新音樂產(chǎn)業(yè)觀察原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)謝絕轉(zhuǎn)載
作者丨朱力克
從City Walk到抽象文化,變化的是形式,不變的是背后當(dāng)代年輕人對(duì)于情緒價(jià)值的追求。數(shù)字化生活帶來了連接,也帶來了懸浮感,導(dǎo)致了大家驚人的在線時(shí)長(zhǎng),但精神空虛的現(xiàn)狀。
年輕人們從為一部電影奔赴影院,到為一場(chǎng)脫口秀擠爆小劇場(chǎng),再到跨越千里的演唱會(huì)朝圣。這些都指向了同一個(gè)結(jié)論:在一眾尋覓情緒價(jià)值的選擇中,各種各樣的現(xiàn)場(chǎng)才是這代年輕人的快樂老家。在現(xiàn)場(chǎng),除了看到精彩演出,還能滿足大家走向志趣相投的人群和釋放壓力的訴求。
票務(wù)平臺(tái)作為連接兩者的橋梁,其角色也隨之改變——它不再僅僅是入場(chǎng)券的售賣者,更成為了這股情緒洪流的“擺渡人”和年輕人的“娛樂搭子”。今年5月,深耕線下演出票務(wù)市場(chǎng)二十余年的大麥,率先交出了答卷。升級(jí)后的大麥,正在打破電影、演出與生活的邊界,試圖用一個(gè)平臺(tái),裝下年輕人所有的觀演期待。
與此同時(shí),透過大麥這個(gè)全品類一站式娛樂票務(wù)平臺(tái),我們也得以窺見年輕人所尋找的情緒出口,是演唱會(huì)的吶喊、脫口秀的爆笑、劇場(chǎng)的沉思,也是球場(chǎng)上的那一句句“加油”。在一張張票根之上,是大眾對(duì)生活實(shí)感的重新確認(rèn)。
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情緒洪流下,生活需要“高光時(shí)刻”
現(xiàn)實(shí)壓力往往讓人無處安放自我,而奔赴一場(chǎng)熱愛的現(xiàn)場(chǎng),卻是找回自我的捷徑。
“倒數(shù)10秒,腎上腺素飆升的體驗(yàn),每次都未減退。”
常駐上海的Valenica是大麥的黑鉆會(huì)員,從2021年開始密集使用大麥。對(duì)于她而言,這種心跳加速的感覺不亞于任何極限運(yùn)動(dòng)。為了不錯(cuò)過心中的熱愛,她練就了一身“搶票神技”:從一開始“5秒沒票就放棄”的小白,進(jìn)化到熟練蹲守回流票成功撿漏的“大神”。
而對(duì)于擁有十幾年“劇齡”的資深用戶藻藻來說,這種狂熱則具象化為一個(gè)個(gè)驚人的數(shù)字。
從2017年至今,她已有七百五十多場(chǎng)演出的觀演記錄,其中大部分是從大麥訂票,票根整齊地碼放在大麥App的票夾里。這意味著在過去的十幾年里,她平均每三、四天就要去一次現(xiàn)場(chǎng)。為了追一場(chǎng)喜歡的音樂劇,她曾像“特種兵”一樣,早上從北京飛長(zhǎng)沙,看完下午場(chǎng)直接奔去機(jī)場(chǎng)飛回北京,披星戴月地完成一天內(nèi)的極限往返,只為第二天能準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在工位上。
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藻藻大麥App上的部分票根
像Valenica和藻藻這樣熱愛看演出的年輕人不在少數(shù)。QuestMobile 日前發(fā)布的《2025“00后”用戶消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,大麥APP“00后”用戶占比達(dá)41.4%,是線下娛樂重要的觀演主力。同時(shí),根據(jù)大麥及燈塔專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,近兩年,在大型演唱會(huì)和音樂節(jié)中,跨城觀演的比例往往超過60%,甚至在部分熱門場(chǎng)次中高達(dá)80%。越來越多的年輕人頂著烈日,拖著行李箱,只為在現(xiàn)場(chǎng)的那一刻,完成一次集體的情緒共振。
