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      借騷擾電話問題,詆毀通信運營商誤導公眾的行為該停了!

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      關于騷擾電話和電詐電話的問題,一些網友總是誤認為三大運營商是其幫兇,這完全是錯誤理解!一些自媒體還毫無依據地亂指責,借此蹭流量,損害運營商形象。


      三大運營商對騷擾和電詐電話是深惡痛絕,巴不得全都給禁了,別說什么三大運營商為了利益而縱容他們,實話實說騷擾和電詐電話那點話費和短信費,根本就是九牛一毛,全封禁了也不會影響運營商業績,反而這些電話給運營商帶來大量負面影響,損害了運營商的利益,更侵害了更多用戶的利益,你說運營商能跟他們站在一起嗎?


      但運營商又不是執法機構,沒有執法權去直接查辦他們。騷擾和電詐電話的用戶之前也是合法入網的用戶,只是他們入網后拿來亂打電話和短信,在他們實施這些行為之前,運營商也不知道他們會干什么,也不知道打出的電話或短信是騷擾的,只能事后根據用戶反饋來配合執法部門一起來處理。就好比別人買了菜刀,菜刀店默認認為他是切菜用的吧,怎么能提前知道他拿去干什么壞事兒?如果知道他們要去砍人,你說還會賣給他們嗎?如果用戶入網時候說開通卡號目的就是打騷擾電話發騷擾短信和騙人,全國沒有一家運營商會給他開通的,運營商根本不需要這樣的用戶,更不會為了多發展幾個用戶而執社會責任于不顧!

      在防范騷擾和電詐電話的問題上,中國的運營商是旗幟鮮明地和廣大用戶站在一起,時刻想方設法維護大家的利益的!


      運營商采取各種AI技術手段來進行判斷、分析、攔截阻斷,還有嚴執行入網實名制,如果沒有他們的努力,你現在收到的騷擾詐騙電話和短信會比以前多得多。

      而在防范過程中,也會出現個別誤傷的情況,把一些高頻次正常撥打電話或發短信的人的號碼誤判為騷擾電話而封停了,給用戶帶來了一些不便,這些問題運營商不回避,承認不足,也都在努力改進,但一切也都是為了保護公眾的利益,挨罵背鍋也忍了。


      還有,每年公司考核中,防范騷擾電詐,保護客戶利益的工作都是占據很重要的位置,干不好的地方領導可能免職下崗,這些大家應該了解,別再扭曲誤導詆毀運營商了。

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