú)立執(zhí)業(yè)醫(yī)生，他們是用戶的同時(shí)也有付費(fèi)能力。

我國(guó)的醫(yī)生不一樣，絕大多數(shù)都是醫(yī)院打工人。付費(fèi)都得院長(zhǎng)，最起碼也是主任來(lái)拍板，所以我國(guó)沒(méi)有 OpenEvidence 。

作業(yè)抄不了，阿福就只能另辟蹊徑。

阿福選擇的是做C端用戶，暫時(shí)強(qiáng)迫自己忘記盈利難題。

阿福的背后還是通用大模型，當(dāng)然它宣稱經(jīng)過(guò)了醫(yī)療語(yǔ)料的訓(xùn)練，讓大家認(rèn)為它是個(gè)“專業(yè)大模型”。

就像百川的 M2 Plus也宣布在多個(gè)評(píng)測(cè)項(xiàng)目中跑分力壓 OpenEvidence 。

Baichuan-M2 Plus大模型

但這并沒(méi)有意義。因?yàn)榘⒏：?M2 Plus都沒(méi)有像 OpenEvidence 那樣打造出以醫(yī)生為主要用戶的場(chǎng)景。

在通用場(chǎng)景，“專業(yè)大模型”的體感并不比通用大模型好太多。

所以，在這個(gè)意義上，阿福在名字上和豆包、元寶看齊，可能還是有些道理的。

韓歆毅的算盤

醫(yī)療可能是AI最有可能突破的專業(yè)領(lǐng)域。

紅杉最看好AI的專業(yè)賽道，比如法律領(lǐng)域的Harvey和OpenEvidence。前者剛完成了1.6億美元融資，估值80億美元。比后者還是要差些。

而之前的中國(guó)AI六小虎都在苦撐待變，唯一完全聚焦一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的就是豪賭醫(yī)療的百川智能。

圖源：百川智能

不過(guò)，王小川也有點(diǎn)病急亂投醫(yī)。一方面，百川10月發(fā)布的“最強(qiáng)循證增強(qiáng)大模型”M2 Plus，在測(cè)評(píng)上處處對(duì)比OpenEvidence；另一方面，在C端則升級(jí)了百小應(yīng)，發(fā)布了陪伴智能體PAPA。

這種布局就讓人感到有些混亂。

這位技術(shù)天才似乎并不知道醫(yī)療AI的哪只貓能抓到老鼠。

也是 沒(méi)辦法。

百川的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，除了老大，就只剩下王的師弟茹立云了。可以對(duì)標(biāo)的OpenEvidence在國(guó)內(nèi)落地困難，選好了方向又不能不做，那就只能胡子眉毛一把抓：不管是B還是C，先干了再說(shuō)。

百川的窘境，說(shuō)明整個(gè)中國(guó)醫(yī)療AI行業(yè)都不太好做。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

如果沒(méi)有中國(guó)版OpenEvidence，那么最現(xiàn)實(shí)的打法就是在C端引流，在B端收割。

這件事通常只有大廠才能辦得到。于是，阿福就名正言順出來(lái)了。

阿福的競(jìng)對(duì)里，走這條路的有騰訊和科大訊飛。

騰訊在上半年就用 AI導(dǎo)輔診服務(wù)覆蓋了10000家各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，用騰訊云服務(wù)了1300家醫(yī)院和藥企等，騰訊覓影醫(yī)療影像AI則推了500家醫(yī)院。