這種共振,往往始于開票的那一秒。對(duì)于資深樂迷“月亮尾巴”來說,為了確保能去到心儀的現(xiàn)場(chǎng),她練就了一套獨(dú)特的“搖人戰(zhàn)術(shù)”——提前拉好親友群,大家一起在大麥上幫她搶票。同時(shí),她也會(huì)幫別人搶票,最近她就幫同學(xué)搶到了一場(chǎng)很難搶的演唱會(huì)門票,“同學(xué)找了好幾個(gè)朋友幫她搶票,只有我搶到了,當(dāng)時(shí)她就激動(dòng)地從隔壁寢室直接跑過來了”。這種為了熱愛“死磕”到底的勁頭,成了一種可以交換的社交能量,更為關(guān)鍵的是,這也是她通往精神家園的門票。
在華晨宇的日出演唱會(huì)上,當(dāng)太陽(yáng)真的在眼前一點(diǎn)點(diǎn)升起,毫無遮擋,色彩濃烈而鮮艷時(shí),月亮尾巴甚至產(chǎn)生了一種極致的念頭:“我的人生如果能停留在這一刻就好了。”在那一刻,所有的疲憊與現(xiàn)實(shí)的重壓都煙消云散。
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華晨宇日出演唱會(huì)(圖源:@月亮尾巴,用戶已授權(quán))
不難看出,無論是為了一張票的“腎上腺素飆升”,還是為了體驗(yàn)生活實(shí)感的“千里奔赴”,對(duì)于當(dāng)下大多數(shù)年輕人來說,這都屬于情緒上的剛需消費(fèi)。成長(zhǎng)總是著力磨平一個(gè)人的棱角,但在那一兩小時(shí)的聲浪中,現(xiàn)場(chǎng)幫助當(dāng)代年輕人找回的,是依然滾燙地活著的自我。
市場(chǎng)井噴時(shí),服務(wù)才是硬核支撐
如果說情緒是出發(fā)的理由,那么服務(wù)就是抵達(dá)的保障。
演唱會(huì)消費(fèi)熱潮的持續(xù)井噴,直接催生了年輕人對(duì)于觀演決策、出行規(guī)劃等全鏈路體驗(yàn)的更高要求。這種跨越山海的奔赴,不再是一次簡(jiǎn)單的購(gòu)票行為,而是一場(chǎng)涉及吃、住、行、游的復(fù)雜工程。
正因如此,對(duì)于很多像Shy這樣將“去現(xiàn)場(chǎng)”看做是一種精神層面的短暫出逃的樂迷來說,奔赴熱愛的路途往往伴隨著具體的挑戰(zhàn)。她曾在有課和作業(yè)的情況下,當(dāng)天從北京飛到濟(jì)南,看完演出的第二天就火速回來處理學(xué)業(yè)。
Shy這種帶著“為了喜歡的歌手和現(xiàn)場(chǎng)可以不顧一切”的心態(tài),是當(dāng)下無數(shù)年輕人的真實(shí)寫照。面對(duì)這種井噴式需求,用戶需要的不再僅僅是一張入場(chǎng)券,而是一站式的決策、出行與體驗(yàn)服務(wù)。
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周杰倫海口演唱會(huì)(圖片來源:@Shy,用戶已授權(quán))
今年5月21日,大麥完成APP升級(jí),對(duì)于像Shy這樣需要跨城觀演的“特種兵”來說,大麥正在變得越來越省心。以 趙露思「思念如面」音樂會(huì)為例,大麥推出的“觀演省心包”不僅打包了場(chǎng)館周邊的優(yōu)質(zhì)酒店,還提供一站式的接駁服務(wù)。同樣的,在陸虎演唱會(huì)無錫站中,大麥也推出了包含門票、主題酒店、應(yīng)援禮包在內(nèi)的尊享套餐。這種一站式的服務(wù),可謂是精準(zhǔn)地?fù)糁辛四贻p人的痛點(diǎn)——為熱愛奔赴,但不用再被瑣事困擾和牽制。
