上海
我們都知道做對決策對每個(gè)人的一生都非常重要！決策的本質(zhì)就是對未來的預(yù)測，該怎么搭建一套靠譜的決策流程？
一套好的決策流程拆解開來就是把可能的結(jié)果、你對結(jié)果的偏好、結(jié)果的概率這三件事想清楚。
美國認(rèn)知心理學(xué)博士安妮·杜克，同時(shí)也是傳奇職業(yè)撲克手，獲得過世界撲克系列賽大筆獎(jiǎng)金，她寫了一本書叫《對賭》，她在書中給大家分享了一套簡單且容易落地的決策方法。以下為大家分享書中精華部分：
一、做正確決策的四個(gè)關(guān)鍵步驟
第一步：做決策前，你需要先搞懂你到底想要什么，也就是明確自己的偏好和回報(bào)。
很多人做決策時(shí)總愛列利弊清單，比如去A公司的利是薪酬高，B是加班多，去B公司的利是雙休，B是錢少。利弊清單只分好和壞，卻沒說好有多好，壞有多壞。比如加班多，可能是每天多干一小時(shí)，也可能是天天通宵，這兩種弊根本不是一個(gè)量級，沒法直接對比，所以，真正的偏好應(yīng)該和你的目標(biāo)掛鉤。
比如：你的目標(biāo)是3年內(nèi)攢夠首付，那薪資高的權(quán)重就該比雙休大；如果你的目標(biāo)是陪家人治病，那準(zhǔn)時(shí)下班可能比漲薪更重要。沒有絕對好的選擇，只有更靠近你目標(biāo)的選擇。
所以，偏好不是你喜歡A還是B，而是A和B哪個(gè)能幫你更快拿到你真正想要的東西。
第二步：敢于猜概率，盡管有可能你猜的并不精確
對于自己的決策未來是否成功，要敢于去猜概率。很多人一聽到估算概率就打退堂鼓，覺得自己又不是數(shù)學(xué)家，怎么知道會發(fā)生什么。但是，實(shí)際上，你不用算的精準(zhǔn)，只要有根據(jù)的猜，就比不猜強(qiáng)太多，這叫射手心態(tài)，射箭不用非要命中靶心，只要瞄準(zhǔn)了方向，就比瞎射強(qiáng)。
比如，讓你猜一頭牛的重量，你不可能猜的比成人還輕，也不會猜的比卡車還重，因?yàn)槟阒琅１瘸赡耆酥兀燃矣闷囕p，這就是有根據(jù)的猜。
再比如，你想辦健身卡，估算自己每周去三次的概率，不用精確到37%還是42%，只要能判斷大概率比如對應(yīng)20%，就比說我不知道強(qiáng)。
以下為大家提供兩個(gè)猜概率的實(shí)用小工具：
- 一是用可能性詞語過渡，比如把很可能、偶爾、罕見轉(zhuǎn)換成百分比，很可能對應(yīng)70%~90%，罕見對應(yīng)5%以下；
- 二是做震驚測驗(yàn)，估概率時(shí)問自己，如果結(jié)果超出這個(gè)范圍，我會嚇一跳嗎？比如你估創(chuàng)業(yè)成功概率是10%~30%，如果最后成功了，你不會太意外；如果失敗了，也不會覺得怎么可能，這就說明你的概率估算的比較合理。
第三步：別關(guān)起門做決策，要學(xué)會吸收外界的外視角。
很多人都有過這種體驗(yàn)，朋友遇到渣男，你一眼就看出是他選人的標(biāo)準(zhǔn)有問題，但輪到自己談戀愛就當(dāng)局者迷，這就是內(nèi)視角在坑你，只盯著自己的經(jīng)驗(yàn)、信念，卻忘了看一般情況。
一個(gè)人看問題的視角可以分為內(nèi)視角和外視角：
- 內(nèi)視角：是我覺得什么，我經(jīng)歷過什么；
- 外視角：是大多數(shù)人怎么樣，一般情況是怎么樣？
比如你覺得我開車20年沒出事，技術(shù)比別人好，這是內(nèi)視角。但90%的人都覺得自己開車比平均水平好，這顯然不可能，這就是外視角。
獲取外視角有兩個(gè)關(guān)鍵方法：
- 一是找基準(zhǔn)數(shù)，比如你想創(chuàng)業(yè)開餐館，先查60%的新餐館一年內(nèi)倒閉；想考研究生，先看目標(biāo)院校的報(bào)錄比是10:1等等類似，別總覺得自己是例外，基準(zhǔn)數(shù)能幫你避免盲目自信，
- 二是用觀點(diǎn)跟蹤器，先從外人角度寫如果我朋友面臨這個(gè)決策，我會怎么建議，然后你再對比自己的想法，比如你糾結(jié)要不要裸辭，先想如果朋友問我，我會讓他先存夠6個(gè)月生活費(fèi)，再回頭看自己，就會發(fā)現(xiàn)自己只存了兩個(gè)月，其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)很高。
第四步：讓別人的反饋真正幫到你，構(gòu)建正確的決策
再周全的思考，也難免有當(dāng)局者迷的時(shí)候，那么，怎么讓別人的反饋真正幫到你，而不是變成附和或抬杠呢？就如你寫文章自己讀10遍都覺得沒問題，和朋友一眼就能看出這句話邏輯不通？你糾結(jié)要不要和伴侶分手，自己現(xiàn)在情緒里想不明白，閨蜜卻能點(diǎn)出你們根本沒解決核心矛盾。
但問題是，不是所有反饋都有用？有時(shí)候你問朋友"我該不該辭職"，得到的答案是你開心就好。你問同事"這個(gè)方案怎么樣"，大家都說"挺好的"，可真執(zhí)行起來全是坑。這是為什么呢？
大部分沒用的反饋不是別人不想幫你，而是你的提問方式、溝通順序，悄悄污染了反饋，就像往清水里滴了墨水，再想喝到干凈的水就難了。人的從眾心理比我們想象中強(qiáng)得多，社會心理學(xué)家所羅門阿西的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)：讓一群人判斷哪條線段和標(biāo)準(zhǔn)線段一樣長，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，如果前面幾個(gè)實(shí)驗(yàn)者故意說假話，36.8%的人會跟著說假話，哪怕他們心里清楚答案是錯(cuò)的。
放到現(xiàn)實(shí)里也一樣，如果開會時(shí)領(lǐng)導(dǎo)先表態(tài)“我覺得這個(gè)方案可行”，后面的人大概率會跟著說“同意”。如果你問朋友“我覺得新工作挺好的，你覺得呢？”朋友就算有不同意見，也可能會說確實(shí)不錯(cuò)。這種被污染的反饋比沒反饋更可怕，它會讓你誤以為自己的決策很完美，從而忽略潛在風(fēng)險(xiǎn)。
那到底該怎么獲取干凈有用的反饋呢？你需要養(yǎng)成以下3個(gè)習(xí)慣：