科大訊飛更是經(jīng)常大力宣傳自己在C端的優(yōu)勢(shì)。

這種打法在中期至少能形成商業(yè)上的閉環(huán)。

而阿福最應(yīng)該對(duì)標(biāo)的其實(shí)是騰訊健康。

騰訊健康截圖

螞蟻有支付寶，微信有財(cái)付通，但螞蟻卻沒(méi)有阿里云。

所以，騰訊的作業(yè)也抄不了。

那看來(lái)看去，螞蟻在健康上看來(lái)是要獨(dú)辟蹊徑了。

京東健康它也學(xué)不了，因?yàn)榘⒏：桶⒗锝】狄膊皇且患夜镜摹?/p>

更值得阿福警惕的是，小荷健康這一字節(jié)跳動(dòng)曾在健康業(yè)務(wù)寄予厚望的選手，字節(jié)系所擅長(zhǎng)的流量打法，讓紅果、豆包等一批 APP 如日中天，但在小荷 APP 上卻沒(méi)有功效，現(xiàn)在小荷健康逐漸被字節(jié)跳動(dòng)擱置在一邊，而這次并不擅長(zhǎng)玩轉(zhuǎn)流量的螞蟻集團(tuán)，該使出怎樣的勁兒能把阿福捧上更高一層，代價(jià)可想而知。

同樣是商業(yè)模式不通，那么業(yè)界對(duì)百川的評(píng)價(jià)同樣適用于阿福：更看好小川做理想。

王小川在12月7日極客公園創(chuàng)新大會(huì)2026的第二天的演講充斥著“生物自由”、AGI、“生命的數(shù)學(xué)模型”這樣的詞，的確是匯聚著理想。

極客公園創(chuàng)新大會(huì)2026

如果是在百川成立的兩年前，這還算是一家有愿景的獨(dú)角獸。但是今天，當(dāng)“AI泡沫論”開(kāi)始抬頭的時(shí)候，還談這些而不是商業(yè)模式可能就不是一個(gè)合格的創(chuàng)業(yè)企業(yè)了。

當(dāng)然，螞蟻比百川更有根基。它從 2014年開(kāi)始做線上掛號(hào)繳費(fèi)以來(lái)已經(jīng)和醫(yī)院打了10年的交道，按說(shuō)是具備服務(wù)B端的基礎(chǔ)的。上線不到半年的“螞蟻阿福”，服務(wù)側(cè)能直連超5000家醫(yī)院和30萬(wàn)醫(yī)生

另外，螞蟻這家以金融為根基的公司，絕對(duì)是有著踏實(shí)作風(fēng)的，不會(huì)為科技理想而一 時(shí)沖動(dòng)。

那么螞蟻在AI上是怎么考慮的呢？

AI是螞蟻集團(tuán)今年的三大戰(zhàn)略。不過(guò)它的發(fā)力重點(diǎn)在于應(yīng)用而不是大模型，這是投行出身的新任CEO韓歆毅最務(wù)實(shí)的做法。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

通用應(yīng)用螞蟻也搞，但更特別的就是專注行業(yè)的B端AI。

被選中的是兩大行業(yè)，一個(gè)是螞蟻的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)金融業(yè)，另一個(gè)就是看起來(lái)最有可能跑通的醫(yī)療健康。

螞蟻從2020年那次失敗的上市開(kāi)始，就一直在向科技轉(zhuǎn)向，而AI標(biāo)簽則是如今擁抱科技最好的注腳。

這個(gè)戰(zhàn)略聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)IPO導(dǎo)向，但可能正是投行出身的韓歆毅擅長(zhǎng)的。

年初財(cái)新就報(bào)道過(guò)海外業(yè)務(wù)“螞蟻國(guó)際”要獨(dú)立上市的消息。而所謂的海外業(yè)務(wù)，主要就是跑成熟了的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的對(duì)外輸出。

AI尤其是金融和醫(yī)療行業(yè)的AI工具也是有可能打包進(jìn)去的。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

在上市之前擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)版圖，即便是裝入一些盈利能力不強(qiáng)的板塊，也可能獲得估值上的提升。

就像美團(tuán)在上市前收購(gòu)摩拜一樣。

韓總一定是懂這個(gè)道理的。這是關(guān)于想象力的生意。

但這也是一場(chǎng)和時(shí)間的賽跑。AI泡沫、審批速度、港股的熱度都是重大變量。

祝螞蟻好運(yùn)吧。