在小紅書等社交平臺(tái)上,這種“寵粉”式的服務(wù)收獲了大量真實(shí)好評(píng):“要為大麥?zhǔn)⌒陌@個(gè)產(chǎn)品舉大旗!真的懂追星人!”、“大麥這個(gè)省心包太全面了,酒店接送一站式解決”、“簡(jiǎn)直是懶人福音”。
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通過AI咨詢,用戶可以快速獲取演出資訊、座位視野等信息
在這次升級(jí)中,大麥還通過覆蓋電影、演唱會(huì)、音樂節(jié)、話劇、脫口秀、展覽、體育、旅游等40+細(xì)分品類,接入影院12000+、場(chǎng)館20000+、熱門景點(diǎn)項(xiàng)目10萬+,進(jìn)階為了全品類一站式娛樂票務(wù)平臺(tái)。
在此基礎(chǔ)上,疊加的AI升級(jí)體驗(yàn),則讓服務(wù)變得更智能。AI智能推薦官基于AI大模型識(shí)別用戶偏好,精準(zhǔn)為用戶推薦想看內(nèi)容,同時(shí)支持AI咨詢,可多維度滿足用戶個(gè)性化服務(wù)訴求。而這一切都建立在,就像月亮尾巴說的那句“大麥?zhǔn)强偲贝弊疃唷薄篼湰F(xiàn)如今海量的資源庫(kù)之上,配合AI智能精準(zhǔn)地分發(fā),更是讓“找快樂”這件事變得和“點(diǎn)外賣”一樣簡(jiǎn)單。
從演唱會(huì)到脫口秀,從電影到藝術(shù)展,從景點(diǎn)到體育賽事,大麥逐步構(gòu)建了一個(gè)“現(xiàn)實(shí)娛樂”消費(fèi)服務(wù)生態(tài),將年輕人無數(shù)個(gè)懸浮的“想去”,落地為一個(gè)個(gè)具體的“在場(chǎng)”。這樣一個(gè)更懂用戶、更多服務(wù)品類的平臺(tái)便成了連接熱愛與現(xiàn)實(shí)的全托管式觀演搭子。
從狂歡到日常:覆蓋全場(chǎng)景生活方式
“我是從2021年開始密集使用大麥的。在上面看過演唱會(huì)、音樂節(jié)、Livehouse、音樂劇、話劇、脫口秀,甚至出差去北京還用大麥買了德云社的票。”
對(duì)于Valenica來說,“追星”不是觀演的主題,但“找樂子”是。做為黑鉆用戶,她使用大麥的歷程,恰恰是大麥全品類娛樂票務(wù)服務(wù)落地的一個(gè)生動(dòng)縮影。
Valenica那次買德云社的票,并非計(jì)劃之中,而是“突然靈光一閃想去聽,臨時(shí)在高鐵上買的票”。她表示偶爾也會(huì)像逛購(gòu)物軟件一樣逛大麥,看看最近都有些什么演出,看到合適的就下單。對(duì)于像她這樣的用戶來說,大麥不再只是一個(gè)購(gòu)票的工具,而是一個(gè)與精神需求高度綁定的存在,堪比一個(gè)總是知道哪兒有好去處、好演出的朋友。
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林志炫演唱會(huì)(圖片來源:@Valenica,用戶已授權(quán))
從為了聽陳奕迅、林志炫而跨城奔赴,到在周末隨手買一張楊和蘇的梅奔演唱會(huì)門票“感受年輕人的蓬勃”,再到出差時(shí)看一場(chǎng)相聲解悶。大麥正在幫助越來越多像Valenica這樣的用戶實(shí)現(xiàn)娛樂消費(fèi)的“全品類自由”。
透過大麥這個(gè)娛樂消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo),我們也清晰地看到了當(dāng)下年輕人娛樂版圖的擴(kuò)張。除了跨城追演唱會(huì)、音樂節(jié)外,年輕人脫口秀和體育賽事的消費(fèi)也逐漸增加。
