![]()
為持續優化政務服務質效、深化“高效辦成一件事”改革落地,切實提升公眾知曉度、參與度與獲得感,近日,咸陽市渭城區行政審批服務局組織開展“高效辦成一件事”進社區巡講宣傳活動。
抓重點、全覆蓋,筑牢巡講工作基礎。召開專項工作安排會,抽調8名業務骨干組建4組巡講隊伍,針對轄區4個街道辦事處、52個社區開展“全覆蓋”巡講,精準對接群眾高頻辦事需求;組織巡講人員開展崗前專題培訓,確保其先學懂、弄通政策要點與辦事流程,當好政務服務“專業宣傳員”,進一步強化推進工作的責任感與使命感;提前制作并印發重點事項清單、線下辦理指南,同步生成線上操作流程二維碼,為街道、社區工作人員提供“零距離”政策解讀與實操支持。
重實操、解疑惑,破解基層辦事堵點。活動采用“實操培訓+現場問答”模式,由巡講人員現場演示陜西政務服務網、“秦務員”APP的業務申報與材料上傳全流程。針對新生兒出生、教育入學、開辦餐飲店等19項民生高頻“一件事”,逐項解讀聯辦事項范圍、辦理流程節點、辦結時限要求及線下辦理地點等關鍵信息。現場互動氛圍熱烈,巡講人員對基層工作人員提出的疑問逐一耐心回應,切實解決實操環節中的難點、堵點問題。
強效能、惠民生,暢通服務末梢神經。“高效辦成一件事”是提升政府行政效能、優化區域營商環境、增強企業和群眾獲得感的關鍵舉措,推動該工作在街道、社區落地生根意義重大。此次巡講活動具有“及時實用、重點突出、講解易懂”三大特點。通過培訓,基層工作人員不僅深刻領會了“高效辦成一件事”的工作價值,服務意識與業務能力也得到顯著提升,為后續政務服務工作開展營造了良好氛圍,真正打通了服務群眾的“最后一公里”。
責任編輯:安心 審核:楊勇
[如果您有新聞線索,歡迎向我們報料。報料關注西北信息報微信公眾號(xbxxbwx)留言或加編輯微信號:y609235490 投稿郵箱:xbxxbxmt@163.com]
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.