燈塔專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,脫口秀演出已躍升為劇場(chǎng)演出的第二大消費(fèi)品類,演出場(chǎng)次同比增長(zhǎng)54.1%,票房同比增長(zhǎng)134.9%,且00后購(gòu)票用戶占比高達(dá)23%。包括呼蘭脫口秀專場(chǎng)《草臺(tái)班子》、《我的中女時(shí)代》小鹿脫口秀專場(chǎng)等演出一票難求。
不難看出,越來越多的年輕人們擠進(jìn)小劇場(chǎng),在那些看似冒犯的段子中,釋放職場(chǎng)、婚戀、房?jī)r(jià)帶來的焦慮。大麥也敏銳地捕捉到了這一趨勢(shì),并用強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力承接住了這波流量,讓“下班去看脫口秀”成為了都市青年的新時(shí)尚。
與此同時(shí),今年夏天,80萬人蹲守大麥搶蘇超(江蘇省城市足球聯(lián)賽)門票的盛況,更是讓人看到了“省超”等群眾性體育賽事的巨大潛力。此外,浙BA、渝超、湘超等城市聯(lián)賽都在大麥有售。甚至,連電影用戶也開始在大麥上聚集。越來越多的演出用戶發(fā)現(xiàn),在大麥買電影票更方便,不用切換APP了。
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在大麥上可以購(gòu)買脫口秀、體育、電影等各品類門票
這種跨品類的轉(zhuǎn)化,再次證明了“娛樂”的邊界正在消融。相比傳統(tǒng)的票務(wù)平臺(tái),大麥不僅服務(wù)于萬人的狂歡,也關(guān)照個(gè)人的微小情緒,這種“搭子”式的全能陪伴,正是大麥區(qū)別于傳統(tǒng)票務(wù)平臺(tái)并走在了行業(yè)前沿的關(guān)鍵內(nèi)核。
大麥娛樂近期發(fā)布的2025/26財(cái)年中期業(yè)績(jī)顯示,截至2025年9月30日,大麥娛樂實(shí)現(xiàn)總收入約人民幣40.47億元,同比增長(zhǎng)33%;歸母凈利潤(rùn)約人民幣5.20億元,同比增長(zhǎng)54%。其中,大麥演出內(nèi)容與科技業(yè)務(wù)收入人民幣13.39億元,同比增長(zhǎng)15%。大麥平臺(tái)用戶規(guī)模已達(dá)3億,穩(wěn)居全球行業(yè)領(lǐng)先地位。 全品類不僅僅是概念,更轉(zhuǎn)化為了實(shí)打?qū)嵉脑鲩L(zhǎng)。
如果全面對(duì)標(biāo)全球演出巨頭Live Nation,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在“全品類一站式娛樂服務(wù)”這一形態(tài)上,大麥的探索已經(jīng)走在了全球前列。相比Live Nation主要聚焦于大型巡演和票務(wù)的垂直產(chǎn)業(yè)鏈模式,大麥通過打通電影、展覽、旅游、體育等40+細(xì)分品類,構(gòu)建了一個(gè)覆蓋面更廣、介入生活更深、顆粒度更細(xì)的“現(xiàn)實(shí)娛樂”生態(tài)。它不僅是“娛樂票務(wù)平臺(tái)”,更是一個(gè)“生活方式平臺(tái)”。
從藻藻的經(jīng)歷中,我們還能看到大麥作為年輕人“娛樂搭子”的另一層含義——陪伴成長(zhǎng)。
作為十幾年的老用戶,藻藻曾在大麥上購(gòu)買過花樣滑冰、演唱會(huì)、音樂劇、話劇的門票。在她看來,這些門票背后是大麥從頭到尾地見證了她從一個(gè)單純追星的粉絲,一步步成長(zhǎng)為擁有獨(dú)立審美的資深戲劇愛好者。
翻開3億用戶的票夾,每一張票根背后,都是生活實(shí)感回歸的最好證明。在這個(gè)充滿不確定性的時(shí)代,有一個(gè)靠譜的娛樂“搭子”,隨時(shí)陪你開啟一段愉快的旅程,這或許就是最大的確定性。
-全文完-
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